¿Qué actitudes nos ayudan a llegar a un acuerdo?

Sin embargo, la actitud para negociar correctamente supone varios aspectos:

8 consejos para alcanzar mejores acuerdos

Ante cualquier conflicto debemos tener una visión real y objetiva sobre lo que está ocurriendo, de esta manera nuestra actitud será la adecuada frente a la situación que se está dando. Nuestra actitud debe ser proactiva, positiva, respetuosa y sobre todo debe darse una escucha activa.

Actitud prosocial, integradora o altruista.

Tu actitud ante la vida en la esfera social se centra en tener en cuenta a las otras personas. Eres considerado, muestras respeto y ganas de colaborar con los demás. Tus relaciones se caracterizan por ser sinceras y te esfuerzas por que las demás personas se sientan bien.

Evitar atribuir los conflictos a la mala voluntad de la gente. Aceptar las diferencias personales y no convertir los conflictos de situaciones en conflictos personales. Aprender a dialogar ejercitando la empatía escuchando y entendiendo al otro. Distinguir entre discusión y polémica.

Según el modelo tridimensional toda actitud incluye tres componentes: a) el cognitivo; b) el afectivo; y, c) el conativo-conductual (McGuire, 1968, 1985; Breckler, 1984; Judd y Johnson, 1984; Chaiken y Stangor, 1987).

En la sesión pasada dijimos que los acuerdos son importantes porque son decisiones que se toman entre varias personas que conviven en un mismo espacio, y se hacen para una mejor convivencia, también dijimos que un acuerdo es un pacto que se debe cumplir.

Claves para una negociación eficaz cara a cara y online

Cuando los acuerdos se formalizan, se constituyen en reglas y leyes que establecen lo permitido y lo prohibido en su sociedad. La función principal de las reglas y normas es organizar y regular la vida social para proteger los derechos de todos los individuos y que éstos gocen de una convivencia pacífica.

A través de los conflictos desarrollan las habilidades sociales; entrenan la empatía; adquieren competencias básicas –escucha, diálogo y negociación–;aprenden a tomar decisiones;y desarrollan la capacidad de enfrentarse a las dificultades.

Con el término “actitudes conflictivas” se hace referencia a los estados psicológicos, es decir, actitudes negativas, emociones, percepciones y eva- luaciones distorsionadas o erróneas que contribuyen a exacerbar y transfor- mar la situación conflictiva en destructiva.

Cuando los conflictos se produzcan entre personas es decir, sean interpersonales, tenemos también técnicas de resolución pacífica que se puedan aplicar: negociación, conciliación, arbitraje y mediación. A cada una de ellas le dedicaremos un espacio propio.

La primera actitud que sugiere la consideración de la dignidad de todo ser humano es la de respeto y rechazo de toda manipulación: frente a él no podemos comportarnos como nos conducimos ante un objeto, como si se tratara de una “cosa”, como un medio para lograr nuestros fines personales.

Una actitud positiva nos impulsa a buscar información y soluciones. Ante las adversidades y la incertidumbre del futuro o ante el temor de conocer la respuesta a nuestras dudas, con frecuencia, nos bloqueamos, lo que nos impide adoptar actitudes positivas.

Algunos ejemplos de actitud son: Actitud proactiva, actitud positiva o negativa, actitud reactiva, manipuladora, pasiva o integradora.

El conflicto es un enfrentamiento entre varias personas o grupos de personas, originado por el comportamiento de una de ellas que perjudica el logro de objetivos de otra. Si estos conflictos son manejados adecuadamente se puede contribuir a que la empresa alcance sus objetivos.

¿Cuántos tipos de actitudes hay? La psicología distingue una gran variedad de actitudes, sin embargo, las más frecuentes pueden agruparse en cinco grupos (no reñidos entre sí) atendiendo a diversos criterios.

Sinopsis de Conductas y actitudes

Toda conducta se produce siempre en función de un contexto y una actitud concretas. La actitud es el factor afectivo-emocional que modula la conducta y la transforma en la singular actuación de cada uno de nosotros ante una situación determinada.

Una vez conocido el significado de cada término, se puede resumir la diferencia entre actitud y aptitud de la siguiente manera: la actitud es una postura, disposición, talante o ánimo con el que afrontas algo, mientras que la aptitud es la capacidad o idoneidad para realizar esa tarea o actividad.

Un acuerdo se define como la promesa entre dos o más partes para hacer o no hacer algo.

La manifestación de una relación de índole laboral o comercial o de cualquier otro tipo suele organizarse en función de un acuerdo para que dos partes se comprometan en el ejercicio de un determinado hecho.

Un acuerdo es la manifestación de una convergencia de voluntades con la finalidad de producir efectos jurídicos. El contrato es un acuerdo de voluntades que genera «derechos y obligaciones relativos», es decir, sólo para las partes contratantes y sus causahabientes.

Antes de sentarse a negociar, siempre hay que investigar quién es tu contraparte. Es útil trazar la percepción de los intereses de todos lo que están en la mesa. Si los problemas que se discuten tienen varias partes, vale la pena desglosarlos y usar la creatividad para que los otros se integren a la discusión.

¿Cuáles son los tipos de técnicas de negociación?

Los 7 elementos de la negociación colectiva

Un buen acuerdo es uno que crea soluciones que satisfacen y avanzan las necesidades de ambas partes de alguna manera. Es posible que su solución no sea perfecta, pero debería ser de beneficio para todas las partes.