¿Cuáles son los factores que influyen en la decisión de compra?

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

Los factores personales que influyen en la compra de los consumidores son la edad del consumidor, ocupación, situación económica, estilo de vida, la personalidad y el autoconcepto.

Existen ciertos factores que determinarán si una persona elige un producto o no, como su edad, nivel económico, cultura, estilo de vida y preferencias, pero todas esas son características que tienen que ver con el perfil de tu buyer persona y con cómo vas a posicionar tus productos en el mercado.

Entre los factores que influyen en la decisión de compra, podemos citar desde el precio, las condiciones promocionales, las opiniones favorables de otros usuarios, la percepción de que las necesidades van a ser cubiertas o, en el otro extremo, de que el impulso emocional tiene sentido y merece la compra.

Son las influencias ejercidas por las clases sociales que permiten la comparación entre grupos de personas (Schiffman; Kanuk, 2000).

Los factores internos tienen que ver con las creencias y actitudes de los individuos, de su manera de ser. Los factores externos son de muy diversa índole, como el entorno social, la familia, los roles, etc.

Este es el proceso mediante el cual los consumidores evalúan la toma de una decisión de compra. Los 5 pasos son reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y evaluación posterior a la compra.

Las características del comprador incluyen cuatro factores principales: cultural, social, personal y psicológico.

El comprador

Es la persona que finalmente hace la compra. Puede ser la misma persona que ha tomado la decisión de compra, u otra: desde el padre que (una vez decidido el modelo a comprar) se encarga de ir a la tienda, o una pareja de familiares o amigos que se encargan de hacer un regalo.

Las principales estrategias de influencia son: la Retribución (incluye la coerción y la intimidación), la Reciprocidad (intercambio, integración), y el Razonamiento (persuasión basada en hechos y razones).

Las estrategias de influencia en comportamiento consumidor digital permiten escoger entre un abanico bastante amplio de acciones:. La más sencilla y tradicional consiste en invitar a que escriba sobre nuestro producto o marca en su blog, o mejor aún: que lo haga en el nuestro.

Hay cuatro tipos de virus de la influenza: A, B, C y D. Los virus A y B de la influenza causan epidemias estacionales de la enfermedad en las personas (lo que se conoce como temporada de influenza) casi todos los inviernos en los Estados Unidos.

¿Qué es el comportamiento de compra? El comportamiento de compra son los procesos que los clientes utilizan para elegir, usar, consumir y adquirir un producto y servicio, este proceso incluye las respuestas emocionales, mentales y de comportamiento de los consumidores.

MOTIVOS FISIOLÓGICOS: satisfacen necesidades biológicas y son innatas (hambre, sed,…) MOTIVOS PSICOLÓGICOS: satisfacen necesidades anímicas y son aprendidas (saber, amistad,…) Modo personal de interpretar y dar sentido a los estímulos a los que uno se expone.

Los factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor son los que benefician o afectan al consumidor durante la decisión de compra. Se trata de factores como el precio y la calidad del producto o servicio y también el tipo de relación que establecen con tu marca.

Entre los factores internos, están la motivación, la percepción, el aprendizaje, la memoria, las actitudes y los rasgos de personalidad. La motivación podemos definirla el impulso que nos empuja a actuar. Es esencial su estudio para un buen diseño del marketing mix.

Los 5 pasos del proceso de ventas clave para simplificar

El proceso de toma de decisiones es el método que se utiliza para evaluar diferentes opciones y alternativas con el propósito de tomar la mejor decisión final. Robert Frost escribió: "Dos caminos divergían en un bosque, y yo... yo tomé el menos transitado, y eso marcó una gran diferencia".

¿Qué es el ciclo de compra? El ciclo de compra o ciclo de ventas es el proceso por el que pasan los consumidores antes de realizar una compra. Las empresas pueden tomarlo como una guía efectiva para saber cuál es la mejor forma de comercializar productos o servicios, según el comportamiento de los consumidores.

Factores internos

En este caso se refieren a los intereses, las aptitudes y las actitudes, las habilidades, las motivaciones, la personalidad que posee la persona. Las capacidades potenciales de una persona a la hora de realizar algunas actividades que se adquieren con la práctica.

La conducta también viene determinada por dos factores más: El entorno de la persona, como su forma de relacionarse con el medio físico y social. Los factores biológicos, como la genética o la alimentación.

Los 6 factores que más influyen en el éxito de un proyecto

Los consumidores cada vez más demandan calidad, rapidez en el proceso de compra, buen servicio al cliente, garantías, tutoriales, contenido de valor y claridad en las características de los productos y servicios.

Factores que influyen en la decisión de compra

Existen diferentes tipos de estrategias, las cuales son: competitivas (producto y marketing), funcionales (optimización de recursos), y corporativas (imagen de empresa).

Propagación de la influenza

La mayoría de los expertos considera que los virus de la influenza se transmiten principalmente a través de las gotitas que se producen cuando las personas con influenza tosen, estornudan o hablan. Estas gotitas pueden caer en la boca o en la nariz de las personas que se encuentran cerca.