El Manual de Organización es un documento que contiene en forma ordenada y sistemática la información y/o las instrucciones sobre el marco jurídico-administrativo, atribuciones, antecedentes históricos, estructura orgánica y organigrama, objetivo y funciones de la dependencia o entidad, constituyéndose en un ...
¿Qué contiene el manual de organización?
El Manual de Organización es un documento oficial que se utiliza como instrumento técnico- administrativo cuyo propósito es, el de describir la estructura general de la organización de forma sistémica, así señalar explícitamente las funciones y responsabilidades asignadas a cada unidad administrativa y orgánica”.
¿Qué debe contener un manual de organización y funciones?
El MOF contiene, esencialmente las estructura organizacional, comúnmente llamada organigrama y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. Tambien se suelen incluir en la descripción de cada puesto el perfíl y los indicadores de evaluación.
¿Cuáles son los elementos de un manual?
6. Estructura del manual
- Carátula o portada.
- Índice o contenido.
- Introducción.
- Objetivo del manual.
- Relación de procedimientos.
- Carátula del primer procedimiento.
- Estructura del procedimiento (ver punto 4)
- Glosario de los términos o palabras que aparecen en los procedimientos.
¿Qué es un manual de organización y funciones Un ejemplo?
El manual de Organización y Funciones (MOF) es una herramienta de apoyo que permite asegurar el cumplimiento de los procedimientos, ya que en el manual se describe las funciones, objetivos, características, requisitos y responsabilidades de cada puesto de trabajo que hay en una organización.
¿Cuál es el objetivo de un manual de Organización?
El Manual de Organización en su calidad de instrumento administrativo, tiene como propósito fundamental: Extractar en forma ordenada, secuencial y detalla las operaciones que se desarrollan dentro de un procedimiento, indicando los documentos utilizados en la realización de las actividades institucionales.
¿Cómo se clasifica el manual de Organización?
Se clasifican de la siguiente manera: Manuales generales: contienen información global de la empresa. Manuales específicos: contienen información detallada de toda la empresa o de una de sus áreas.
¿Cuál es la importancia de un manual de Organización?
El manual de organización es de vital importancia debido a que es considerado una herramienta de apoyo para asegurar el cumplimiento de los procedimientos, en este se describen las funciones, objetivos, características, requisitos y responsabilidades de cada puesto de trabajo que ayudan a mejorar la calidad.
¿Cómo hacer la introduccion de un manual de Organización?
Introducción: Explicación sobre el panorama general del contenido del manual, de su utilidad y de los fines y propósitos que se pretenden cumplir a través de él. Información de cómo se usará, quién, cómo y cuándo hará las revisiones y actualizaciones.
¿Cuántas etapas son para la elaboración del manual de Organización?
Estas fases o etapas se explican brevemente a continuación:
- - Planificación del Trabajo.
- - Búsqueda de la Información.
- - Análisis de la Información.
- - Elaboración del Manual.
- - Validación del Manual.
- - Autorización del Manual.
- - Difusión y distribución del Manual.
- - Revisión y Actualización del Manual.
¿Cómo se elabora un manual?
Prácticas recomendadas para crear un buen manual de usuario
- Usa un lenguaje sencillo.
- Simplifica.
- Añade elementos visuales.
- Céntrate en el problema del usuario.
- Mantén una estructura y un flujo lógicos.
- Incluye un índice.
- Facilita las búsquedas.
- Haz el contenido accesible.
¿Qué es un manual dentro de una empresa?
El manual de organización es un documento oficial que describe claramente la estructura orgánica y las funciones asignadas a cada elemento de una organización, así como las tareas específicas y la autoridad asignada a cada miembro del organismo.
¿Quién elabora los manuales de procedimientos en una empresa?
El responsable de la edición, revisión y actualización de éste, generalmente es el director, gerente o responsable de cada área emisora. En el sector público y en empresas grandes es común que haya un manual de políticas (denominado a veces manual de organización) y un manual de procedimientos.
¿Cómo hacer un manual de organización y procedimientos?
Redacta el documento siguiendo la estructura.
- Establece los objetivos. Todas las organizaciones tienen procedimientos que se repiten de manera continua.
