¿Cuáles son los principales procesos de una empresa?

A continuación, conoce 4 procesos esenciales para cualquier empresa, independientemente de su tamaño o rubro:

Los procesos empresariales son la base de una organización. Un proceso de negocio consiste en una cadena de actividades repetitiva y que está enfocada a conseguir un determinado resultado final, como por ejemplo la entrega de un producto o servicio al cliente.

La respuesta varía en función de la fuente que consultes, aunque una parte importante de los expertos en Business Process suscriben la teoría de que en realidad existen tres grandes tipos de procesos de negocio: estratégicos, operativos y de control.

Los procesos corporativos son una serie de tareas secuenciales necesarias para ofrecer un servicio, un producto u otro objetivo de la empresa. Cuando se documentan bien, pueden utilizarse para enseñar a los empleados de la empresa cómo trabajar en el proceso y obtener resultados de alguna manera predecibles.

En pocas palabras, la principal diferencia entre proceso y procedimiento es la siguiente: un proceso es una serie de tareas y actividades que producen un resultado. Un procedimiento es un conjunto de instrucciones para completar una sola tarea o actividad dentro de un proceso.

LOS PROCESOS PRIMARIOS O MISIONALES

Son los procesos que contribuyen de manera directa con el producto o servicio para el cliente. A manera de ejemplo, en una fábrica: Diseño de Productos, Fabricación, Comercialización, Servicio post venta.

Un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que al interactuar juntas convierten los elementos de entrada en resultados. Algunos ejemplos de procesos con fases sucesivas que involucran personas dentro y fuera de la empresa son: Del pedido al cobro (Order to cash) Adquisición de materia prima.

Un proceso de trabajo es la concatenación de una serie de tareas para alcanzar un objetivo concreto, como podría ser facturar a un cliente. Para ello, cada proceso está dividido en subprocesos que, siguiendo con el mismo ejemplo, podrían ser: dar de alta al cliente, generar la factura, enviarla y verificar el pago.

Características de los procesos

El responsable de la edición, revisión y actualización de éste, generalmente es el director, gerente o responsable de cada área emisora. En el sector público y en empresas grandes es común que haya un manual de políticas (denominado a veces manual de organización) y un manual de procedimientos.

Un proceso administrativo empresarial es un conjunto de pasos o etapas a seguir para la gestión de los recursos internos, que abarcan el capital humano, tecnológico y financiero.

El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales: planificación, organización, dirección y control.

En todo proceso de trabajo intervienen tres elementos fundamentales: el trabajo, es decir, el uso de la fuerza de trabajo humano; el objeto sobre el cual se trabaja y los medios con los cuales se lleva a cabo el trabajo.

Un flujo de trabajo espues, "la secuencia de procesos por los que atraviesa una parte del trabajo, desde su inicio hasta su finalización." Para ponerlo fácil, es el método que estableces para lograr terminar tus actividades.

3 Pasos para determinar los procesos de una empresa.

4 tipos de procesos que son clave para los negocios

¿Cómo hacer una propuesta para la mejora de procesos? (Fases)

Los pasos que se deben seguir, de manera general, para llevar a cabo una gestión por procesos, son los siguientes:

Los manuales de procedimientos son instrumentos administrativos que apoyan el que hacer institucional y están considerados como documentos fundamentales para la coordinación, dirección, evaluación y el control administrativo, así como para consulta en el desarrollo cotidiano de actividades.

Un procedimiento administrativo se empieza de oficio, por parte de un órgano de la Administración que promueve el procedimiento, o por solicitud del interesado, siempre cumpliendo unas pautas.

Proceso de control (fases)

Los principios de la administración para él son: planificación, organización, dirección y control. Ellos son base fundamental de lo que hoy conocemos como proceso administrativo . Con algunas diversificaciones como la previsión que hace parte de la planeación actual .

Herramientas de control de gestión

Los principales Servicios administrativos incluyen los procesos de compras, ventas, tesorería e existencias. Confeccionamos el maestro de proveedores detallando la nómina de aquellos autorizados por la Sociedad, indicando contactos, oportunidad de pago y las obligaciones contraídas contractualmente.

El proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Las principales actividades del proceso de la gestión de los recursos humanos en la empresa, se encuentran ubicadas en los subprocesos de: planeación, reclutamiento, selección, desarrollo-evaluación y compensación-protección.

¿Cuáles son las fases de un proceso de selección de personal?

1. Identificar nuestras necesidades.
2. Buscar candidatos.
3. Hacer una preselección.
4. Probar las habilidades de los candidatos.
5. Entrevistar a los candidatos.
6. Valorar las opciones y tomar la decisión final.
7. Contratar al mejor candidato.
8. Incorporarle al puesto de trabajo.