¿Qué debe tener un producto?

3. Atributos de producto

Ejemplos de atributos de un producto o servicio

Sin embargo, todos los productos tienen ciertas partes en común y sobre dichos aspectos hablaremos a continuación:

El principal elemento que permite la identificación de un producto es la marca, y los más importantes elementos para su diferenciación son el modelo, el envase y la etiqueta del producto.

Como hemos dicho antes, un producto es bueno cuando responde a las necesidades de un comprador y, además, tiene muchas de las características que busca. Por ello, el comprador debe disponer de la información que mejor conecte con sus necesidades y le ayude a saber si el producto reúne las características que busca.

La calidad implica la capacidad de satisfacer los deseos de los consumidores. La calidad de un producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuación al uso.

Por ejemplo: Frutas, vegetales, carnes, peces, moluscos y productos lácteos. Productos habituales: Son aquellos que se adquieren habitualmente y sin esfuerzo en la cotidianidad. Ello abarca a aquellos productos que son de consumo frecuente. Por ejemplo: Alimentos, bebidas, productos de limpieza y combustible.

Eficiencia: El producto o servicio tiene que ser fiable, eficiente, de alto rendimiento y compatible con otras herramientas para satisfacer todas las necesidades y requerimientos de tus clientes.

Recomendaciones para hacer una buena presentación de un producto

Pasos para crear un producto innovador

Al hablar de productos puros nos referimos a aquellos que contienen de forma única materia química activa, exclusivamente pura, sin ningún porcentaje de agua. Un producto de elevada calidad, que brinda un significativo ahorro en precios y recipientes o restos.

¿Qué es un plan de lanzamiento de un producto? Un plan de lanzamiento de un producto es una herramienta utilizada por los equipos de marketing para comprobar y documentar la integridad de los procesos, pasos y activos necesarios para el lanzamiento del producto antes de su fecha de lanzamiento.

Los estándares de calidad son un conjunto de reglas y normas que se establecen para asegurar que un producto o servicio cumple con los niveles de calidad aceptados. Los estándares de calidad varían según el tipo de producto o servicio, y pueden ser establecidos por la industria, el gobierno o la misma empresa.

Los Criterios de Calidad se definen como aquella condición que debe cumplir una determinada actividad, actuación o proceso para ser considerada de calidad. Es decir, cuál es el objetivo que pretendemos teniendo en cuenta aquellas características que mejor representan lo que deseamos lograr.

Factor de calidad: elemento que contribuye a aumentar la calidad de un producto, sea éste un bien o un servicio y/o los procesos requeridos para su obtención o prestación.

La satisfacción del cliente

Debes conocer lo que opina del producto o servicio que le ofreces y si ha cubierto sus necesidades y expectativas. La satisfacción del cliente es el resultado de comparar la percepción que tiene el cliente de los beneficios de un producto ó servicio con las expectativas que tenía creadas.

En otras palabras, el valor se construye al proporcionar a los consumidores algo que consideran valioso y que supera sus expectativas. Por otro lado, la satisfacción del cliente se refiere al grado de cumplimiento de las expectativas del consumidor en relación con un producto o servicio.

Las normas ISO son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.

Tipos de producto

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.

El principal elemento que permite la identificación de un producto es la marca, y los más importantes elementos para su diferenciación son el modelo, el envase y la etiqueta del producto.

Existen ciertos factores que determinarán si una persona elige un producto o no, como su edad, nivel económico, cultura, estilo de vida y preferencias, pero todas esas son características que tienen que ver con el perfil de tu buyer persona y con cómo vas a posicionar tus productos en el mercado.

Los clientes esperan que el proceso de adquisición de tus productos y servicios sea rápido, eficaz y de buena calidad. Para lograrlo, no hay mejor estrategia que ofrecer más que la competencia y que la compra sea un paso único y satisfactorio.

La mezcla de productos es el conjunto de todos los productos o servicios que una empresa ofrece al mercado. Comprende tanto productos individuales como líneas de productos.

Estos son los pasos que debes seguir para vender un producto.

Pasos para crear un producto innovador

Cómo vender un producto

1. Enfócate en el comprador.
2. Investiga antes de iniciar una conversación.
3. Antes que nada, genera empatía.
4. Define tu buyer persona.
5. Primero, genera valor y, luego, vende.
6. Haz preguntas y escucha.
7. Ten en cuenta los aspectos psicológicos.
8. Adapta tu enfoque al comprador.