¿Qué características tienen las personas que son asertivas?

Características de una persona asertiva Las personas que confían en sí mismas tienen la firme convicción de que cualquier dificultad puede ser superada. Este tipo de personas son capaces de aceptar las ideas y creencias de otros, respetar las opiniones de los demás cuando no coinciden con las suyas.

Si quieres ser una persona asertiva debes expresar de forma honesta lo que piensas y sientes. La sinceridad implica ser auténtico y mostrarte cómo eres. El abrirte a mostrar lo que sientes y piensas puede sentirse como un riesgo, porque implica ponerse en una posición vulnerable.

La persona asertiva, consigue expresar sus gastos e intereses de forma espontánea, hablar de sí mismo sin vergüenza, aceptar los halagos sin incomodidad, discrepar sin miedo, abierta-mente, pedir aclaraciones de las cosas y saber decir no.

No podemos empezar desde cero, y por ello podemos hacer uso de las 7 técnicas de comunicación asertiva que te ayudarán en el proceso:

Tranquilidad. Autoestima saludable. Actitud positiva y respeto a uno mismo, autoaceptación, sensación de control emocional, lo que permite manejar conflictos de manera efectiva.

Las personas con estilos de comunicación asertiva son capaces de: Expresar sus sentimientos de manera efectiva al comunicarse con los demás. Priorizar la colaboración y la comunicación. Pedir comentarios a los demás para seguir mejorando.

Las personas con niveles altos de asertividad son capaces de gestionar los conflictos de forma constructiva, no se toman los mensajes negativos de los demás como algo personal, saben decir “no”, expresar una queja y pedir algo sin problema.

Se trata de una habilidad que nos permite mostrarnos de forma directa y respetuosa y humilde. La asertividad es la comunicación respetuosa contigo y con la otra persona. Se trata de un respeto mutuo, con una mirada de igual a igual, no hay nadie por encima.

Comportamiento pasivo: de acuerdo con los demás, a pesar de sus prioridades o sentimientos. Comportamiento agresivo: solo considera los propios sentimientos. Comportamiento asertivo: tienen en cuenta sus objetivos, pero también los sentimientos de los demás.

Un asertivo no tiene miedo a la hora de expresar su opinión. Saben dialogar y llegar a acuerdos. Respetan los derechos de los demás y piden que respeten los suyos. Su habla es fluida, sin muletillas (“ehhh…”), y el tono de voz es adecuado.

Técnica de la pregunta asertiva

Es una técnica que permite dar la vuelta a la situación, sin cuestionar al otro, y ponerse en el mismo lado para encontrar una solución común. Por ejemplo, imagina que tu superior te dice que “este informe está mal hecho”.

Las claves para regañar sin dañar la autoestima son:

Con la técnica del acuerdo asertivo, admitimos nuestro error (dando la razón a interlocutor) pero diferenciamos una situación concreta de nuestra forma habitual de actuar. Por ejemplo: Tienes razón, no he limpiado la cocina como me dijiste, la verdad es que suelo ser más responsable, no volverá a ocurrir.

Galassi considera que la asertividad incluye tres áreas principalmente: La autoafirmación, defender nuestros legítimos derechos, hacer peticiones y expresar opiniones personales.

La falta de asertividad puede generar un sin fin de pensamientos tóxicos que invadan la mente sin descanso, son las obsesiones que repasan una y otra vez el deficiente desempeño en una situación social determinada.

¿Cómo decir las cosas sin ofender a nadie?

Son explosivas, de reacción imprevisible, hostil e iracunda. 5. Se meten en las decisiones de los demás. Menosprecian a la gente y se creen con el derecho de tomar decisiones u opinar sobre las decisiones de otras personas.

La asertividad es una de las herramientas de la inteligencia emocional y nos permite expresar nuestras ideas y marcar nuestros límites sin generar tensión ni conflicto.

Decir las cosas sin pensar si se ofende al otro. Uso de ofensas verbales, amenazas, humillaciones, murmuraciones. Mirada retadora, ceño fruncido, cara tensa. Gestos amenazadores con las manos, puños cerrados.

Los enunciados asertivos siempre tienen que ser claros, no tienen que ser oraciones muy largas y tienen que ser fáciles de comprender. Generalmente, se utiliza la primera persona del singular (yo) para expresar lo que se quiere o se piensa y la postura y el tono de voz no tienen que ser amenazantes.

Se produce una comunicación asertiva cuando se expresa un mensaje en el que las palabras y los gestos transmiten claridad, y, al mismo tiempo, una actitud de empatía hacia el interlocutor. En otras palabras, se trata de comunicar las propias ideas de manera sincera, creando un clima positivo y sin ánimo de conflicto.

¿Qué es la técnica sándwich? La técnica sándwich es una metodología de retroalimentación que consiste en "envolver" una crítica negativa entre dos aspectos positivos. De ahí su nombre, siendo las rebanadas de pan los mensajes halagadores y el relleno, las reprobaciones.

¿Cómo afrontar una crítica de forma asertiva? Debemos responder en tono neutro, lo más aséptico posible, con el fin de no demostrar que nos ha herido (objetivo principal de este tipo de críticas), y sin agredir, ya que si no la conversación acabaría en una discusión o una competencia de agresiones mutuas.

La asertividad positiva supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los demás y, habiéndose dado cuenta de ello, la persona asertiva está dispuesta a reconocer generosamente eso bueno y valioso, y a comunicarlo de manera verbal o no verbal.

Una técnica reconocida dentro de la gestión de conflictos es la llamada “banco de niebla”. Este método consiste en saber dar la razón ante una discusión, pero sin perder la integridad y el punto de vista propio.

Con la asertividad en el ambiente de trabajo, podemos expresar nuestros deseos, necesidades y opiniones de manera adecuada, directa y amable. Se trata de expresarnos y defender nuestros derechos sin caer en la agresividad o la pasividad, mostrando una actitud respetuosa.

Joseph Wolpe y Richard Lazarus en 1958 dan el primer concepto de Asertividad como tal, y descubrieron que casi todo el mundo puede ser asertivo en algunas situaciones y en otras no. En Estados Unidos se realizaron investigaciones acerca de la ansiedad social y sus tratamientos.