Para reclamar la fianza debes tener el QR o la tarjeta del abono durante todo el periodo de vigencia para que se produzca el reintegro. Si pagaste en efectivo, debes acudir a las taquillas o a las oficinas donde adquiriste el abono y hacer allí la reclamación.
¿Cómo solicitar los 10 euros de Renfe?
Puedes adquirirlo ya en los puntos de compra habituales: App de Renfe Cercanías, máquinas autoventa y taquillas de la estación. El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros.
¿Cuando te devuelven los 10 euros de Renfe?
La fianza es de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies, y de 20 euros en Media Distancia. Si el usuario empleó ese método de pago, el reintegro es automático, y lo verá reflejado en la cuenta bancaria en una semana.
¿Cuando me devuelven el dinero del bono de Renfe?
El plazo para solicitarla es hasta el próximo 31 de agosto de 2024. En el caso de que se abonara con tarjeta, Renfe devolverá el dinero automáticamente entre el 14 y el 24 de septiembre de 2023.
¿Cómo solicitar la devolución de un billete de Renfe?
Para solicitar una indemnización por retrasos en los trenes de Renfe se debe hacer a través de la web. En la página principal, clicar en la pestaña “Ayuda” y posteriormente “Puntualidad e indemnización automática” y aparece un formulario con información sobre el billete y la forma deseada de recibir el reembolso.
¿Cuándo devuelve Renfe los 10 euros del segundo cuatrimestre?
Sin embargo, para aquellos otros que hayan adquirido el abono correspondiente al segundo cuatrimestre, deberán esperar algo más. En concreto, a que acabe dicho periodo. Por tanto, será en las primeras semanas de septiembre cuando verán como Renfe les reembolsa el dinero adelantado de 10 euros.
¿Cómo sacar el bono de Renfe 2023?
Los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia para viajeros habituales de 2023 se podrán solicitar a través de la web de Renfe y por los canales de venta habituales del operador ferroviario.
¿Cuántos viajes hay que hacer para que te devuelvan el dinero?
El único requisito para poder recuperar los 10 o 20 euros de aval —en función del tipo de billete— es haber realizado un mínimo de 16 viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre del pasado 2022.
¿Cómo aplicar descuento mitma en Renfe?
En la sección de 'Descuentos, servicios de asistencia y códigos promocionales' hay que seleccionar en el desplegable la opción Verano joven y rellenar el campo con el código personal de registro del MITMA. A continuación, el precio del billete se actualizará automáticamente y se podrá proceder al pago.
¿Qué billetes de Renfe se pueden cambiar?
¿Mi billete permite cambios?
- Si es una tarifa Flexible, permite cambios sin penalización.
- Si es una tarifa Ida y Vuelta, permite cambios sin penalización.
- Si es una tarifa Ida, permite cambios con unos gastos de gestión del 10% del precio del billete.
¿Qué pasa si pierdes un tren?
Si por alguna circunstancia perdemos el enlace, y dicha pérdida es imputable a un fallo de Renfe, tendremos derecho a obtener un billete para el siguiente tren sin ningún tipo de coste, además de la indemnización correspondiente debido al retraso a la llegada del destino correspondiente.
¿Qué pasa si no realizó 16 viajes?
Renfe devolverá íntegra la fianza depositada solo a aquellos usuarios que cumplieron las condiciones establecidas: era obligatorio realizar 16 o más viajes en los cuatro meses en los que el abono gratuito 2022 estuvo en vigor. Si no se cumplieron esos requisitos, la fianza quedará retenida a modo de indemnización.
¿Cuándo se acaba el bono de Renfe?
El abono es válido para todos los días del cuatrimestre adquirido: Primer cuatrimestre: validez desde el 1 de enero de 2023, o fecha de compra posterior, hasta el 30 de abril de 2023.
¿Cómo sacar el billete de tren gratis?
