¿Cómo saber qué tipo de plan tengo en Claro?

Answer: Ingresa a Mi Claro y consulta el detalle del plan Claro contratado podrás saber la fecha de activación fecha de última y próxima renovación costo del plan actual ciclo de facturación y la descripción del plan.

Abre la app de Configuración. Planes del dispositivo. Para consultar el plan: En la parte superior, observa el estado actual de tu plan de datos.

Marca desde tu celular Claro al 123, ambos son para prepago y postpago. Recuerda que también puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte. Saludos.

Diferencia entre prepago y postpago Prepago: Cuando el usuario paga por los servicios de telecomunicaciones antes de utilizarlos. Por ejemplo: fichas o recargas electrónicas. Postpago: Cuando el usuario paga por los servicios de telecomunicaciones después de utilizarlos. Por ejemplo: renta mensual por contrato.

Envía un mensaje de texto gratuito al nro. 611 con la palabra clave que corresponda a la información que deseas obtener y conocer: PLAN: plan de tarifa al cual estás suscrito. SERVICIOS: servicios afiliados. TIEMPO: minutos o segundos libres disponibles.

Re: ¿Cómo puedo llamar a atención al cliente de Claro desde otro operador? Desde otro operador al 0 800 00 123 o si ya eres cliente Claro solo marca el 123.

En el App de Mi Claro, tienes que hacer clic en tus datos, y se abrirá el detalle del saldo de tus MB, los de tu plan, canjeados o comprados.

Re: Cómo saber si mí línea está activa

Una forma práctica es realizando una llamada desde otra línea a tu número, allí la locución te indicará algún mensaje de respuesta. Ahora, también puedes revisarlo a través de la app Mi Claro, siempre y cuando valides tus credenciales correctamente.

Como su nombre lo indica, prepago Claro es un servicio que se paga antes de usarse. Funciona mediante la recarga de saldo, cuando se acaba la recarga, ya sea para hacer llamadas, mandar mensajes o utilizar megas de Internet, tienes que volver a pagar para disfrutar del servicio.

¿QUÉ ES UNA LÍNEA POSTPAGO? La línea postpago por su parte es todo lo contrario de la línea prepago, es decir, en vez de pagar con antelación los servicios que se van a usar, se paga después de haberlos usados. Fundamentalmente hablas y navegas durante todo un mes y luego llega la factura mensual.

► ¿Cómo saber cuántos datos me quedan en mi celular Android?

Ingresa a “Configuración”. Luego, presiona en “Conexiones”. Finalmente, da clic en “Uso de datos” y en la parte superior aparecerá la cantidad de datos móviles disponibles.

Los usuarios naturales del servicio pospago de Movilnet podrán pagar su factura de manera rápida y sencilla a través del nuevo sistema botón de pago C2P, desde la página web www.movilnet.com.ve.

Por medidas de seguridad y protección de datos, Claro no facilita ese tipo información. Si tu número fue dado de baja, se recicló y ahora le pertenece a otra persona, por lo tanto no podrás saber a nombre de quién está la línea, solo el mismo titular puede pedir información.

Si deseas buscar el número de celular de una persona mediante su número de Documento Nacional de Identidad (DNI), sigue estos pasos:

Por ejemplo: Desde Estados Unidos a Bogotá Colombia, marca signo + 57 601 y el número deseado. Para Llamadas Internacionales a un Móvil marca: Signo más (+) Código de país - Número deseado.

Para que puedas contactarte con Claro y te atienda un asesor te recomiendo que lo hagas a través de ClaroBot. Ahora ya puedes escribir al whatsApp de Claro a través del número 915 020 030.

Recuerda que marcando desde tu celular al *611 podrás conocer el detalle de tus Servicios Postpago adquiridos con Claro por medio del IVR tradicional, opción servicios móviles, marca asterisco para recibir información de tu facturación.

Mira, lo que yo haría, es comunicarme al 123, validas tus datos y para que te digan el estado de tu servicio, te dirán si tu línea está bloqueada o no.

Answer: La activación del servicio es sumamente fácil solamente tenés que llamar a *CLARO (*25276) brindar tus datos personales y esperar que te indiquemos que tu línea ha quedado activa. Recordá presentar tu documento de identidad al adquirir tu tarjeta SIM. ¿Te ha resultado útil la información facilitada?