¿Cómo podemos ser empáticos con nuestros compañeros?

Claves para ser más empático Ejerce la escucha con la intención de entender al otro. Respeta el hecho de que cada persona tiene su propio punto de vista y que todos son válidos y respetables. Ejercita la capacidad de entender tus propias emociones para poder entender a los demás. Evita dar consejos si no te los piden.

Colaborar con los demás. Reconocer emociones. Valorar al otro. Practicar la amabilidad.

Escuchar con la mente abierta y sin prejuicios

La empatía es la capacidad de colocarse en los zapatos del otro; es decir, de entender y relacionarse con los pensamientos y experiencias de los demás. Es un elemento clave que nos permite entender que estamos en el lugar de trabajo indicado.

Ejemplos de empatía

Asistir a un anciano a cruzar una calle. Ayudar a un niño que es víctima de bullying. Socorrer a alguien que ha tenido un accidente. Alegrarse por los logros y la felicidad de otros.

Resumen. La empatía, considerada aquí como una competencia cognitivo-emocional docente, es la capacidad de entender y compartir el estado emocional de otras personas y constituye un proceso fundamental para establecer interacciones personales positivas.

La empatía aplicada al trato con los clientes

Cuando respetamos el silencio o el espacio de otras personas. Cuando comprendemos qué es lo que necesita la otra persona. Cuando comprendemos si una persona necesita estar sola o no. Cuando no mostramos gestos de aburrimiento, irritación o cansancio hacia lo que nos cuentan las y los demás.

Entre los tres y los cuatro años inician la empatía hacia los sentimientos de los demás. Desde el periodo final de la niñez y con posible evolución a lo largo de toda la vida se percibe la empatía hacia las circunstancias vitales del otro.

LOS 3 TIPOS DE EMPATÍA

Empatía: capacidad de entender cómo piensa o siente la otra persona, sin que sea preciso estar de acuerdo con ella ni confundirse o identificarse con su situación actual. Respetamos a la persona y la afirmamos.

Qué características tienen las personas empáticas

La empatía consiste en aprender a ponerse en el lugar del otro, conectar con sus sentimientos y con la forma en que vive las situaciones, entendiendo sus deseos y sus miedos. Consiste en estar centrado totalmente en el otro, escuchándolo a un nivel racional y emocional, percibiendo su lenguaje verbal y no verbal.

Las personas empáticas tienen más conciencia de sí mismos y son más receptivas a los demás, lo que puede ayudar a protegerlos contra el abuso de sustancias y otros comportamientos de riesgo. La empatía contribuye a la conciencia social y reduce el acoso, los prejuicios y el racismo.

La empatía permite manejar nuestras emociones y no tener problemas con la conducta, de la misma forma, el valor del respeto es fundamental para llevar a cabo diferentes acciones con consecuencias buenas o malas, pero siempre conscientes de lo que realizamos.

Ser empático implica tomar decisiones considerando la situación y perspectiva del otro, y no solo la mía. Luego de comprender y practicar, tanto el respeto, como la dignidad y responsabilidad, se trabajará en esta clase el valor de la empatía como un principio necesario al momento de resolver conflictos.

Los tres elementos clave de la comunicación empática

Sin empatía, sólo habrían contactos superficiales con quienes nos rodean, y nuestros proyectos operarían exactamente igual. Sin involucrar esas emociones, todas las experiencias que diseñemos sufrirán de falta de intimidad, cohesión social y por tanto, resultarán superficiales frente a nuestros usuarios.

Ejemplos de empatía

Interpretar como propia la alegría de algún ser querido. Ir a socorrer a alguien que se ha lastimado. Interceder en contra de que algún niño reciba bullying. Darle importancia a las historias o las anécdotas de los demás.

Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla. Ayudar a una persona con discapacidad visual a cruzar la calle. Entristecerse al ver a alguien llorar. Ayudar a alguien a que cumpla un determinado objetivo.

La psicopatía

Las personas que no conectan emocionalmente con los demás mediante la empatía tienden a presentar un rasgo llamado psicopatía.

Ser empático implica interesarse por la persona, conocer su cultura, aficiones, situación vital, sus necesidades, sus objetivos….., sólo así podremos ponernos en el lugar de los otros. Según Claudia Calderón, coach, las claves para ser empático son: Practicar la escucha activa con la intención de entender al otro.

Se compone de cuatro partes:

Por lo tanto, la empatía se erige sobre la base misma de la humanidad: la autoconciencia, desarrollada desde el nacimiento, por medio de la interacción con otros, de la conciencia de otros. La evidencia neurocognitiva de la asociación entre percepción y acción son las neuronas espejo.

Las personas con poca empatía se sumergen en sí mismos, se centran en su mundo interior y no tienen percepción de todas las persona a su alrededor. Pueden ocasionar sufrimiento a una persona y ser indiferentes. No son capaces de separar su punto de vista propio del que tienen o exponen los demás.

Así, se dividió la empatía en dos facetas: la empatía emocional (o afectiva), que se puede definir como la capacidad de poder experimentar los estados emocionales de los demás, y la empatía cognitiva, que es la capacidad de poder conocer el estado mental de los otros, incluyendo la imaginación y poder situarse en la ...

Empatía: la capacidad de ponerse en el lugar del otro.