¿Cómo cambiar horario billete AVE?

El primero es a través de la aplicación móvil de Renfe. En nuestro billete seleccionaremos las opciones (arriba a la derecha) y, ahí, escogeremos el cambio. Simplemente habrá que elegir la fecha y el horario, confirmar y pagar el nuevo billete.

El cambio se puede realizar digitalmente a través de la app de Renfe, en renfe.com, o presencialmente en taquillas y puntos de última hora de la estación.

el billete Básico no admite cambios ni anulaciones. el billete Elige y Elige Confort permite un primer cambio gratuito (solo abonarás la diferencia de precio con el nuevo billete, si la hubiera).

Se admiten cambios sin coste, comunicados con más de 120 días de antelación.

Cambios dentro del Billete Elige: El primer cambio es gratuito. El resto conllevan unos gastos por cambio de 10€ más la diferencia de precio con el billete nuevo si lo hubiera. Si el billete nuevo es más barato no se devolverá la diferencia.

El primero es a través de la aplicación móvil de Renfe.

En nuestro billete seleccionaremos las opciones (arriba a la derecha) y, ahí, escogeremos el cambio. Simplemente habrá que elegir la fecha y el horario, confirmar y pagar el nuevo billete. También es posible realizar esta gestión desde la web.

¿Puedo adelantar o posponer mi reserva? La fecha del viaje en boletos confirmados/RAC/en lista de espera se puede adelantar o posponer en la misma clase o clase superior o para el mismo destino previo pago de los cargos prescritos .

¿Los billetes AVE admiten cambios?

En los trenes AVE nacionales por un retraso superior a 15 minutos, se devuelve el 50% del billete, que pasa a ser el 100% si se supera la media hora. Para los Alvia el compromiso es reembolsar la mitad del dinero si se acumula una demorar superior a 30 minutos, y la totalidad del billete cuando se sobrepasa la hora.

Si por alguna circunstancia perdemos el enlace, y dicha pérdida es imputable a un fallo de Renfe, tendremos derecho a obtener un billete para el siguiente tren sin ningún tipo de coste, además de la indemnización correspondiente debido al retraso a la llegada del destino correspondiente.

Los boletos de tren Super Off-Peak, Off-Peak y Anytime se pueden cambiar a una hora, fecha o ruta diferente . Las tarifas anticipadas sólo se pueden cambiar a una hora y fecha diferentes. Le solicitamos que, si necesita realizar este cambio, lo haga antes de las 18:00 del día anterior a la reserva para viajar.

El procedimiento de urgencia habilitado por Renfe, a través del teléfono 918 314 520, permitirá que todos los billetes adquiridos puedan ser cambiados por otro tren y para otro día sin coste alguno para el viajero, independientemente de la tarifa con las que se haya adquirido el billete.

La más sencilla es su aplicación móvil: basta con seleccionar nuestro billete y, dentro de las opciones que aparecen arriba a la derecha, escoger 'Cambio'. A continuación, elige la fecha y el horario, confirma y paga (en su caso) el nuevo billete.

Los billetes para servicios de Cercanías y Rodalies únicamente podrán ser anulados antes de transcurridas dos horas desde su adquisición.

Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular cuando detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida y la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar.

AVE: Retraso superior a 15 minutos: devolución del 50% Retraso superior a 30 minutos: devolución del 100%

No puede posponer ni adelantar la fecha del viaje con el billete reservado a través del IRCTC. Si desea viajar en otra fecha, debe cancelar el billete original en línea y luego reservar un billete nuevo.

Si compró un vuelo de ida y vuelta y necesita cambiar el primer tramo a un día diferente, lo mejor que puede hacer probablemente sea pagar la tarifa de cambio y reservar un nuevo vuelo. Sin embargo, si solo necesita cambiar la parte de regreso de un viaje de ida y vuelta, puede resultar más económico reservar un nuevo vuelo de ida que pagar la tarifa de cancelación.

La devolución podemos solicitarla una vez pasen 24 horas desde la fecha y hora de la llegada del tren, la podemos solicitar tanto a través de los servicios de atención al usuario en las principales Estaciones de tren de Renfe como a través de la pagina Web de Renfe.

- La primera opción es llamando a atención al cliente al 912 32 03 20, donde te guiarán por varias opciones en función del billete y el tipo de tren que tuvieras y donde podrás reclamar, pedir información o solicitar una indemnización.

Los pasajeros pueden acercarse a la Estación de Ferrocarril/Oficina de Reservas de Ferrocarriles más cercana con una copia impresa del billete electrónico y una fotografía original que acredite la identidad de uno de los pasajeros que viajan en el billete, para realizar cualquier cambio.

Para conseguirlos, tan solo hay que acceder al sitio web de Renfe y elegir, a través de su buscador, cuáles serían las estaciones de origen y destino para realizar el viaje, que para poder beneficiarse de la promoción debe ser, como mínimo, a partir de julio.

La modificación de horario y/o fecha afecta obligatoriamente a todos los viajeros de la reserva y conlleva un coste adicional de 30 euros (por persona y trayecto) junto con la diferencia de cambio de precios de los billetes, si la hubiese.

Más Renfe es el Programa de Fidelización de Renfe, un programa diseñado para clientes frecuentes con el que deseamos premiar tu fidelidad y mejorar tu experiencia de viaje, antes, durante y después del mismo. Solo por pertenecer al Programa podrás conseguir viajes con tus Puntos Renfe.

Aunque no hace falta que estés con tanta antelación como cuando viajas en avión, uno de los mejores consejos para viajar en AVE es que estés al menos 40 minutos antes en la estación.

El punto de control que permite el acceso al tren se cierra 2 minutos antes de la salida del tren. No obstante, en estaciones grandes y en todas aquellas con escáner para equipajes es aconsejable llegar con al menos 30 minutos de antelación.