Sus funciones varían de un puesto a otro, en función del tipo de empresa en la que trabajen, por ejemplo, una oficina, un hotel, un centro de salud, una clínica dental, un hospital, un departamento de ayuntamiento, una escuela o universidad, un edificio público, un salón de belleza o un centro de ocio.
¿Qué tipo de trabajo es ser recepcionista?
Por tanto, un recepcionista es un profesional que realiza tareas de oficina similares a las de un profesional auxiliar administrativo . En las empresas que reciben muchos clientes, por ejemplo, en los hoteles o en los despachos de abogados, una de sus misiones principales es atender al público.
¿Qué se necesita para trabajar en recepcionista?
Para ser recepcionista se necesita dominar varios idiomas para poder recibir turistas de diferentes partes del mundo, tener cursos específicos para la posición y contar con ciertas habilidades que nos hagan destacar en el puesto, tales como dotes comunicativos, empatía, capacidad de trabajo en equipo, etc.
¿Qué título debe tener un recepcionista?
¿Qué formación es necesaria para ser recepcionista?
- Grado en Gestión Hotelera y Turística.
- Grado en Turismo.
- Técnicos en Gestión de Alojamientos Turísticos.
¿Qué hace una recepcionista en un hospital?
Prestan asistencia al jefe de unidad y a otros empleados en la realización y apoyo a funciones de comunicación, documentación y organización de citas. Recibir a visitantes, invitados o pacientes. Hacer citas para clientes. Confirmar citas y trasmitir los mensajes al personal médico y a los pacientes.
¿Cuál es el perfil de una recepcionista?
Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y consecución de los objetivos Institucionales.
¿Cómo poner recepcionista en el currículum?
En principio, tu CV de recepcionista tendría que estructurarse con los siguientes apartados básicos:
- Información personal y de contacto.
- Experiencia laboral.
- Formación académica.
- Idiomas.
- Habilidades comunicativas.
¿Cuánto tiempo dura el curso de recepcionista?
El Curso de Recepcionista de Hotel consta de 4 semanas de duración para las horas lectivas presenciales (en la modalidad de Lunes a Viernes) y 2,5 meses para los que cursan durante el Fin de Semana (Viernes y Sábado).
¿Qué se necesita para trabajar de recepcionista en un hotel?
Habilidades para ser Recepcionista de Hotel
Ofimática, manejo de redes sociales, nociones de protocolo o el conocimiento de idiomas van a permitir que la experiencia del cliente sea completa. Un cliente valora muchísimo que las personas que atienden sus peticiones tengan una buena predisposición.
Ofimática, manejo de redes sociales, nociones de protocolo o el conocimiento de idiomas van a permitir que la experiencia del cliente sea completa. Un cliente valora muchísimo que las personas que atienden sus peticiones tengan una buena predisposición.
¿Cuál es el salario de un recepcionista de hotel?
El salario recepcionista de hotel promedio en España es de € 21.000 al año o € 10,77 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 18.038 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 23.478 al año.
¿Cuáles son las funciones de una recepcionista en un hotel?
Funciones del recepcionista de hotel. El principal cometido de un recepcionista de hotel es recibir a los huéspedes en su llegada al alojamiento. Asimismo, proporcionan toda la información referente a los servicios hoteleros y gestionan diferentes tareas de administración y mantenimiento en su lugar de trabajo.
¿Cómo ser una buena recepcionista de clínica dental?
La persona recepcionista de un centro médico o de una clínica dental debe tener las características siguientes:
- Estar interesada en la salud y el cuidado de las personas.
- Tener capacidad de comunicación, incluyendo un lenguaje claro y profesional.
- Ser capaz de gestionar la información confidencial.
¿Qué es la recepcion de un hospital?
- Recepción: Momento en el que el paciente llega a urgencias y toma contacto con el equipo de enfermería. Aquí se realiza una primera valoración de la clínica y si es necesario se toman las primeras medidas de emergencia.
¿Quién supervisa a una recepcionista?
El/la jefe/a de recepción es el responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción de un hotel. Este puesto no solo requiere habilidades administrativas, sino también un enfoque orientado al servicio al cliente.
¿Quién es el jefe inmediato de una recepcionista?
