¿Cuándo utilizar las herramientas de calidad?

Las herramientas de control de calidad se utilizan para determinar, medir, analizar y proponer soluciones a los problemas identificados que interfieren con el rendimiento de los procesos de la organización, ayudando a mejorar los indicadores de calidad.

Las herramientas de calidad se usan para identificar problemas con los productos e implementar soluciones a tiempo. Cualquier persona que trabaja en control de calidad debería estar familiarizada con estos sistemas, y elegir el que mejor se adapte a las necesidades del proceso productivo que le corresponde verificar.

Las 7 herramientas de la calidad:

Se utiliza para la certificación de que los pasos o elementos preestablecidos se han cumplido o para evaluar en qué nivel están. Es similar a un checklist.

Las 7 herramientas de calidad permiten obtener los datos necesarios para solucionar problemas relacionados con la calidad en cualquier ámbito. A mediados del siglo pasado, el profesor de Ingeniería de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, desarrollaba las 7 herramientas básicas de calidad.

Las herramientas de productividad en las empresas sirven para agilizar los procesos, acelerar los trámites y maximizar la rentabilidad del negocio al mismo tiempo que liberan la carga de trabajo de los colaboradores.

¿Qué son los 7 principios básicos de la Calidad? Se trata de una serie de herramientas cuya utilización ayuda a garantizar el cumplimiento de la calidad dentro de las organizaciones y deben de ser difundidos a todo el conjunto de los trabajadores para que sean aplicados correctamente.

Estas herramientas básicas nos sirven para evitar y reducir posibles escenarios donde se presente una situación que aqueje a la integridad de la empresa, además, nos ayuda a identificar claramente cuáles son esos problemas y fallas, para así evaluar la situación y encontrar una posible solución.

¿Cuáles son las siete herramientas básicas de calidad?

6 herramientas para la mejora de procesos

7 herramientas metodológicas de calidad total para empresas en...

La calidad es importante porque permite a las empresas diferenciarse de la competencia, ofrecer un producto o servicio de mayor valor y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes. Todo esto se traduce en un mayor beneficio para la empresa.

Se trata de un método preventivo cuyo uso sistemático permite identificar e investigar las causas y los efectos de los posibles fallos y debilidades en el producto o proceso, así como formular las acciones correctivas pertinentes para minimizar dichos efectos.

Un diagrama de Pareto es una técnica que permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos.

Los conceptos de calidad, productividad, globalización van de la mano ya que unos determinan a los otros. Sin calidad en los procesos de producción administración, venta, información, etc., no se da en la productividad y si no se es productivo no se puede ser competitivo en un ambiente de globalización.

Google Drive es una de las mejores herramientas de productividad. Este programa está incluido con cualquier cuenta de Google que tengas. Cabe destacar, que se trata de una versión gratuita con la que tendrás espacio sólo para 15GB.

Entre las herramientas para la planificación de la calidad con las que pueden contar los directores de proyecto se encuentran las siguientes: RCA (Root Cause Analysis). Diagrama de Ishikawa. Diagramas de Flujo.

Los ocho principios de gestión de la calidad son el marco de referencia para que la dirección de cada organización guíe a la misma, orientándola hacia la consecución de la mejora del desempeño de su actividad.

Asimismo, otros investigadores han descubierto que los usuarios toman en cuenta cinco dimensiones para valorar la calidad del servicio, entre ellos: capacidad de respuesta, fiabilidad, seguridad, empatía y tangibilidad.

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO DIAGRAMA DE DISPERSIÓN DIAGRAMA DE FLUJO HISTOGRAMA DIAGRAMA DE PARETO OTRAS HERRAMIENTAS

5 pasos para realizar el control de calidad en su empresa

Para medir la calidad se deben establecer unos indicadores que nos permitan comparar en cada momento el nivel o grado de calidad de una característica o de un parámetro con respecto a unos niveles preestablecidos. Según la norma UNE 66-904-90 Gestión de la calidad y elementos de un sistema de calidad.

Inspirado en su tradición, el doctor Kaoru Ishikawa, experto en el control de calidad, estableció la siete herramientas básicas (seis estadísticas y una, su diagrama causa-efecto, de análisis).

Dicho esto, veamos algunos de los criterios que hay que tener en cuenta para medir la calidad de un producto o servicio.

Las 5 herramientas de la calidad más importantes

El benchmarking es un método de gestión empresarial que consiste en identificar las mejores prácticas dentro o fuera de una empresa a través de la comparación con las técnicas, procesos y servicios de otras organizaciones.

¿Cuáles son las diferentes clases de herramientas de gestión del conocimiento?

Son también conocidas como 'las siete herramientas de control estadístico de procesos. Estas son: diagrama de Pareto, diagrama de flujo, diagrama de causa-efecto (Ishikawa), hojas de control, histograma, cuadros de control, diagramas de dispersión.