¿Cómo restaurar la configuración de WhatsApp?

Descarga WhatsApp en tu nuevo teléfono

Restablece los ajustes de las notificaciones de WhatsApp: Toca el ícono de más opciones > Ajustes > Notificaciones; luego, toca el ícono de más opciones > Restablecer notificaciones > Restablecer.

Abrí la aplicación “WhatsApp”. Entrá a los 3 puntitos que abren el menú de “Ajustes” en Android o la tuerquita de “Configuración”, si usás sistema IOS. Entrá a “Privacidad”. Activá o desactivá “Ubicación en tiempo real”.

Pincha en el icono de los tres puntos situado en la zona superior de la app. Después entra en "Ajustes", "Chats" y en el apartado "Copia de seguridad". Asegúrate de tener activada la opción de copia de seguridad mediante Google Drive y pulsa sobre el botón "Guardar" de nuevo.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Esta opción restablece todas las preferencias para aplicaciones desactivadas, notificaciones de aplicaciones, restricciones de datos en segundo plano para aplicaciones, restricciones de permisos y configuraciones de uso de la batería. Este proceso no pierde ningún dato de la aplicación. Abra la aplicación Configuración de Android y seleccione Sistema. Toca Restablecer opciones.

En el iPhone, abre Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Ingresa tu código de acceso. Selecciona Restablecer la configuración de red.

Selecciona el botón Inicio y, luego, Configuración . A partir de este punto, examina las categorías o usa la búsqueda para encontrar lo que estés buscando. Sugerencias: Muchas aplicaciones tienen su propia configuración.

Sigue estos pasos para acceder al menú de Configuración:

El ícono de configuración aparece cuando recién has encendido un celular nuevo. Si despliegas la barra de notificación te dirá que debes configurar tu celular para darle el toque final. Al realizarlo Google sabrá si deseas activar el asistente de voz.

Puedes usar hasta cuatro dispositivos vinculados a la vez.

Si cambias el número de teléfono, ocurrirá lo siguiente: Se transferirá la información de la cuenta, incluidos la foto del perfil, nombre, info., chats individuales, chats de grupo y ajustes de tu número de teléfono antiguo al nuevo.

Revisar las notificaciones en un dispositivo Android

Las notificaciones se muestran cuando deslizas el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla . Algunas notificaciones también pueden aparecer en la pantalla de bloqueo y en la pantalla de inicio. Importante: estás utilizando una versión anterior de Android.

Asegúrate de que No molestar esté desactivado o de haber permitido las notificaciones de WhatsApp en modo de prioridad en la aplicación Configuración > Sonido > No molestar de tu teléfono . Asegúrese de que todos los permisos de WhatsApp estén otorgados en la aplicación Configuración de su teléfono > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos.

PASOS PARA SOLUCIONAR LAS NOTIFICACIONES DE WHATSAPP QUE NO FUNCIONAN EN ANDROID:

Activa 'Configuración'. Haga clic o toque "Aplicaciones y notificaciones". Elija 'WhatsApp' y luego 'Notificaciones' de la lista de aplicaciones. Activa todas las notificaciones que están actualmente desactivadas.

Por ejemplo, si estás intentando solucionar un problema pero recuperar los ajustes por omisión no lo resuelve, puedes recuperar los ajustes anteriores desde una copia de seguridad. Ve a Ajustes > General > “Transferir o restablecer el iPhone” > Restablecer.

Buscar configuraciones en el iPhone

Cómo abrir el menú de configuración

En tu teléfono o tablet Android, mantén pulsado el botón de inicio o di "Ok Google". En la parte inferior derecha, toca el icono de la brújula. Después pulsa en Más - Ajustes - Asistente.

Para abrir Configuración en el equipo, presione la tecla del logotipo Windows+I o seleccione Inicio > Configuración .

Para encontrar las primeras configuraciones, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla . Para encontrar todas sus configuraciones rápidas, deslícese hacia abajo nuevamente.

Una forma rápida de asegurarse de que no desinstaló la aplicación en primer lugar es revisar el cajón de aplicaciones y agregar el ícono de la aplicación a la pantalla de inicio nuevamente. Hacer eso también es bastante simple. En la mayoría de los lanzadores de Android, debes buscar la aplicación en tu cajón, luego mantenerla presionada y arrastrarla a tu pantalla de inicio.

Para ajustar la configuración de tu teléfono, puedes encontrar la aplicación de configuración en el cajón de aplicaciones, o también es posible desplegar el cajón de notificaciones y tocar el icono de engranaje en la parte superior derecha.

WhatsApp tiene una copia de seguridad local y una copia de seguridad en la nube en la que se almacenarán tus mensajes hasta que reinstales la aplicación . Es importante tener en cuenta que la aplicación tarda un tiempo en restaurar sus mensajes. Es posible que estos mensajes ni siquiera contengan medios en las copias de seguridad. Además, las copias de seguridad sólo se almacenan automáticamente en teléfonos Android.

WhatsApp dispone de una copia de seguridad local y otra en la nube en la que se almacenarán tus mensajes hasta que vuelvas a instalar la app. Es importante tener en cuenta que la app tarda en restaurar tus mensajes.

Pero la explicación no es simple. Si está en Android, WhatsApp realiza copias de seguridad locales. Por lo tanto, si elimina la aplicación y luego la vuelve a instalar de inmediato, verá los mensajes anteriores. Pero en un iPhone, esto no sucederá.

En términos oficiales, WhatsApp no permite la recuperación de mensajes borrados ya que, una vez el usuario los elimina, estos desaparecen del móvil que los recibió y del que los envió sin dejar rastro en los servidores de la empresa (WhatsApp no guarda los mensajes).