¿Cuánto es el tiempo máximo de espera en Uber?

Actualmente, los usuarios pagan una tarifa por tiempo de espera una vez pasan 5 minutos desde que el socio conductor llega al punto de partida y hasta que se inicie el viaje.

Tarifa de Espera: En el caso de la tarifa de espera, sólo tienes dos minutos para abordar el Uber después de que este llegue a recogerte, de lo contrario, se cobrará el tiempo de espera en la tarifa, el costo es igual al del minuto por viaje. Si el viaje se cancela, no se cobrará una tarifa de espera.

¿Cuánto tiempo puede esperar un conductor de Uber a un pasajero antes de que ya no le paguen el viaje? Un conductor de Uber puede esperar todo el tiempo que quiera y aún recibir el pago por el viaje, siempre y cuando el viaje no se cancele . Si el conductor cancela el viaje, se le pagará solo si esperó un mínimo de 5 minutos.

Solo debes seguir los siguientes pasos:

Te preguntan dónde vas a eludir el motivo por el cual Uber no les dice adónde vas, que es para evitar que los conductores elijan qué viajes tomar . A menudo, después de que el conductor descubre a dónde se dirige, cancelará el viaje.

Por eso, si notas que el vehículo no se está moviendo o que se está alejando del destino, lo mejor es no cancelar el viaje y pedir otro vehículo en otra plataforma o un taxi de calle. Si después de un tiempo el chofer nota que no has cancelado el viaje, ellos lo cancelarán y no te cobrarán la tarifa de cancelación.

Introduce la ubicación de recogida. En la parte inferior, desliza y escoge de entre las distintas opciones de vehículos disponibles en tu ciudad. Presiona Solicitar. Espera a que tu solicitud sea aceptada por un conductor.

Aún así, la conveniencia y la tranquilidad casi siempre valen el costo adicional . Especialmente cuando aterrizas en una ciudad o país desconocido. A menudo, conseguir que te lleven a tu hotel es la primera experiencia que tienes. "Uber Reserve no sólo es sencillo, sino que también elimina el dolor y el caos de tu día", dijo You.

De acuerdo con mensajes de la cuenta de Uber en Twitter los reembolsos pueden tardar entre 3-5 días en verse reflejados, aunque usuarios han reportado que suele tardar más de este tiempo en llegar a la cuenta.

Al inicio de un viaje, puede que Uber aplique una retención para autorización temporal en tu método de pago correspondiente al precio por adelantado. Esto aparecerá como un cargo “pendiente” en el método de pago de la cuenta.

Además de los aspectos mencionados anteriormente como el momento y lugar de cada viaje, existen costos que deben cubrir los conductores, como lo son las comisiones que se cobran por uso de la aplicación, la cual, en el caso de Uber, es del 25% del total de cada viaje.

Si después de un tiempo el chofer nota que no has cancelado el viaje, ellos lo cancelarán y no te cobrarán la tarifa de cancelación.

No asegurarse de que el nombre legal completo, fecha de nacimiento, número de identificación y otra información de la cuenta enviada a Uber sean correctos. Un socio de la App que se presenta con una identidad falsa. Enviar documentos que no les pertenecen y que no se les permite usar.

Consejos para conductores y repartidores.

Si te encuentras con un pasajero que está demasiado borracho o escandaloso, tienes derecho a rechazar el viaje por tu propia seguridad .

Sin embargo, estados como Veracruz, Tamaulipas, Oaxaca, Durango o Chiapas no tienen operación los servicios de la plataforma.

asegura que entre semana, de casa al trabajo, lo ideal es pedir el auto antes de las 7:00 am, pues además de evitar el tráfico habitual o el estrés de no llegar a tiempo a la oficina, es una buena hora para ahorrar hasta 20 pesos por viaje.

¿Cómo funcionan las ETA? Antes de que comience un viaje, su aplicación proporciona una ETA para saber cuándo debe llegar su conductor al lugar de recogida . Tenga en cuenta que los tiempos ETA son estimados y no garantizados. Una variedad de factores externos, como el tráfico intenso o la construcción de carreteras, pueden afectar el tiempo de viaje.

¿Tienes una recogida de último momento? Ahora es fácil hacer paradas adicionales. Agréguelos cuando lo solicite o mientras conduce .

Para algunas tarjetas que los clientes utilizan como método de pago en la plataforma Uber, Uber podría cobrar el precio por adelantado de un viaje antes de completarlo . Esto ayudará a garantizar que haya fondos suficientes para cubrir un servicio de un socio de la aplicación, como un viaje o una entrega comercial.

Respuesta corta: Puedes cancelar o editar tu viaje de forma gratuita dentro de 1 hora de haberlo reservado o hasta 48 horas antes de la hora afectada por el cambio. Si cancelas o editas tu viaje fuera de estos horarios, es posible que recibas un reembolso parcial .

Uber anula la retención de autorización una vez completado el viaje. A veces, su banco no procesa una retención de autorización a la misma velocidad que el cargo real , lo que hace que el saldo de su cuenta parezca como si le hubieran cobrado dos veces.

Hay dos tipos de recibos de Uber, uno es para los pasajeros, este se envía a sus teléfonos tan pronto como termina el viaje y el segundo es la factura que se envía al conductor al final de su turno.

Cada vez que tu balance sea negativo recibirás la notificación de pago, en este detalle se toma en cuenta los pagos que se hayan realizado desde el último envío del recibo. Luego, si no has realizado el pago, te enviaremos notificaciones como recordatorio del monto pendiente por usar la aplicación de Uber.

El sistema de tarifas de Uber es bastante sencillo. Cobran 1,20 euros por cada kilómetro recorrido y 0,10 euros adicionales por cada minuto en marcha. Es decir, que si que hacemos cuatro kilómetros y tardamos 10 minutos, la carrera nos cuesta 5,80 euros.

El conteo de ganancias se cierra todos los lunes a las 4 am, en el horario local en el que creaste tu cuenta de Uber. Este monto se enviará el mismo lunes a tu cuenta bancaria registrada. Sin embargo, el tiempo exacto de esta transferencia depende del procesamiento de tu banco, que puede tardar hasta 1 día hábil*.

Si accidentalmente cancelás un viaje en la app antes de terminarlo, el Socio Conductor puede llevarte a tu destino de todas maneras, y pedir luego el ajuste en la tarifa. Dependiendo del momento en que lo canceles, se te puede cobrar la tarifa de cancelación de Uber.