¿Cómo se le llama a la cualidad de saber escuchar?

Empatía - esto es que sepas ponerte en el lugar de la otra persona. Saber escuchar - Esto es no solo prestar atención al lenguaje verbal, sino también al lenguaje no verbal.

-¿Qué adjetivo se utiliza para decir que una persona sabe escuchar? - Audífono.

El escuchar es la habilidad comunicativa que dirige a la comunicación (Echeverría, 2005; 2006). En consecuencia tanto para el contexto familiar como para el contexto educativo, debe ser de vital importancia el desarrollo y la consolidación no solo del habla sino también de la escucha.

La comprensión auditiva es una de las destrezas lingüísticas, la que se refiere a la interpretación del discurso oral. En ella intervienen, además del componente estrictamente lingüístico, factores cognitivos, perceptivos, de actitud y sociológicos.

Un buen oyente mira o interactúa con el orador y reacciona al mensaje. Un buen hablante adecua su mensaje según la audiencia a la que va dirigido y su relación con el tema. Un buen oyente aprecia la intervención del orador y conecta con su intención, aunque con espíritu crítico.

En realidad, saber escuchar implica una ACTITUD personal que se caracteriza por la disposición de atender y tratar de captar al máximo el significado de lo que el otro nos está diciendo. Significa tratar de comprender al otro. Es estar muy atento a las necesidades y emociones que la otra parte intenta transmitirnos.

1 oír, atender, prestar atención, prestar oídos, aguzar el oído, auscultar, enterarse.

Te enseña a mirar el conjunto y valorar otros aspectos que también forman parte del mensaje y que ofrecen información adicional como, por ejemplo, el lenguaje corporal. La escucha activa mejora la inteligencia emocional, la asertividad y contribuye al desarrollo personal.

Este tipo de comunicación nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los sentimientos de las otras personas.

Escuchar significa comprender lo que se oye, por lo que se re- quiere de un proceso cognoscitivo que permita al que escucha construir el significado.

Cómo mejorar la capacidad de escucha activa

Es una manera de hacer que la comunicación sea fluida, sin interrumpir al cliente y haciéndole ver que se le está escuchando. Ejemplo: «Sí, estoy de acuerdo», «Entiendo», «Ya veo», «Claro, eso tiene sentido».

Por este motivo hemos decidido ofrecerte algunos consejos para que te conviertas en un buen oyente.

De acuerdo con algunos estudiosos sobre el tema de la escucha existe un perfil del oyente ideal que consiste en: Adoptar una actitud activa. Tener curiosidad. Mirar al interlocutor.

La escucha causal está más activa cuando oímos un sonido (sobre todo acusmático) y no reconocemos la fuente: si el sonido tiene una importancia fuerte en la mezcla o en la narración, todo nuestro esfuerzo va a estar dirigido hacia la escucha causal.

Comunicación: la escucha activa

En el siguiente post te explicamos qué diferencia hay entre oír y escuchar. Si recurrimos al diccionario de la Real Academia Española (RAE), se especifica que escuchar significa “prestar atención a lo que se oye”. Sin embargo, oír se define como “percibir con el oído los sonidos”.

-Los sustantivos concretos son los que percibimos mediante nuestros sentidos, es decir, que los podemos ver, tocar, oler, escuchar, saborear... -Los sustantivos que no se pueden percibir por los sentidos se llaman abstractos.Se usan para nombrar ideas o valores que existen, pero no se ven, tocan o escuchan.

adj. Que escucha. Apl. a pers., u. t. c. s.

Háblale con naturalidad, vocalizando bien pero sin exagerar, con un ritmo tranquilo -ni deprisa ni demasiado despacio-. Háblale con voz pero sin gritar, con frases completas y palabras conocidas -evita utilizar argot y tecnicismos-.

Dice de la escucha activa que: “Consiste en escuchar con mucha atención, sin interrumpir ni juzgar lo que dice la otra persona. En la escucha activa nunca se opina sin antes escuchar completamente; nunca se interrumpe para dejar a medias lo que la otra persona tiene que decir.”

No podemos empezar desde cero, y por ello podemos hacer uso de las 7 técnicas de comunicación asertiva que te ayudarán en el proceso:

Ambas metodologías fueron desarrolladas por el psicólogo Carl Rogers. En la escucha activa, como lo sugiere la palabra, el que escucha fomenta el hablar de las partes por medio de observaciones, análisis y preguntas relacionadas con lo que se ha dicho.

Es este tipo de escucha la que nos permite realizar preguntas provocadoras, poderosas, preguntas que marcan un antes y un después, no sólo en la conversación, sino en la vida del cliente.

Quien escucha pone en ejercicio el sentido del oído. Quien atiende aplica el intelecto para comprender lo que oye. La realidad cotidiana dice que se oye mucho, se escucha menos y se atiende poco.

Debemos aprender a guardar silencio, prestar atención a la persona que habla, mantener una postura correcta, no interrumpir, evitar acciones o ruidos que puedan distraer a la persona que habla. Estos comportamientos son los que hay que aprender a evitar.

Tres habilidades clave para escuchar activamente

1. Escucha con curiosidad. Escuchar con curiosidad es una de las mejores habilidades para escuchar activamente que puede practicar.
2. Haga preguntas abiertas.
3. Use un lenguaje corporal positivo y comunicación no verbal.