¿Cuando te cobran en Cabify?

Se pagan directamente por el usuario al momento de finalizar el servicio.

El abono de esta factura se produce en los 7 días hábiles posteriores a la fecha de emisión de la misma, lo que garantiza que nuestros colaboradores reciban el pago correspondiente todas las semanas.

Antes de solicitar tu Cabify, necesitas añadir un método de pago asociado a tu cuenta. Puedes incluir tarjeta de crédito, débito y/o PayPal, dependiendo del país en el que te encuentres. Actualmente, no aceptamos tarjetas de prepago. Además, en algunas ciudades también puedes pagar en efectivo al finalizar el viaje.

Mientras tengas un pago pendiente te será imposible realizar más viajes en Cabify, por lo que te recomendamos revisar si tu cuenta tiene fondos o actualizar tu método de pago lo antes posible.

Por este servicio cobramos una comisión en forma de porcentaje fijo sobre el total del coste del trayecto, que depende de cada categoría: Cabify: 15% Cabify Permisos: 15% Envíos en auto: 15%

El estado Pendiente significa que el pago está a la espera de ser validado por el banco.

Cuándo puedes ver una retención para autorización

Esto aparecerá como un cargo “pendiente” en el método de pago de la cuenta. Cuando el viaje se completa, la retención para autorización se convierte en un cargo por el precio final del viaje.

Las tarifas de Cabify son también bastante sencillas, incluso más que las de Uber, ya que sólo cobra una cantidad por kilómetro recorrido (1,65 euros para los 20 primeros, 1,10 para el resto), independientemente del tiempo. De esta manera, que haya tráfico no influirá en el precio final.

Pulsa sobre el cuadro 'Introduce un destino' y selecciona el destino del viaje. Luego selecciona la categoría de vehículo que deseas (para ver todas las categorías disponibles es posible que en algunas ciudades debas deslizar la pantalla hacia arriba). Selecciona 'Pide ahora' y ¡listo!

En la web:

Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.

Por lo tanto, si no tienes suficiente saldo para pagar un viaje, la app te permitirá solicitar el servicio y te cobrará al finalizar el viaje. En caso de que por alguna razón no puedas efectuar el pago al finalizar el viaje, tu cuenta quedará con un adeudo que podrás saldar más tarde.

Cuando la cuenta de un conductor que colabora con Cabify está bloqueada significa que no puede llevar a cabo ningún tipo de actividad, es decir, no puede ni recibir, ni aceptar ni realizar trayectos.

Existen peajes que son detectados por el sistema, pudiendo ser cortesía de Cabify u otros afrontar el coste del mismo, que es añadido automáticamente al trayecto. En cualquier caso, deberás abonar el pejae en el momento ya que Cabify se lo cobrará al pasajero al finalizar, y tú recibirás el costo por el peaje.

Puedes hacerlo a través de la app o en la página web. Pulsa la opción de llamar al conductor y acepta los términos y condiciones para comunicarte con el conductor.

Un vehículo grande con conductor, con espacio para 6 pasajeros. ¡Todos juntos!

Un pago pendiente significa que el establecimiento ha retenido el dinero de tu cuenta, pero aún no lo ha cobrado. El establecimiento suele tardar de 3 a 4 días hábiles en reclamar el dinero de tu cuenta.

Tanto los gastos acumulados como las cuentas por pagar se registran en el balance de la empresa como pasivos corrientes. La diferencia entre ellos es que los gastos acumulados son pasivos acumulados. En otras palabras, son costos que se acumulan con el paso del tiempo.

Tanto para las compras nacionales como internacionales las autorizaciones pendientes tienen un máximo de 7 días calendario después de efectuar la compra, y 30 días calendario para compras en establecimientos como renta de autos o en hoteles donde pueden generarse cobros adicionales por la prestación de los servicios.

Realiza la división. Después de pedir el viaje, desliza hacia arriba la pantalla de la app, toca tu método de pago seleccionado y luego División de tarifa.

Sí, puedes pagarlos en efectivo. Antes de pedir el viaje, dirígete a la sección Pago en la app y selecciona Efectivo. Al finalizar el viaje, págale directamente al conductor. Esta opción solo está disponible en mercados seleccionados.

Puede que debas contactar a tu banco en los siguientes casos: Viajaste al extranjero y no autorizaste las transacciones internacionales. El banco rechazó el cargo por fraude. Excediste el límite de retiros de tu cuenta.

¿Cómo hago una reserva?

Para el 2023, el costo de un kilómetro quedó estipulado en $1.094 pesos para el servicio de taxi básico, mientras que para el servicio de lujo, el valor se estableció en $1.178 pesos.

Accede a www.cabify.com/app con tu cuenta y, en el menú de la izquierda, haz clic en 'Pedir un Cabify'. Selecciona si el viaje es 'Para otro usuario' o 'Para un invitado'. Introduce los datos del pasajero e indica las direcciones de origen y de destino.

Descarga e instala la aplicación de Cabify desde Google Play (Android) o App Store (iOS). Abre la aplicación e ingresa tu número de teléfono y pulsa en 'siguiente'. Te enviaremos un SMS para verificar la validez de tu número de teléfono que deberás ingresar en la siguiente pantalla.

¿Por qué elegir Cabify? Con viajes geolocalizados, conductores identificados y un botón de seguridad disponible para cuidarte durante el viaje. Conductores profesionales, vehículos modernos y posibilidad de elegir tus preferencias de viaje de la forma más fácil. Por fin viajarás como te mereces.