¿Cómo se puede mejorar la escucha activa en la comunicacion interpersonal?

Si queremos escuchar activamente, nuestro interlocutor debe ser nuestra prioridad, evitando caer en distracciones externas, como mirar el móvil, interrumpirlo para hacer un comentario a otra persona o revisar documentos mientras habla.

Técnicas y habilidades de la escucha activa

Practicar la escucha activa significa entender las necesidades de los demás, comprender la posición del otro y establecer un diálogo efectivo; desarrollar esta competencia te ayudará a establecer relaciones de calidad con tus compañeros de trabajo.

¿Cuáles son los 5 estados de la escucha activa?

Uno de los beneficios de saber escuchar de forma activa es que logramos entender qué piensa, siente y quiere transmitir el otro. Cuando prestamos atención a sus palabras y sus gestos obtenemos una comprensión mucho más profunda y esto nos permite evitar malentendidos y errores de comunicación.

Las herramientas y soportes de la comunicación son importantes porque facilitan la comunicación desde cualquier lugar y en cualquier momento. En la presenta investigación, 78 % de los docentes casi siempre hace uso de las herramientas y soportes de la comunicación.

La escucha activa es una forma de interacción que consiste en prestar atención a lo que otro dice, en las palabras que utiliza, así como las señales no verbales que emplea, con el fin de entender el mensaje completo que se está comunicando y dar una respuesta adecuada.

Algunas claves para desarrollar una escucha empática:

La escucha asertiva es la capacidad de establecer una conexión profunda con el otro, e incluso en grupos, libre de preconceptos, juicios o condicionamientos, para alcanzar un acercamiento que permita no sólo interpretar la información que se intercambia, sino poder entender desde dónde está representándose ese mundo ...

En la escucha activa nunca se opina sin antes escuchar completamente; nunca se interrumpe para dejar a medias lo que la otra persona tiene que decir.” Podemos concluir que la importancia de la escucha activa radica en los siguientes puntos: Es la herramienta para entender una situación al ser explicada por alguien más.

Es una manera de hacer que la comunicación sea fluida, sin interrumpir al cliente y haciéndole ver que se le está escuchando. Ejemplo: «Sí, estoy de acuerdo», «Entiendo», «Ya veo», «Claro, eso tiene sentido».

Fomentar la comunicación empática

Es útil hacer preguntas, por ejemplo, parafraseando lo que se ha dicho. Esto le da a la otra persona la posibilidad de comprobar nuestra comprensión. Dos estrategias más activas son la confrontación y el uso del humor.

Algunos filtros u obstáculos para la escucha activa pueden ser: Oír sólo lo que nos interesa. Prejuicios. Simular actitud de escucha. Poner barreras físicas o intelectuales.

Escucha al interlocutor a pesar de que creas que está equivocado o no sea interesante. Mostrar interés va a ayudar a la otra persona a sentirse relajado. No hagas uso de tu 'autoridad', intenta que la otra persona sienta cercanía. No interrumpas la conversación a no ser que la otra persona te pida opinión o consejo.

Háblale con naturalidad, vocalizando bien pero sin exagerar, con un ritmo tranquilo -ni deprisa ni demasiado despacio-. Háblale con voz pero sin gritar, con frases completas y palabras conocidas -evita utilizar argot y tecnicismos-.

¿Cómo se llama la persona que solo escucha? Escucha, receptor, oyente o público.

Ambas metodologías fueron desarrolladas por el psicólogo Carl Rogers. En la escucha activa, como lo sugiere la palabra, el que escucha fomenta el hablar de las partes por medio de observaciones, análisis y preguntas relacionadas con lo que se ha dicho.

La escucha¹ es una actividad natural y activa que supone la capacidad de recibir, entender, interpretar y responder a los mensajes (verbales y no verbales) del interlocutor.

Herramientas básicas de comunicación

Prueba estos siete consejos para transformarte en un mejor comunicador.

Con una comunicación efectiva, se sentirán más comprometidos con los objetivos, los compañeros y el líder que les coordina. Enfoque del equipo hacia unos objetivos específicos, lo que permite que todos avancen en una misma dirección al no existir malentendidos ni errores por fallos comunicativos.

Oír es pasivo, escuchar es activo

Con tener un sistema auditivo saludable ya se puede oír todas las vibraciones sónicas de nuestro entorno de manera natural. Por el contrario, escuchar es un proceso totalmente activo. Para llevarse a cabo la persona debe enfocar todo su interés.

Mejora las habilidades de escucha activa tanto tuyas como las de tu hijo con estos 5 consejos:

El perfil narcisista, personas que no oyen porque solo se escuchan a sí mismos. La personalidad narcisista está detrás de muchas de nuestras frustraciones a la hora de comunicarnos. Son perfiles que nunca atienden perspectivas ajenas.

Esta importante habilidad nos permite primero comprender la situación y preocupación de la otra persona, poniéndonos en su lugar, y luego buscar ser comprendidos.

Si bien la comunicación efectiva permite mejorar las relaciones personales, la comunicación asertiva se refiere a la manera de expresarse; por lo tanto, para que sea posible se requiere asertividad para expresarse de manera directa y honesta en diferentes tipos de situaciones.