¿Cuál es la clasificación de las agencias de viajes?

Las Agencias de viajes se pueden clasificar según su tamaño y operación en: subagencias, minoristas o detallistas, mayoristas y tour operador. De acuerdo con el tráfico de viajeros, se clasifican en: emisoras y receptivas.

​Empresa que concibe, crea, planea, organiza y ejecuta programas de s​ervicio de viajes para el organizador o el cliente en los que incluye normalmente alojamiento, alimentación, transporte de aproximación y local así como excursiones en sitio y a los alrededores para el grupo de participantes en el evento a petición ...

Operadores turísticos locales (nacionales), que crean paquetes turísticos para los residentes del país de origen. Operadores turísticos emisores, que crean paquetes turísticos a países extranjeros. Operadores receptores, que atienden a los turistas extranjeros en favor de otros operadores y agentes.

Cuando las agencias mayoristas tienen armado un paquete, lo ofrecen a las agencias de viajes minoristas para que estos se encarguen de venderlos a los viajeros a precios competitivos. Es decir, una agencia mayorista no vende al consumidor final: su cliente es la agencia minorista.

Según DENUE 2022, Agencias de Viajes y Servicios de Reservaciones registró 8,427 unidades económicas. Las entidades federativas con mayor número de unidades económicas fueron Jalisco (1,022), Ciudad de México (728) y Guanajuato (643).

El operador turístico siempre tiene un stock de producto turístico para la venta, y la agencia de viajes solicita un producto (servicio) específico sólo cuando el cliente expresa su interés de compra.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) es, desde 2003, un organismo especializado de las Naciones Unidas y representa la principal institución internacional en el campo del turismo.

Tipos de Tour Operadores. Hay cinco categorías principales de operadores turísticos en las que podría pertenecer: operadores turísticos receptivos, operadores turísticos emisores, operadores turísticos nacionales, operadores turísticos receptivos y operadores turísticos terrestres .

Los operadores turísticos emplean guías turísticos para brindar sus servicios en sitios específicos o incluso acompañar al grupo durante todo el recorrido actuando también como líderes turísticos, cuando sea necesario . De lo anterior se desprende claramente que los roles son distintos, pero también se superponen.

In-plant: agencias de viajes minoristas que algunas grandes corporaciones tienen en sus instalaciones y tiene como objetivo canalizar todas las necesidades que puedan surgir dentro de la empresa en cuestión.

La agencia puede recibir una retribución de entre el 1% y el 5% del precio de un billete de avión. Y si lo que vende es un paquete vacacional o un crucero, este porcentaje podría alcanzar el 15%. Además, este tipo de pagos también pueden variar según el volumen de ventas.

La agencia de viajes minorista le vende unos servicios o determinado paquete turístico, que a su vez ha comprado de una agencia de viaje mayorista. La agencia minorista siempre venderá al cliente final, nunca a otras agencias.

Las agencias mayoristas son también intermediarias pero entre los proveedores turísticos y las agencias minoristas. Una de las diferencias que existen entre mayoristas y minoristas es que las segundas jamás son propietarias de ningún producto. Sólo son intermediarias.

¿Qué deben buscar las pequeñas empresas en una agencia de viajes?

La imagen de marca de país (IMP) es la percepción que tienen los consumidores directos, indirectos, reales y potenciales de los países.

La función principal de un agente de viajes es ayudar a las personas a organizar su viaje, lo que puede incluir reservar vuelos, hoteles, visitas turísticas y hacer recomendaciones para cenar. Un agente de viajes evalúa las necesidades, preferencias y presupuesto únicos de cada cliente para garantizar que su viaje transcurra de la mejor manera posible .

AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS: Son las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a operar planes turísticos. Se caracterizan por: a) Operar dentro del país planes turísticos, programados por Agencias de Viajes del exterior y del país.

Un agente de viajes o asesor de viajes es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes normalmente turísticos o de negocios, contratados por sus clientes.

Como ya hemos venido diciendo, un agente de viajes es el trabajador del sector turístico encargado de planificar y programar viajes, asesorar sobre itinerarios y paquetes turísticos, vender servicios del ámbito turístico y hacer las reservas derivadas de cada viaje.

Estos se financian, en parte, gracias a países beneficiarios y a contribuciones de nuestros estimados socios, entre ellos el Banco Mundial, el PNUD, el BAfD, el BAsD, el BERD, el MI y la JICA.

Secretaría: La sede de la OMT está radicada en Madrid (España).

Tipos de turismo sostenible

Empresa que se dedica a comercializar un tipo de producto turístico actuando como mayorista, al ofrecer una amplia gama del producto en cuestión procedente de distintos proveedores.

Un operador turístico es una empresa que normalmente combina y organiza componentes de alojamiento, comidas, visitas turísticas y transporte para crear un paquete turístico. Publicitan y producen folletos para promocionar sus productos, vacaciones e itinerarios.

Un operador turístico receptivo venderá a las personas que pronto llegarán a sus países, mientras que un operador turístico emisor venderá a las personas antes de que lleguen a su destino .

Tipos de guías turísticos

Un guía turístico debe tener:

• Excelentes habilidades interpersonales.
• Una buena presentación y habilidades de comunicación.
• Automotivación y entusiasmo.
• Una dicción clara.
• Buenas habilidades descriptivas.
• Una buena capacidad de planificación y organización.