¿Cuándo nació el protocolo empresarial?

Nacimiento del “protocolo empresarial”: En el último tercio del s. XX, con la internalización de la economía y la globalización, se hacen presentes las multinacionales por lo que se necesita un código de relación entre las empresas e instituciones a nivel internacional.

Fue durante la Edad Moderna, por tanto, cuando comenzaron a asentarse formalmente las bases actuales del protocolo y del protocolo ceremonial, siendo entre el siglo XVIII y el XX el momento en el que se fueron acordando toda una serie de normas protocolarias básicas ya a nivel europeo, coincidiendo con el aumento de ...

El protocolo surge de las costumbres o tradiciones, por ese motivo, en cada país hay normas protocolarias distintas, no obstante, hay diversos tipos de protocolo (Oficial, empresarial, militar, religioso, deportivo, turístico, social, internacional, etc.

El origen de Etiqueta y Protocolo tiene sus raíces en el siglo XVIII y se le relacionaba con comportamientos propios de la sociedad de esa época donde fácilmente se le podía asociar con la “cultura” de la élite aunque la cultura como es hoy entendida difiere en este sentido ya que se ha comprobado que ésta no es ...

Un protocolo empresarial es una descripción de normas internas que deben seguirse en una empresa. Estas sirven para marcar pautas de comportamiento y los procedimientos para realizar operaciones diarias o acciones en una situación determinada.

El protocolo, se adapta en función de la evolución de la sociedad. Los primeros vestigios escritos los encontramos en el año 1750 a. C., en el Código Hammurabi, conservado en el museo de Louvre de Paris, como menciona Muñoz (2014, p. 3).

Protocolo es el conjunto de normas, reglas y conductas sociales a conocer, respetar o incorporar a nivel social, laboral e institucional. Su función es guiar o regular determinadas acciones para evitar incidencias y facilitar respeto, integración y comunicación.

protocolo. M. 1. Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre.

En conclusión, el protocolo se define como el conjunto de normas que tienes que seguir en un evento social. Como este puede ser de varias clases, hablamos de distintos tipos de protocolo. Por ejemplo, el oficial, el diplomático o el empresarial. Pero todos ellos son importantes.

¿Qué tipos de protocolo existen?

Erasmo de Róterdam escribió una obra sobre las buenas maneras o modales llamada De civilitate morum puerilium (1530), donde se indica desde el comportamiento y uso correcto de utensilios en la mesa (como el tenedor, la servilleta y el plato), hasta el tipo de conversación que debe tenerse de acuerdo al menú servido.

El protocolo empresarial es imprescindible para saber actuar y desenvolverse correctamente en situaciones concretas y eventos empresariales. Cumplir con las normas protocolarias impacta directamente en la imagen, la reputación, las relaciones y el buen funcionamiento de cualquier compañía.

La etiqueta y el protocolo implican normas de comportamiento establecidas para hacer la vida social más agradable, pero la diferencia se marca en que la etiqueta regula la conducta personal y el protocolo establece los criterios de trato y procedencia de una persona o institución.

Ejemplos de protocolo social

Ser puntual, saber presentarse y saludar. El saber vestir según la ocasión. El respeto hacia las demás personas. La cortesía y la cordialidad social.

Esquema básico de un protocolo de investigación

El protocolo oficial es el que afecta a los actos que promueven las institu- ciones del Estado y sus autoridades, y ha de ser fiel al cumplimiento de las normas vigentes, a los usos y costumbres, pero también ha de incluir en su preparación y ejecución las técnicas de comunicación y las propias derivadas de la ...

Las primeras etiquetas impresas se remontan al año 3000 a.C. Se solían encontrar en el sector farmacéutico, como las que se aplicaban sobre los medicamentos y que, a menudo, incluían información de la prescripción médica. También colocadas en toneles, frascos o fardos de ropa.

Por ello es tan importante esa regulación suprema del protocolo diplomático, cuyas primeras normativas especiales e internacionales tuvieron lugar ya en el siglo XIX (1815 y 1818 respectivamente), en el Congreso de Viena y en el de Aquisgrán.

EL CEREMONIAL

El protocolo y ceremonial universitario se remontan al propio origen de los estudios universitarios y a la conformación de las universidades como instituciones académicas.

En español, el protocolo es un conjunto de reglas o instrucciones a seguir, fijadas por la ley o la tradición. Estas conductas o reglas pueden incluir modos de vestirse, buenos modales o incluso, actitudes.

El protocolo es una guía detallada para realizar un estudio de investigación. Inicia con la búsqueda del conocimiento actual del tema que se va a estudiar; posteriormente se debe considerar el objetivo del estudio y en relación con el mismo plantear la hipótesis, el tipo, el tiempo y sitio del estudio.

2 ceremonia, aparato, solemnidad, formalidad, ritual, rito, parafernalia, etiqueta.

El protocolo estándar es el más común. Se pone en práctica en situaciones cotidianas como en la atención al cliente. El manual de protocolo es el que establece las normas que los empleados deben aplicar en cada situación. Hace referencia a los actos tanto internos como externos de la empresa.

Los protocolos para la transmisión de datos en internet más importantes son TCP (Protocolo de Control de Transmisión) e IP (Protocolo de Internet). De manera conjunta (TCP/IP) podemos enlazar los dispositivos que acceden a la red, algunos otros protocolos de comunicación asociados a internet son POP, SMTP y HTTP.

El Protocolo es la normativa o conjunto de reglas que son legisladas o establecidas por los usos y costumbres; se implanta como consecuencia de una necesidad social, sirven para normalizar las relaciones entre todas las personas y entre instituciones y gobiernos.

El venezolano Manuel Antonio Carreño por allá en 1853 escribió el famoso Manual de urbanidad y buenas maneras que se popularizó, porque enseñaba cómo deben comportarse las personas en ciertos lugares, según fueran públicos o privados, y dependiendo de las circunstancias y el contexto.

Aunque nos parezcan primitivos, estos buenos modales eran parte de la educación principesca de mediados del siglo XIII, y gracias a ellos se esperaba que los príncipes de Castilla destacaran sobre los demás comensales.