Planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes. Cooperar con los clientes para determinar sus necesidades y aconsejarles destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costes y alojamientos adecuados.
¿Qué servicios ofrece un agente de viajes?
Ofrece
- Reservación en hoteles.
- Paquetes individuales y grupales.
- Reservaciones para actividades recreativas y culturales.
- Renta de automóviles.
- Reservación de boletos de avión.
- Venta de boletos de autobús.
- Excursiones.
- Viajes de graduación.
¿Qué debe saber un agente de viajes?
Un empleado de agencia de viajes necesita:
- Buenas habilidades de comunicación.
- Un trato agradable y amable.
- La capacidad de trabajar bien bajo presión en las horas punta.
- Interés por los viajes.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Habilidades de TI y de mecanografía.
¿Cuáles son los puestos de trabajo en una agencia de viajes?
: agente de recepción, agente de reservación, agente de promoción, agente de comercialización, director o encargado, guía intérprete, guía acompañante, guía regional, guía nacional y guía conferencista.
¿Cómo se clasifican los agentes de viajes?
Las Agencias de viajes se pueden clasificar según su tamaño y operación en: subagencias, minoristas o detallistas, mayoristas y tour operador. De acuerdo con el tráfico de viajeros, se clasifican en: emisoras y receptivas.
¿Cuáles son las funciones de un agente de reservas?
Pueden registrar equipaje y dirigir a los pasajeros hacia la plataforma, muelle o vía de embarque; entregar boletos y contactar personas y grupos para suministrar información sobre paquetes de excursiones turísticas; o proporcionar información de viaje o transporte a los turistas.
¿Cuánto te cobra una agencia de viajes por sus servicios?
La agencia puede recibir una retribución de entre el 1% y el 5% del precio de un billete de avión. Y si lo que vende es un paquete vacacional o un crucero, este porcentaje podría alcanzar el 15%. Además, este tipo de pagos también pueden variar según el volumen de ventas.
¿Qué es lo que buscan los clientes en las agencias de viajes?
Particularmente, el comprador de las agencias de viaje es una persona cuyo objetivo general es viajar, pero busca algo más. Desean una solución completa e integral.
¿Cómo funciona una agencia de viajes minorista?
La agencia de viajes minorista le vende unos servicios o determinado paquete turístico, que a su vez ha comprado de una agencia de viaje mayorista. La agencia minorista siempre venderá al cliente final, nunca a otras agencias.
¿Cuántas horas trabaja un agente de viajes?
La jornada laboral se mantiene en 1.752 horas y se preservan todos los permisos retribuidos del anterior convenio. En cuanto a la jornada partida, tendrán una única interrupción de entre 15 minutos y tres horas.
¿Qué hace un vendedor de pasajes?
Un agente de viajes se encarga de asesorar sobre las distintas opciones de viaje, de principio a fin: desde programar los itinerarios, hasta reservar los servicios de alojamiento, pasando por vender paquetes turísticos, etc.
¿Cómo se dice en inglés agente de viajes?
shop A travel agent or travel agent's is a shop where you can arrange a holiday or journey.
¿Quién es el jefe de un agente de viajes?
Los directores de agencia de viajes son responsables de la buena marcha de su agencia. Utilizan distintas estrategias de marketing para atraer clientes y obtener beneficios. También coordinan el trabajo del personal y organizan programas de formación.
¿Cómo se llaman los trabajadores de una agencia de viajes?
El agente de viajes es la persona encargada de asesorar a sus clientes sobre los mejores destinos, ofertas, estancias y organizar su viaje. Podrás trabajar en una agencia de viajes o en un operador mayorista de viajes.
¿Cuáles son los 3 tipos de agencias de viajes?
Las Agencias de viajes se pueden clasificar según su tamaño y operación en: subagencias, minoristas o detallistas, mayoristas y tour operador.
¿Qué conocimientos debe tener el personal de reservas?
Buenos conocimientos informáticos y de los sistemas de reserva, tanto internos como en línea. Experiencia práctica en la recepción de pagos con tarjeta de crédito/débito por teléfono y en persona. Capacidad para priorizar eficazmente la propia carga de trabajo y trabajar bien bajo presión.
¿Cuánto gana un agente de reservas?
El sueldo medio para el puesto de Agente de Reservas es de 28.376 € al año en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Agente de Reservas en España es de 7064 €, que oscila entre 3921 € y 10.842 €.hace 5 días
¿Cuánto gana un auxiliar de reservas?
El sueldo nacional promedio de un Asistente de reservaciones es de MXN$9,431 en México.
¿Cuánto gana un agente de viajes al mes?
¿Cuánto gana un Agente de viajes en España? El salario agente de viajes promedio en España es de € 21.250 al año o € 10,90 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 17.000 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 24.000 al año.
¿Cuál es el margen de una agencia de viajes?
Según un estudio de Amadeus, más de la mitad de las agencias de viaje en España factura más de un millón de euros. Pero, de esa facturación tenemos que tener en cuenta que la agencia se queda solamente entre un 5 y un 10%. Por lo que el margen operativo de una agencia típica sería de 75.000€.
¿Cuánto gana una agencia de viajes en México?
¿Cuánto gana un Agencia de viajes en México? El salario agencia de viajes promedio en México es de $ 87,504 al año o $ 44.87 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de $ 60,000 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta $ 168,000 al año.
¿Cómo tener éxito en una agencia de viajes?
Ocho recomendaciones para una agencia de viajes
- Incrementar presencia en redes sociales y empresariales.
- Capitalizar oportunidades en el segmento empresarial.
- Ofrecer paquetes tipo “puerta a puerta”
- Facilitar la contratación de servicios de manera remota.
- Aumentar la variedad de destinos.
¿Qué beneficios ofrece una agencia de viajes?
Las agencias ofrecen paquetes variados para los diferentes tipos de viajes y gustos, lo que hace atractivos a sus productos. También tienen servicios personalizados para organizar viajes a la medida, una opción más costosa, pero que algunas personas están dispuestas a pagar. Conocerás los lugares más turísticos.
¿Qué se puede hacer para atraer clientes a la agencia de viajes?
Para ello, contamos con diversas estrategias que pueden ayudarnos bastante:
- Blog corporativo. Un usuario exigente es aquel que quiere conocer todos los detalles sobre un producto o servicio antes de adquirirlo.
- Redes sociales.
- Posicionamiento SEO.
- Publicidad digital.
- Promociones.
- La inclusión de fotos.
¿Cómo saber si una agencia de viajes es mayorista o minorista?
Cuando las agencias mayoristas tienen armado un paquete, lo ofrecen a las agencias de viajes minoristas para que estos se encarguen de venderlos a los viajeros a precios competitivos. Es decir, una agencia mayorista no vende al consumidor final: su cliente es la agencia minorista.
¿Cómo funciona una agencia de viajes online?
Una agencia de viajes online (OTA) es una plataforma web que permite a los consumidores buscar y reservar productos y servicios de viaje, incluidos hoteles, vuelos, coches, excursiones, cruceros, actividades y mucho más directamente a través de proveedores de viajes.
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