¿Qué actitud debe tener un guía turistico?

Un guía turístico debe tener:

Habilidades de un guía turístico

Aptitudes de un licenciado en turismo

Un guía turístico o técnico superior en guía, información y asistencias turísticas es la persona encargada de dirigir un grupo de turistas o viajeros y mostrarles los atractivos de la zona, ya sea a través de un tour, ruta o visita.

El guía turístico debe ser maduro, responsable, paciente, discreto y sensible a las diferentes culturas . También deben ser elocuentes, ingeniosos, organizados y saludables para hacer frente a las exigencias físicas del trabajo.

Paciente y capaz de gestionar una crisis.

Un buen guía turístico sabe cuidar de las personas más lentas o difíciles . Tienen que tener paciencia en todo momento. También saben qué hacer en caso de una emergencia: manejar la crisis manteniendo una atmósfera de calma siempre que sea posible.

Sin embargo, la cultura del destino influye en su compartimiento, donde se identifican nueve hechos que quedan completamente prohibidos para cualquier guía:

Ética profesional en sector turístico. La ética en el turismo se construye a partir de las relaciones mutuas teniendo en cuenta el conocimiento de uno mismo y de los demás, basándose en el desarrollo de la capacidad de percibir no sólo el propio estado, sino también de entender las experiencias de los demás.

El turismo es el desplazamiento de las personas de manera temporal y voluntaria. Dentro de este concepto deben ser incluidos las relaciones humanas que conllevan y la prestación de servicios. Si bien los motivos del turismo son variados, suelen ser relacionados con el ocio.

¿Qué cualidades hay que tener en los trabajos de hotelería?

Tener fuertes habilidades de comunicación es una de las cualidades más importantes de un buen guía turístico y un rasgo imprescindible de la personalidad del guía turístico. Se podría decir que necesitan tener muy buenas habilidades con las personas. Por mucho que los guías turísticos necesiten poder hablar alto y claro, también necesitan saber escuchar.

Los guías turísticos suelen tener carreras gratificantes y divertidas , ya que están en condiciones de educar y entretener a los participantes del recorrido. Ya sea que dirija un grupo a un destino de viaje o a un campus universitario, los guías turísticos responden preguntas y brindan orientación.

Debe saber comprender las necesidades de sus clientes y atenderles de forma cortés, ser empático y ponerse en su lugar, ellos están de visita y desconocen muchas cosas. Es necesario saber cosas tan prácticas como ¿dónde está el baño?, o ¿puede hacer una foto aquí?

Tipos de guías turísticos

Ebrahimi (1995) propone tres componentes principales que conforman el producto turístico: las atracciones del destino, las instalaciones del destino y la accesibilidad al destino.

¿Cuáles son las 4 etapas de la técnica del guía turístico? Hay cuatro etapas de una gira: pre-gira y gira. adecuada, gestión de quejas y post tour .

Para ser guía turístico profesional de una empresa, debes trabajar tu voz, expresiones faciales, gestos, lenguaje corporal y cómo comunicarte efectivamente con extraños, interactuar y contarles varias historias cómodamente y dominar el lenguaje necesario para comunicarte con ellos.

Los guías son uno de los agentes turísticos, quizás el más importante, de transmisión, valorización e interpretación del patrimonio, ya que es quien está directamente en contacto con el visitante. De ahí la importancia de que el guía esté formado y concienciado con el Turismo Sostenible.

Comparten hechos históricos, conocimientos culturales y anécdotas interesantes para educar y entretener a los turistas. Los guías deben tener un conocimiento profundo de los lugares, incluida su historia, arquitectura, costumbres y tradiciones locales.

Los guías turísticos pueden pasar gran parte del día moviéndose, hablando, interactuando con los huéspedes e investigando su posición para mejorar sus conocimientos. La mayoría de los trabajos de guía requieren altos niveles de resistencia física y energía.

Los Guías Oficiales de Turismo, también llamados guías turísticos, guías locales, guías de ciudad, guías intérpretes, informadores turísticos, guías intérpretes del patrimonio y antiguamente cicerones; son profesionales debidamente habilitados por las autoridades competentes de los diferentes lugares donde realizan su ...

Para quienes hacen turismo es una experiencia apasionante que permite y debe poner en acción los valores éticos de respeto, responsabilidad, solidaridad y compromiso, en todo lo que implica el inmenso mundo del turismo, el medio ambiente, la naturaleza y la biodiversidad.

Algunos buenos ejemplos de operadores turísticos que actúan éticamente incluyen: Minimizar el impacto global midiendo y compensando las emisiones de carbono o implementando planes de plantación . Proteger el bienestar animal, los entornos y hábitats naturales. Evitar la explotación de grupos.

La ética profesional encarna los valores y los objetivos de una profesión, como la transparencia y la rendición de cuentas, la prestación de servicios eficaces y de alta calidad y la responsabilidad ante el cliente o consumidor.

Intangibilidad: esto significa que el producto no se puede tocar ni probar antes de su uso . En consecuencia, la forma en que se comercializa el producto debe darle al comprador una buena idea de cómo será el producto.

Según el texto de Teoría General del Turismo, publicado por la UNAM, el turismo se clasifica de acuerdo a siete actividades: cultural, religioso, gastronómico, idiomático, salud, deportivo, de parques temáticos, de negocios y sexual.

Una de las habilidades más importantes de los empleados de la hostelería es el servicio al cliente. La forma en que el personal atiende a los clientes puede tener un impacto decisivo en el éxito empresarial, particularmente en una industria donde los clientes frecuentemente dejan reseñas en línea.