¿Cuántas veces puedo usar AnyDesk?

Puedes reiniciar tu conexión tantas veces como necesites. Sin embargo, si prefiere evitar los cortes de conexión, puede actualizar su licencia y no experimentar ningún corte de conexión. Consulta nuestra tabla comparativa de licencias y decide qué plan se adapta mejor a tus necesidades.

En Configuración > Pantalla , el usuario puede establecer la calidad de sesión predeterminada y el modo de visualización cuando se conecta a un nuevo cliente de AnyDesk. Calidad : elige entre mayor calidad o un mejor tiempo de reacción.

Si es un usuario privado, el uso de AnyDesk seguirá siendo gratuito para usted. Solo tiene que rellenar nuestro formulario para entrar en la lista blanca.

Para obligar a que el cliente de AnyDesk solo sea accesible mediante la contraseña de acceso desatendido, se puede habilitar "Nunca mostrar solicitudes de sesión entrantes" en Configuración > Seguridad > Acceso interactivo .

Cuando se usa a nivel comercial, los usuarios necesitan una licencia de pago. Ofrecemos licencias para distintas necesidades y requisitos. En este artículo del Help Center encontrarás una descripción exhaustiva de todas las licencias disponibles para uso profesional y a quién se las recomendamos.

Si se instaló AnyDesk en el dispositivo, se requiere acceso administrativo para desbloquear estos setti n gs. Esto se puede hacer haciendo clic en el botón "Desbloquear configuración de seguridad" en la parte superior de "Configuración" > "Seguridad".

Una vez que compra una licencia de AnyDesk, debe activarla en el cliente de AnyDesk. De esta manera, puede usar AnyDesk con todas las funciones que están disponibles dentro de su licencia. La licencia debe activarse en todos los dispositivos que crean o reciben solicitudes de conexión.

En Acerca de AnyDesk, puede ver la versión de su cliente de AnyDesk, así como también qué licencia está registrada actualmente para el cliente de AnyDesk.

Requisitos mínimos

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Gracias a la lista de control de acceso, puede poner en una whitelist los dispositivos que tienen permiso para ponerse en contacto con usted simplemente escribiendo su ID o alias.

Para recuperar su contraseña, vaya a my.anydesk.com y haga clic en " ¿Olvidó su contraseña? ”. Esto enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña al registrado en su cuenta.

Las grabaciones de sesiones se almacenan en el formato de archivo . ANYDESK. Las grabaciones de sesiones solo se pueden reproducir con un cliente de AnyDesk.

Las libretas de direcciones se sincronizan con el cliente AnyDesk. Cada vez que realice cambios en los contactos o en la libreta de direcciones en la consola de administración de usuarios my. anydesk II o Cliente AnyDesk, se actualizará en todas partes.

Para desconectarse puede dirigirse a su lista de equipos conectados y cerrar sesión, cerrar la pestaña o simplemente cerrar la ventana del programa AnyDesk.

Si está deshabilitado, la sesión de AnyDesk entre los extremos local y remoto se enruta a través de nuestros servidores. Tenga en cuenta que, dado que las sesiones de AnyDesk están encriptadas, AnyDesk no puede y no examinará los datos de su sesión.

Abra el Administrador de licencias de escritorio remoto: haga clic en Inicio> Herramientas administrativas> Servicios de escritorio remoto> Administrador de licencias de escritorio remoto.

Haga clic en Estado de cliente remoto para ir a la interfaz de usuario de estado y actividad de clientes remotos en la Consola de administración de acceso remoto. Verá la lista de usuarios que están conectados al servidor de acceso remoto y estadísticas detalladas sobre ellos.

Cómo acceder a un cliente remoto

Abre la aplicación en tu móvil. En el apartado "Otro puesto de trabajo", introduce el código de nueve dígitos que se muestra en el ordenador. En el ordenador, te aparecerá una ventana en la que tendrás que aceptar la conexión entrante. Hazlo.

Solo tiene que hacer clic en el botón situado junto a su ID/alias para abrir una ventana. Introduzca aquí el ID/alias de la persona a la que quiere invitar a su dispositivo. La invitación puede ser aceptada con un solo clic y se iniciará una sesión remota.

No se debe pagar cargos, no hay límites de tiempo ni es necesario que te suscribas.

Splashtop se destaca como la mejor alternativa a TeamViewer, ya que ofrece varios paquetes de acceso remoto diseñados para adaptarse a las necesidades únicas de cada usuario.

Las licencias Business y Premium disponen de un canal cada una, es decir, de una sesión simultánea. La licencia Corporate dispone de tres canales, es decir, de tres sesiones simultáneas desde tres ordenadores diferentes. Abrir una sesión adicional solo es posible si previamente se ha cerrado la sesión inicial.

Para hacerlo, simplemente vaya a Acciones > Reinicio remoto en la barra de herramientas de AnyDesk, luego seleccione "Reiniciar en modo seguro".