¿Cuáles son las 8 etapas del proceso de toma de decisiones?

5 etapas del proceso de toma de decisiones

Paso 8: evaluar los resultados

Evalúe el resultado de su decisión. Vea si hay algo que deba aprender y luego corregir en la toma de decisiones futuras.

El proceso de toma de decisiones consta de ocho pasos: (1) identificar el problema; (2) identificar criterios de decisión; (3) ponderar los criterios; (4) desarrollar alternativas; (5) analizar alternativas; (6) seleccionar alternativa; (7) implementar alternativa; y (8) evaluar la efectividad de las decisiones.

Tipo de decisiones

Las 7 etapas del proceso de toma de decisiones en la empresa

El proceso de toma de decisiones es una secuencia cíclica de acciones llevadas a cabo por un sujeto de gestión con el fin de resolver los problemas de la organización, e incluye el análisis de la situación, la generación de alternativas, la toma de decisiones y la organización de su aplicación.

Paso 1: Identificar la decisión

Te das cuenta de que necesitas tomar una decisión. Intenta definir claramente la naturaleza de la decisión que debes tomar.

En este paso final, considere los resultados de su decisión y evalúe si ha resuelto o no la necesidad que identificó en el Paso 1 . Si la decisión no ha satisfecho la necesidad identificada, es posible que desee repetir ciertos pasos del proceso para tomar una nueva decisión.

Evaluación: punto de partida para la toma de decisiones.

La toma de decisiones significa elegir la mejor opción entre diferentes opciones en función de un conjunto de objetivos o criterios . Implica analizar cuidadosamente cada opción, considerar sus ventajas y desventajas y luego seleccionar la que tenga más probabilidades de ayudar a lograr el resultado deseado.

Robbins y Coulter (2000), definen la decisión como la selección realizada a partir de dos o más alternativas. El problema es la discrepancia entre dos estados de cosas, el existente y el deseado. Lo anterior implica un gran reto para el tomador de decisiones.

El Libro Negro ayuda a mantener a los gerentes y empleados de Coca-Cola en la cima durante la toma de decisiones porque considera más de 600 variables diferentes dentro de sus cálculos y, por lo tanto, simplifica el proceso de toma de decisiones y lo hace más poderoso . Les ayuda a mezclar lotes de jugos y a modificar recetas.

A lo largo del día, las personas tomamos una media de 35.000 decisiones y tan sólo somos completamente conscientes de una pequeña parte de ellas. Concretamente, nuestro cerebro toma el 99,74% de las decisiones de manera automática, es decir, sin que realmente seamos conscientes de ellas.

Problemas para tomar decisiones?

El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales: planificación, organización, dirección y control.

5 etapas del proceso administrativo en las empresas

Cada etapa del proceso administrativo responde a seis preguntas fundamentales: ¿qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿con quién?, ¿cuándo? y ¿dónde? El análisis estratégico se refiere a la definición de actividades rutinarias.

Cómo reconocer una buena decisión

Una versión condensada de estos pasos sería Pensar: pensar en cuál es la decisión que se debe tomar, recopilar información relevante, evaluar la información y luego Elegir: elegir qué es lo que vas a hacer, qué opción vas a hacer. con entonces, Actúa - toma acción.

Identificar la situación

El primer paso para mejorar su proceso de toma de decisiones es identificar el problema y analizar la situación. Identificar la situación le ayuda a aclarar por qué se requiere una decisión particular. Antes de tomar una decisión, considere sus efectos a corto y largo plazo.

La toma de decisiones suele implicar una mezcla de intuición y pensamiento racional ; Los factores críticos, incluidos los prejuicios personales y los puntos ciegos, a menudo son inconscientes, lo que hace que sea difícil poner en práctica o controlar plenamente la toma de decisiones.

Las claves principales para afrontar las decisiones en una empresa son:

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En el caso de Coca Cola, sus valores tienen en cuenta: Liderazgo. Colaboración. Integridad.

Por ello, Coca‑Cola hace todo lo posible para crear entornos laborales felices. Su objetivo es que todas las personas que trabajan en la compañía mantengan una actitud positiva, abierta y que genere nuevas ideas e innovación, desempeñándose con pasión y sin rastro de barreras de género, capacidad u origen.