¿Por qué es importante el producto de una empresa?

La relevancia del producto radica en su capacidad para generar valor para los consumidores. Un buen producto debe ser útil, funcional y de calidad, pero también debe ser capaz de diferenciarse de la competencia. Es aquí donde entran en juego aspectos como la innovación, el diseño, la marca y la experiencia del cliente.

El producto nos devuelve a los fundamentos del marketing. Es el flujo de ingresos y el elemento vital de cualquier empresa. Satisface la necesidad o deseo de un consumidor. Los productos vienen en numerosas formas.

El principal elemento que permite la identificación de un producto es la marca, y los más importantes elementos para su diferenciación son el modelo, el envase y la etiqueta del producto.

Los productos para las empresas o productos industriales son aquellos que los negocios utilizarán para la creación de un producto final o en cualquier área de la empresa.

Las mayor parte de las empresas se conforman con un suficiente en la mayoría de las ocasiones. Un informe de Walker Information reveló que en 2020, el servicio al cliente - no el precio o producto - será un factor clave que los consumidores utilizará para tomar decisiones sobre la fidelidad a una marca.

A través de la innovación de producto una empresa puede lograr incrementar su participación en el mercado y apalancarse en esa ventaja de diferenciación que le aporte esta innovación para ganar atractivo y clientes.

La calidad es importante porque permite a las empresas diferenciarse de la competencia, ofrecer un producto o servicio de mayor valor y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes. Todo esto se traduce en un mayor beneficio para la empresa.

Como hemos dicho antes, un producto es bueno cuando responde a las necesidades de un comprador y, además, tiene muchas de las características que busca. Por ello, el comprador debe disponer de la información que mejor conecte con sus necesidades y le ayude a saber si el producto reúne las características que busca.

Todos los productos sirven para algo, es decir, satisfacen alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes específicos (como en el caso de las medicinas y sus principios activos), o de su formulación general.

¿Cómo se puede mejorar la calidad de un producto?

Entre los atributos tangibles de un producto es posible encontrar los siguientes:

Son las cualidades físicas y organolépticas del producto. Para dar un ejemplo concreto podemos mencionar su envase, color, composición, olor, tamaño, peso, aspecto, textura, grosor, el etiquetado; entre otros más. Por lo general, estos datos técnicos podemos encontrarlos en la ficha de características de un producto.

Del latín productus, se conoce como producto a aquello que ha sido fabricado (es decir, producido). Esta definición del término es bastante amplia y permite que objetos muy diversos se engloben dentro del concepto genérico de producto. De esta manera, una mesa, un libro y una computadora, por ejemplo, son productos.

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.

Algunos beneficios de proveer un buen servicio al cliente incluyen el aumento de los ingresos, un mejor servicio al cliente y la lealtad de los clientes.

En la administración se conoce como producto al conjunto de atributos tangibles e intangibles que incluye el objeto, servicio o idea que está en venta, es decir características como el precio, el color, el prestigio del fabricante, el prestigio del distribuidor, y sus servicios, etc.

La innovación de productos consiste en la introducción de nuevos bienes en el mercado que modifican las tendencias de un sector. Pueden ser totalmente nuevos y totalmente diferenciados de lo ya existente, o bien soluciones modificadas a partir de productos existentes hasta crear uno distinto e innovador.

Beneficios que aporta la innovación

Entre los principales beneficios de la innovación, se destacan los siguientes: En primer lugar, la adaptabilidad y flexibilidad, lo cual permite dar respuesta ágil a las nuevas demandas de los clientes y a los cambios constantes que suceden en todo mercado y sector de actividad.

Define las características de tu producto innovador.

La mejora de producto es esencial para cualquier empresa que fabrique o venda productos físicos. Al esforzarse constantemente por mejorar sus productos, las empresas pueden adelantarse a la competencia y mantener contentos a sus clientes.

La calidad del producto es la capacidad de un producto para realizar sus funciones, esto incluye la durabilidad general, la confiabilidad, la precisión, la facilidad de operación y la reparación del producto, así como otros atributos del producto.

La calidad total ayuda a las empresas a alcanzar diferentes objetivos: mejores servicios y productos, mejores procesos, mejor atención, menores costos, mayor aprovechamiento de recursos, mejores tiempos, etc.

Ventaja: Es la característica de un producto o servicio que lo hace mejor si se lo compara con sus competidores directos o con productos alternativos. Beneficio: A diferencia de las características y las ventajas, los beneficios viven en la percepción del cliente.

Al hablar de productos puros nos referimos a aquellos que contienen de forma única materia química activa, exclusivamente pura, sin ningún porcentaje de agua. Un producto de elevada calidad, que brinda un significativo ahorro en precios y recipientes o restos.

En general, se considera que un producto es un conjunto de atributos que tienen valor para el cliente y que pueden ser ofrecidos a un precio determinado.

INDICADORES DE CALIDAD DE UN PRODUCTO O SERVICIO

10 características que debe tener un producto para cautivar a sus...

1. Ser memorable.
2. Ser simple.
3. Nunca ignorar a los usuarios.
4. Marcar la diferencia.
5. Ser emocionales.
6. El valor del primer usuario es el mismo del usuario 100.000.
7. Generar usuarios fánaticos.
8. Ser creador y usuario.