¿Cómo se organiza una agencia de viajes?

Pregunta de: Sofia S.
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Última edición: 8 agosto 2023
Esta estructura se divide en 3 o 5 áreas básicas: Ventas: venta directa al cliente (agente de mostrador). Auxiliar: trabajo burocrático. Producto: elaboración producto turístico (estudio de la demanda, diseño de control). Comercial: promoción y comercialización del producto turístico.

¿Cómo se organizan las agencias de viajes?

Esta estructura se divide en 3 o 5 áreas básicas:
  1. Administrativa: control administrativo y contable de la empresa.
  2. Ventas: venta directa al cliente (agente de mostrador).
  3. Auxiliar: trabajo burocrático.
  4. Producto: elaboración producto turístico (estudio de la demanda, diseño de control).

¿Qué personal hay en una agencia de viajes?

: agente de recepción, agente de reservación, agente de promoción, agente de comercialización, director o encargado, guía intérprete, guía acompañante, guía regional, guía nacional y guía conferencista.

¿Cómo funciona una agencia de viajes?

Las agencias de viajes se encargan de informar y asesorar al cliente en cuanto al destino turístico elegido. Su función consiste en organizar y planificar el itinerario turístico y todos aquellos aspectos relativos al viaje, la reserva de hoteles, el alquiler de vehículos, y demás servicios similares.

¿Qué debe incluir una agencia de viaje?

Lo importante de este documento son los datos que en ella se detallan:
  • Datos personales: nombre, dirección, teléfono.
  • Destino o producto por el cual se interesa.
  • Número de personas que van a viajar.
  • Datos especiales de los viajeros que puedan afectar al precio del viaje (edad, residencia, etc.).

¿Cuál es la ganancia de una agencia de viajes?

La agencia puede recibir una retribución de entre el 1% y el 5% del precio de un billete de avión. Y si lo que vende es un paquete vacacional o un crucero, este porcentaje podría alcanzar el 15%. Además, este tipo de pagos también pueden variar según el volumen de ventas.

¿Qué es una agencia de viajes y cómo se clasifican?

Las Agencias de viajes se pueden clasificar según su tamaño y operación en: subagencias, minoristas o detallistas, mayoristas y tour operador. De acuerdo con el tráfico de viajeros, se clasifican en: emisoras y receptivas.

¿Quién es el jefe de un agente de viajes?

Los directores de agencia de viajes son responsables de la buena marcha de su agencia. Utilizan distintas estrategias de marketing para atraer clientes y obtener beneficios. También coordinan el trabajo del personal y organizan programas de formación.

¿Cuál es la estructura y funcionamiento de los GDS?

¿Cómo funciona un GDS? En términos generales, un GDS funciona de la siguiente manera: una agencia de viajes ofrece servicios como noches de hotel, vuelos o renta de autos al cliente final, pero no es la dueña de estos servicios, solo actúa como intermediario.

¿Qué hace un director de una agencia de viajes?

Gestionar y supervisar todas las disposiciones y operaciones de viaje (billetes, alojamiento, etc.) Proporcionar asesoramiento sobre documentos de viaje, seguros, normativas de importación/exportación, etc.

¿Qué servicios ofrece una agencia de viajes?

Los servicios turísticos se pueden dividir en tres grandes grupos de servicios: hospedaje, alimentación y transporte, además del servicio de las agencias de viajes que pueden ayudar a los viajeros a organizar y contratar todos o sólo algunos de esos servicios.

¿Qué beneficios ofrece una agencia de viajes?

Las agencias ofrecen paquetes variados para los diferentes tipos de viajes y gustos, lo que hace atractivos a sus productos. También tienen servicios personalizados para organizar viajes a la medida, una opción más costosa, pero que algunas personas están dispuestas a pagar. Conocerás los lugares más turísticos.

¿Qué significa IMP en turismo?

La imagen de marca de país (IMP) es la percepción que tienen los consumidores directos, indirectos, reales y potenciales de los países.

¿Cuáles son los 4 servicios turísticos?

Tipos de servicios turísticos
  • Servicios de alojamiento.
  • Servicios de alimentación.
  • Servicios de transporte.
  • Servicios de animación turística.

¿Qué es lo que buscan los clientes en las agencias de viajes?

Particularmente, el comprador de las agencias de viaje es una persona cuyo objetivo general es viajar, pero busca algo más. Desean una solución completa e integral.

¿Qué preguntas hacer a una agencia de viajes?

Las 10 preguntas que debéis hacer a la agencia de viajes antes de contratar
  • ¿Qué destinos nos recomendáis?
  • ¿A qué destinos está permitido viajar actualmente?
  • ¿Con cuánta antelación hay que hacer la reserva?
  • ¿Cuándo hay que pagar?
  • ¿Se pueden hacer modificaciones o anulaciones?
  • ¿Qué incluye el seguro de viaje?

¿Cuánto gana un agente de viajes al mes?

¿Cuánto gana un Agente de viajes en España? El salario agente de viajes promedio en España es de € 21.250 al año o € 10,90 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 17.000 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 24.000 al año.

¿Cuántas horas trabaja un agente de viajes?

La jornada laboral se mantiene en 1.752 horas y se preservan todos los permisos retribuidos del anterior convenio. En cuanto a la jornada partida, tendrán una única interrupción de entre 15 minutos y tres horas.

¿Cuánto gana un agente de viajes en Estados Unidos?

En los Estados Unidos:

Los trabajadores en promedio ganan $22.31 por hora.

¿Cómo saber si una agencia de viajes es mayorista o minorista?

Cuando las agencias mayoristas tienen armado un paquete, lo ofrecen a las agencias de viajes minoristas para que estos se encarguen de venderlos a los viajeros a precios competitivos. Es decir, una agencia mayorista no vende al consumidor final: su cliente es la agencia minorista.

¿Qué es una agencia de viajes dual?

- Agencia de viajes dual. - Es la persona jurídica debidamente registrada ante la autoridad nacional de turismo que ejerce las actividades de una agencia de viajes internacional y un operador turístico.

¿Qué es una sub agencia?

La subagencia es la sucursal dependiente de una agencia de viajes, que únicamente podrá llevar a cabo las mismas actividades de ésta.

¿Cuánto cobra un director de agencia de viajes?

¿Cuánto gana un Director de agencia de viajes? En España, el sueldo medio nacional de Director de agencia de viajes es de €54.010 . Filtra por ubicación para ver los sueldos de Director de agencia de viajes en tu zona.

¿Cuáles son los GDS más importantes?

¿Cuáles son los GDS más utilizados?
  • Amadeus.
  • Sabre Holdings.
  • Abacus.
  • Travel Port.
  • Galileo.
  • Travelsky.
  • KIU Systems.
  • TCA Innsist.

¿Qué es un GDS cuál es el más utilizado?

Un GDS es una red avanzada e intuitiva de profesionales turísticos, en la que todos buscan las mejores tarifas y paquetes para sus clientes. En lugar de actuar como un sistema de reservas como una OTA (Booking.com, Expedia y Wotif), un GDS opera como un portal para los agentes, conectándolos con hoteles, y viceversa.

¿Cuántos GDS existen?

Como se ha estudiado, existen cuatro GDS. De todos ellos, la información que se extrae es similar. Se diferencian unos de otros principalmente en las transacciones utilizadas para extraer esa información.
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