¿Cuál es la habilidad de escuchar?

La escucha¹ es una actividad natural y activa que supone la capacidad de recibir, entender, interpretar y responder a los mensajes (verbales y no verbales) del interlocutor.

Técnicas y habilidades de la escucha activa

Empatía - esto es que sepas ponerte en el lugar de la otra persona. Saber escuchar - Esto es no solo prestar atención al lenguaje verbal, sino también al lenguaje no verbal.

Escuchar permite desarrollar otras habilidades como la empatía, lo que lleva a un mejor entendimiento y colaboración entre pares. Además, demuestra respeto, interés y confianza hacia el otro.

Es una manera de hacer que la comunicación sea fluida, sin interrumpir al cliente y haciéndole ver que se le está escuchando. Ejemplo: «Sí, estoy de acuerdo», «Entiendo», «Ya veo», «Claro, eso tiene sentido».

La escucha en el aprendizaje, es un dispositivo, una “herramienta” que permite hallar valor y significación a los aportes conceptuales y formativos del ser, de la conducta; su relación es tan estrecha que no puede desarrollarse un buen espacio de aprendizaje sin comprender y asimilar las ideas, pensamientos y ...

Escuchar es también tratar de ponernos en el lugar de la persona que nos está hablando, en las circunstancias que la afectan, sin apresurarnos a dar nuestra opinión o pensar qué haríamos nosotros, es solo abrirnos como antenas todo el tiempo que la otra persona nos hable para poder captar todo lo que nos dice con sus ...

Oír nos permite tener una vida social, trabajar, interactuar, comunicarnos e incluso relajarnos. Además, oír correctamente también nos ayuda a estar a salvo, ya que nos advierte de peligros potenciales y nos alerta de las situaciones adversas en que se encuentran los demás.

El hablar efectivo sólo se logra cuando es seguido de un escuchar efectivo. El escuchar valida el hablar. Es el escuchar, no el hablar, lo que confiere sentido a lo que decimos. Por lo tanto, el escuchar es lo que dirige todo el proceso de la comunicación.

Un buen oyente mira o interactúa con el orador y reacciona al mensaje. Un buen hablante adecua su mensaje según la audiencia a la que va dirigido y su relación con el tema. Un buen oyente aprecia la intervención del orador y conecta con su intención, aunque con espíritu crítico.

Los 10 consejos de como aprender a escuchar

La escucha asertiva es la capacidad de establecer una conexión profunda con el otro, e incluso en grupos, libre de preconceptos, juicios o condicionamientos, para alcanzar un acercamiento que permita no sólo interpretar la información que se intercambia, sino poder entender desde dónde está representándose ese mundo ...

El perfil narcisista, personas que no oyen porque solo se escuchan a sí mismos. La personalidad narcisista está detrás de muchas de nuestras frustraciones a la hora de comunicarnos. Son perfiles que nunca atienden perspectivas ajenas.

Elementos que facilitan la escucha activa: – Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos. – Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo, umm, uh, etc.)

Te enseña a mirar el conjunto y valorar otros aspectos que también forman parte del mensaje y que ofrecen información adicional como, por ejemplo, el lenguaje corporal. La escucha activa mejora la inteligencia emocional, la asertividad y contribuye al desarrollo personal.

Escuchar es un proceso activo de pensar sobre el significado del mensaje que se oyó. A veces, dos personas no interpretan lo que oyen de la misma manera. La interpretación de una persona puede variar según los valores, creencias y experiencias pasadas personales.

Si alguien es buen comunicador, pero no sabe escuchar, corre el riesgo de expresar en forma elocuente cosas que no le interesan a su interlocutor. Además, va a privarse de recibir informaciones y conocimientos que por otra vía no recibiría.

Empezamos por las primeras acepciones recogidas en el diccionario de la RAE: Oír: Percibir con el oído los sonidos. Escuchar: Prestar atención a lo que se oye.

Mejora tus habilidades de escucha activa poniendo en práctica estas estrategias

Lenguaje oral

Esta es probablemente la forma más utilizada y familiar de comunicación diaria. El lenguaje oral se refiere a hablar sus pensamientos o hacer sonidos de su boca para que otros puedan escuchar.

La escucha activa es una forma de interacción que consiste en prestar atención a lo que otro dice, en las palabras que utiliza, así como las señales no verbales que emplea, con el fin de entender el mensaje completo que se está comunicando y dar una respuesta adecuada.

Háblale con naturalidad, vocalizando bien pero sin exagerar, con un ritmo tranquilo -ni deprisa ni demasiado despacio-. Háblale con voz pero sin gritar, con frases completas y palabras conocidas -evita utilizar argot y tecnicismos-.

Por este motivo hemos decidido ofrecerte algunos consejos para que te conviertas en un buen oyente.

De acuerdo con algunos estudiosos sobre el tema de la escucha existe un perfil del oyente ideal que consiste en: Adoptar una actitud activa. Tener curiosidad. Mirar al interlocutor.

La función de los apoyos de entendimiento del oyente es transmitir al hablante la comprensión del enunciado en marcha, sea de una explicación dada, o bien la dentificación de objetos, lugares o hechos mencionados.

Si recurrimos al diccionario de la Real Academia Española (RAE), se especifica que escuchar significa “prestar atención a lo que se oye”. Sin embargo, oír se define como “percibir con el oído los sonidos”. Por tanto, la diferencia entre las dos acciones tienen que ver con la voluntariedad y predisposición.