Los usuarios de Renfe ya pueden adquirir los abonos gratuitos de Media Distancia a través de web www.renfe.com. De esta manera, se agiliza la adquisición de este tipo de abonos, equiparándolo al proceso de compra del resto de abonos de Media Distancia Alta Velocidad, AVE y Larga Distancia.
¿Cómo sacar el abono de Renfe Media Distancia?
Abono de media distancia a mitad de precio
Para adquirirlo, tienes que hacerlo en las máquinas de autoventa y taquillas de la estación más cercana a ti. Y luego, una vez tengas el abono ya podrás usarlo para reservar tus viajes en Renfe.com, en la app de Renfe o en máquinas de autoventa y taquillas de la estación.
Para adquirirlo, tienes que hacerlo en las máquinas de autoventa y taquillas de la estación más cercana a ti. Y luego, una vez tengas el abono ya podrás usarlo para reservar tus viajes en Renfe.com, en la app de Renfe o en máquinas de autoventa y taquillas de la estación.
¿Qué trenes entran en el bono?
Los abonos se pueden solicitar para trenes Cercanías de Asturias, Bilbao, Cádiz, Madrid, Málaga, Murcia/Alicante, Santander, San Sebastián, Sevilla, Valencia y Zaragoza, así como para Rodalies de Cataluña, para trenes de Media Distancia, para trenes Avant o para servicios de Cercanías Ancho Métrico, cuyos títulos de ...
¿Cuántos viajes hay que hacer para que te devuelvan los 10 euros?
Número de viajes: Para que te devuelvan el dinero de la fianza y te salga gratis el bono, tendrás que realizar un mínimo de 16 viajes durante estos cuatro meses.
¿Cómo te devuelven el dinero del abono recurrente?
Si se pagó de manera telemática, la fianza se devolverá íntegra de manera automática en el número de cuenta asociado a la tarjeta de crédito. Si la compra se hizo en metálico, el usuario deberá acudir a los puntos de venta de las estaciones para obtener la devolución.
¿Cuántos viajes hay que hacer con el bono gratuito de Renfe?
Renfe recomienda que se efectúe el pago mediante tarjeta de crédito/débito. La fianza se devolverá automáticamente al finalizar los cuatro meses de validez del abono, siempre que el usuario haya realizado un mínimo de 16 viajes.
¿Cómo conseguir 50% en AVE?
Si has nacido entre 1993 y 2005 tienes un descuento del 50% (hasta un máximo de 30€ de descuento) en tus billetes AVE y Larga Distancia. Para beneficiarte de esta súper oferta solo tienes que inscribirte en la web del Mitma y recibirás tu código.
¿Dónde puedo usar el código MITMA?
Todos los operadores de autobús de concesiones competencia de MITMA deben aplicar este descuento. En el caso del tren, cuando se trate de servicios OSP Renfe debe aplicar el descuento, y cuando se trate de servicios comerciales es voluntario para las empresas ferroviarias.
¿Qué es el MITMA?
Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
¿Cuánto cuesta llamar al 912 320 320?
El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios y anulaciones de Renfe es el 912320320. La empresa se despide así de todas sus líneas telefónicas 902. Renfe sustituye todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para los usuarios.
¿Cuándo se ponen a la venta los billetes de Renfe?
En teoría, todos los billetes Renfe deben ser puestos a la venta con 62 días de antelación. Esto no incluye los trenes de alta velocidad (AVE), que deberían estar disponibles 90 días antes.
¿Qué significa un cambio gratuito Renfe?
Cambios dentro del Billete Elige: El primer cambio es gratuito. El resto conllevan unos gastos por cambio de 10€ más la diferencia de precio con el billete nuevo si lo hubiera. Si el billete nuevo es más barato no se devolverá la diferencia.
¿Qué significa un cambio gratuito en Renfe?
Un primer cambio gratuito (solo abonarás la diferencia de precio con el nuevo billete, si la hubiera). Los siguientes cambios tienen un coste por cambio de 10 €. Si el nuevo billete tiene un precio inferior al original, no se reembolsará la diferencia.
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