¿Cómo se hace una pregunta asertiva?

4- Técnica de la pregunta asertiva.

Técnica de la pregunta asertiva

Es una técnica que permite dar la vuelta a la situación, sin cuestionar al otro, y ponerse en el mismo lado para encontrar una solución común. Por ejemplo, imagina que tu superior te dice que “este informe está mal hecho”.

La pregunta asertiva: tiene como punto de partida pensar que la crítica hecha por nuestro interlocutor es positiva. Se formula una pregunta para pedir cómo podemos mejorar.

No podemos empezar desde cero, y por ello podemos hacer uso de las 7 técnicas de comunicación asertiva que te ayudarán en el proceso:

¿Qué es la asertividad? La asertividad se define como la habilidad que permite a las personas expresar de manera adecuada, sin hostilidad ni agresividad, sus emociones frente a otra persona. Las personas que poseen esta cualidad expresan de manera directa sus opiniones y sentimientos, tanto positivos como negativos.

Recomendaciones para ser una persona asertiva

¿Qué debemos tener en cuenta en la comunicación asertiva?

Técnicas de comunicación asertiva en el entorno corporativo: construyendo relaciones positivas

Técnicas de comunicación asertiva: qué es y ejemplos

Las claves para regañar sin dañar la autoestima son:

La comunicación asertiva, una habilidad fundamental para el convivir. Este tipo de comunicación nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los sentimientos de las otras personas.

¿Qué es la técnica sándwich? La técnica sándwich es una metodología de retroalimentación que consiste en "envolver" una crítica negativa entre dos aspectos positivos. De ahí su nombre, siendo las rebanadas de pan los mensajes halagadores y el relleno, las reprobaciones.

Una técnica reconocida dentro de la gestión de conflictos es la llamada “banco de niebla”. Este método consiste en saber dar la razón ante una discusión, pero sin perder la integridad y el punto de vista propio.

La palabra proviene del latín asserere, asser tum (Aserción) que significa afirmar. Así pues, Asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente.

Frases asertivas y explicativas: «no estoy de acuerdo contigo. Veo la situación de esta manera”, «me gustaría que respetases mi punto de vista», «me siento ofendido por tu comentario».

¿Qué síntomas presenta la falta de asertividad?

“Cuando no me enviaste invitación a la reunión de ayer, yo me sentí excluido”. Es asertivo porque se hace responsable por sus emociones, es específico y habla de las acciones y su impacto.

Expresar tus sentimientos sin juzgar ni culpar a otros:

Y esto incluye reconocer que eres responsable por tus interpretaciones y sentimientos; mostrarles a las demás personas el impacto que sus acciones producen en ti, y hacerlo utilizando un lenguaje donde no culpas, juzgas o descalificas.

Si tengo una actitud asertiva cuando, expreso mis ideas y sentimientos abiertamente sin despreciar las de los demás, cuando me respeto y respeto a los demás, cuando acepto el valor de la opinión de los demás aunque no la comparta y así evito conflictos.

Para ayudar en esta búsqueda, vea cinco formas de comunicarte de manera más segura y efectiva.

Consiste en responder a una crítica manifestando que es razonable o tiene parte de verdad, hasta que la persona que esté criticando deje de hacerlo. Se podrá utilizar esta técnica siempre que sepamos que la crítica que nos hacen es lógica en su totalidad o en parte.

Tipos de comunicación asertiva

Dentro de la aserción negativa podemos encontrar conductas tales como: Decir que no: “No me apetece ir al cine hoy”, “Lo siento, pero no me gusta dejar el coche a otras personas”.

1) Asertividad positiva:

Se trata de hacer un reconocimiento. Con ello nos referimos a expresar con frases adecuadas y en el momento preciso algo positivo de la otra persona. Frecuentemente nos olvidamos de manifestar elogios que pueden facilitar la comunicación. Damos por hecho que “lo positivo” es lo normal.

Las personas que dan feedback establecen una crítica constructiva o negativa entre dos comentarios positivos. Se llama método sándwich porque esos dos comentarios positivos son antes y después de la crítica.

A mí me gusta mucho una técnica del sándwich, que se usa mucho en marketing, pero también en los vínculos afectivos. Se trata de decir algo positivo antes de mencionar la parte que queremos comunicar realmente para después, cerrar con algo positivo", explica antes de poner un ejemplo.

El teorema de la comparación (o del sándwich) establece que si f(x)≤g(x)≤h(x) para todos los valores de x en el intervalo, y existe un punto x=k donde f(k)=h(x), entonces g(k) también es igual a f(k) y h(k).