El jefe de recepción, que en algunos hoteles pequeños o medianos es el mismo y único recepcionista, es el encargado, solo o con su equipo de trabajo, de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes. Su labor requiere de simpatía, agilidad y precisión.
¿Qué hace un recepcionista en un supermercado?
Los Recepcionistas se tratan del primer contacto de los clientes y empleados con la empresa u organización con la que desean contactar o donde trabajan. Su función principal es proporcionar la bienvenida a los visitantes e indicarles a dónde se deben dirigir.
¿Que decir en una entrevista de trabajo de recepcionista?
Preguntas generales
- ¿Cómo te describiría tu anterior empresa?
- ¿Por qué te interesa nuestra empresa?
- ¿Por qué te interesa este puesto?
- ¿Cuáles crees que son las características de un buen recepcionista?
- ¿Qué es lo que más te interesa del trabajo de oficina?
¿Qué es un resume ejemplo?
Un resume es un documento que se utiliza en el proceso de reclutamiento y que informa sobre las experiencias profesionales, nivel educativo y competencias del candidato. El resume es utilizado por todos los profesionales, independientemente del nivel profesional del que disfrute y de su experiencia laboral.
¿Qué es recepcionista de estetica?
El recepcionista de un centro de estética es la cara visible del negocio y un profesional, que atenderá a los clientes y asistirá a la gerencia y a los trabajadores en múltiples tareas de gestión y ventas.
¿Cuál es el horario de un recepcionista de hotel?
que, la jornada ordinaria laboral de los recepcionistas de hoteles, restaurantes o clubes tiene un tope máximo de 48 horas, no siendo jurídicamente procedente atender a la circunstancia de que sus funciones sean en el hecho discontinuas o intermitentes, para asignarles sobre esa base la jornada que contempla el ...
¿Qué hay que estudiar para trabajar en un hotel?
¿Qué carrera debo estudiar para trabajar en un hotel?
- Licenciatura en hotelería.
- Grado en gestión hotelera y turística.
- Licenciatura en gestión hotelera internacional.
- Licenciatura en administración hotelera.
¿Cómo es trabajar en recepcion?
Los recepcionistas son responsables de diversos documentos en la oficina, ya sea de clientes o de otros empleados. También deben hacerse cargo de las citas, reservaciones, cancelaciones, atender solicitudes de los clientes, contestar llamadas, recibir pagos, etc.
¿Cuánto cobra un Recepcionista de hotel en España al mes?
En nuestra búsqueda en portales de empleo hemos encontrado ofertas con sueldo de un recepcionista de hotel en España que rondan entre 17.000 y 27.000 euros al año. Es decir, entre 1.200 y 1.900 euros al mes.
¿Cuánto cobra un Recepcionista al mes?
El sueldo medio para el puesto de Recepcionista es de 1784 € al mes en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Recepcionista en España es de 511 €, que oscila entre 206 € y 1710 €.hace 4 días
¿Cuánto gana un Recepcionista de hotel en España al mes?
Sueldo promedio 1445 € al mes.hace 5 días
¿Qué hace un recepcionista en el turno de la mañana?
Turno de Mañana (de 7h00 a 15h00 ó de 8h00 a 16h00)
Revisión de las llegadas del día y comunicación a pisos de las peticiones especiales para la preasignación de habitaciones (cuna, supletoria, fumador, atenciones VIP, etc.). Salidas de clientes. Check-out de individuales y de grupos. Facturación y cobro.
Revisión de las llegadas del día y comunicación a pisos de las peticiones especiales para la preasignación de habitaciones (cuna, supletoria, fumador, atenciones VIP, etc.). Salidas de clientes. Check-out de individuales y de grupos. Facturación y cobro.
¿Cómo debe recibir un recepcionista a un huésped en un hotel?
2- Entrada y Bienvenida
Antes de ofrecer o entregar las llaves de la habitación, los recepcionistas deben verificar la identidad de los huéspedes y ser corteses. Es recomendable ofrecer unas palabras de bienvenida acompañadas de un cordial saludo, antes de iniciar el check-in formal o check-in en el hotel.
Antes de ofrecer o entregar las llaves de la habitación, los recepcionistas deben verificar la identidad de los huéspedes y ser corteses. Es recomendable ofrecer unas palabras de bienvenida acompañadas de un cordial saludo, antes de iniciar el check-in formal o check-in en el hotel.
También te puede interesar...