¿Cómo aplicar la escucha activa en la vida diaria?

¿Cómo aplicar la escucha activa en la vida diaria?

Para practicar la escucha activa, dedica toda tu atención y energía a lo que dice la otra persona. Inevitablemente, surgirá alguna idea o comentario en relación con lo que te están diciendo, pero trata de hacer esos pensamientos a un lado mientras escuchas para entender.

Es una manera de hacer que la comunicación sea fluida, sin interrumpir al cliente y haciéndole ver que se le está escuchando. Ejemplo: «Sí, estoy de acuerdo», «Entiendo», «Ya veo», «Claro, eso tiene sentido».

Uno de los beneficios de saber escuchar de forma activa es que logramos entender qué piensa, siente y quiere transmitir el otro. Cuando prestamos atención a sus palabras y sus gestos obtenemos una comprensión mucho más profunda y esto nos permite evitar malentendidos y errores de comunicación.

La escucha activa es, en primer lugar, una actitud y una técnica. Utilizarla implica mostrar a nuestro interlocutor que existe la disposición de comprender lo que enuncia.

¿Cuáles son los 5 estados de la escucha activa?

La escucha activa potencia la comunicación en el ámbito laboral, ya que crea un entendimiento recíproco, empático y respetuoso. Esto contribuye a establecer relaciones más sólidas, reduciendo los malentendidos y promoviendo una resolución de problemas más eficaz.

Escucha al interlocutor a pesar de que creas que está equivocado o no sea interesante. Mostrar interés va a ayudar a la otra persona a sentirse relajado. No hagas uso de tu 'autoridad', intenta que la otra persona sienta cercanía. No interrumpas la conversación a no ser que la otra persona te pida opinión o consejo.

DURACIÓN: El tiempo estimado para la realización completa del ejercicio es de unos 30 minutos, in- cluyendo el tiempo para que los participantes completen el “Autodiagnóstico sobre Es- cucha Activa” y la FASE 4.

Háblale con naturalidad, vocalizando bien pero sin exagerar, con un ritmo tranquilo -ni deprisa ni demasiado despacio-. Háblale con voz pero sin gritar, con frases completas y palabras conocidas -evita utilizar argot y tecnicismos-.

La escucha activa intenta ayudar a la persona escuchada a contactar con sus sentimientos. Se trata de abandonar la superficie del mensaje para profundizar en las emociones subyacentes. Cuando escuchas activamente tu cometido no es solucionar los problemas de quien te habla o aconsejarle de la forma más sabia posible.

La escucha asertiva es la capacidad de establecer una conexión profunda con el otro, e incluso en grupos, libre de preconceptos, juicios o condicionamientos, para alcanzar un acercamiento que permita no sólo interpretar la información que se intercambia, sino poder entender desde dónde está representándose ese mundo ...

La escucha¹ es una actividad natural y activa que supone la capacidad de recibir, entender, interpretar y responder a los mensajes (verbales y no verbales) del interlocutor.

7 errores a evitar en la escucha activa

Cuando sentimos que nos están escuchando, nos relajamos y nos abrimos. Entonces la confianza aumenta y se genera una sensación de espacio para ser quien realmente somos. Aunque hay personas que por naturaleza saben escuchar más que otras, la escucha es una habilidad que podemos desarrollar.

Mejora las habilidades de escucha activa tanto tuyas como las de tu hijo con estos 5 consejos:

Algunos filtros u obstáculos para la escucha activa pueden ser: Oír sólo lo que nos interesa. Prejuicios. Simular actitud de escucha. Poner barreras físicas o intelectuales.

Obstáculos que impiden escuchar con eficiencia

Atención dividida. El tratar de hacer demasiadas cosas al mismo tiempo nos coloca y coloca al usuario en una posición inadecuada e incómoda. Atención a nosotros mismos. Comprometemos nuestra capacidad de escuchar a la otra parte.

Un oyente es una persona que escucha algo. El término procede del verbo oír que refiere a la capacidad de un individuo para percibir un sonido. Los seres humanos oímos gracias al sistema auditivo.

Para enseñar a un niño a escuchar, hay que enseñarle, primero, a evitar algunas cuestiones, como, por ejemplo, interrumpir. Por ello, siempre es bueno remarcarles que, cuando una persona habla, hay que escucharla con respeto y sin interrumpirla.

Por un lado, oír es definido como “percibir sonidos” y, por otro lado, escuchar como “prestar atención a lo que se oye” (RAE, 2022). A modo de resumen, podríamos decir que la escucha activa se refiere precisamente a eso, a prestar atención a lo que se oye y a hacerlo de manera adecuada.

La comunicación empática es la habilidad de entender y compartir los sentimientos y pensamientos de los demás. Es una forma de comunicación que va más allá de las palabras, en la que se presta atención tanto a las emociones como a la información que se está transmitiendo.

Mejora escuchando

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Los 10 consejos de como aprender a escuchar

La escucha activa en coaching se refiere a la práctica de estar completamente presente y comprometido en una conversación con un coachee. Esto implica no solo escuchar lo que se dice, sino también prestar atención a cómo se dice y lo que no se dice.

La escucha activa es prestar atención y tener concentración en las palabras e ideas del comunicado para entender mejor el mensaje. Esto brinda o crea un clima de confianza para la comunicación, logrando que esta sea más efectiva.