- Ve de más a menos.
- Describe los procesos y su alcance.
- Incluye las normas y políticas.
- Señala responsabilidades.
- Redacta el documento siguiendo la estructura.
¿Qué son los manuales de organización y procedimientos?
Es el documento que describe la organización formal y detalla la estructura organizacional de cada unidad administrativa, las áreas que la componen, sus niveles jerárquicos, las relaciones formales que las vinculan, las funciones y actividades asignadas a cada una de ellas, a fin de optimizar su desempeño.
¿Cómo hacer un manual de puesto de trabajo?
¿Cómo crear un manual de puesto simple pero efectivo?
- El estilo de escritura para un manual de puestos debe basarse en un lenguaje claro y conciso.
- Toda la información del procedimiento debe ser precisa y cualquier acrónimo debe aclararse.
- Evitar utilizar información específica que pueda quedar obsoleta rápidamente.
¿Que esperamos lograr para la empresa con un MOF?
Facilitar la identificación y el buen funcionamiento de los procesos principales y secundarios existentes en la empresa. Lograr que se cumplan los objetivos funcionales de las unidades orgánicas de cada dependencia, así como las responsabilidades y obligaciones asignadas al cargo o puesto de trabajo.
¿Cuál es el manual de funciones?
Según la Función Pública, el manual de funciones es una herramienta de gestión de talento humano que permite establecer las funciones y competencias laborales de los empleos que conforman la planta de personal de las instituciones públicas; así como los requerimientos de conocimiento, experiencia y demás competencias ...
¿Qué provoca la falta de manuales administrativos?
Según Ramos (2011) la falta de un manual administrativo ocasiona que exista deficiencia en la prestación de los servicios brindados por una organización tanto al cliente interno como externo, lo cual provoca que exista poco control interno y por tanto la calidad percibida en el producto final se vea mermada por este ...
¿Cuántos tipos de manuales de procedimientos hay?
A saber existen dos tipos de manual de procedimiento los cuales son: manual de Procedimiento Administrativos y el contable.
¿Qué sucede si una empresa no tiene un manual?
Casos y consecuencias de no tener un manual de procedimientos. Es fácil comprender que la falta de este documento, en primer lugar, representa una gran limitación a la hora de innovar o proponerse metas como obtener un buen resultado final.
¿Cuál es el impacto de un manual de funciones en una empresa?
La importancia del manual de funciones es que expresa, de manera explícita y funcional, información e indicaciones sobre las actividades, tareas, asignaciones y procesos que se realizan dentro de una empresa que se ejecutan en el trabajo.
¿Cuál es el alcance de un manual de Organización?
El Manual de Organización y Funciones (MOF) es un documento técnico normativo de gestión institucional donde se describe y establece la función básica, las funciones específicas, las relaciones de autoridad, dependencia y coordinación, así cómo los requisitos de los cargos o puestos de trabajo.
¿Qué diferencia hay entre un manual de procedimientos y un manual de Organización?
d) Diferencia entre manual de procedimientos, manual de organización y lineamientos: El manual de organización como su nombre lo indica tiende a crearse para detallar la estructura organizacional de un área, el manual de procedimientos detalla como su nombre lo indica las instrucciones administrativas a seguir y los ...
¿Cuál es la diferencia entre un manual y un procedimiento?
Un manual documenta la “tecnología” que se utiliza dentro de un área o proceso. En un manual se deben contestar las preguntas acerca de: Lo que se hace (políticas) y cómo se hace un trabajo (procedimientos) en un área o proceso. Cómo se dirige, administra u opera el área o proceso.
¿Quién es el responsable de elaborar los manuales administrativos?
"Con fundamento en el artículo 298, fracción VI, del Reglamento del Congreso de la Ciudad de México, le corresponde al Comité de Administración, expedir los manuales de organización y procedimientos de las unidades administrativas; con lo que se formaliza su expedición.
¿Cuál es el objetivo de un manual de procedimientos?
El manual de procedimientos sirve para lograr el propósito de establecer una única forma de realizar una actividad y ejecutar cada tarea de acuerdo con las normas y las políticas de una organización; y, así, poder mejorar su eficiencia.
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