¿Qué determina la eficacia?

La eficacia se refiere a la capacidad de lograr objetivos; lo más importante dentro de este concepto es que estén terminados en el tiempo y forma indicados. Su prioridad es el resultado y no cómo se obtuvo, es decir: cuántos procesos, tiempo, herramientas, costos, ventas, recursos humanos y maquinaria intervinieron.

La efectividad no es otra cosa sino la junción de la eficacia con la eficiencia. Este indicador presenta las consecuencias de un producto o servicio. Los indicadores de efectividad consiguen mensurar si se alcanzaron los objetivos propuestos.

La eficacia implica que los objetivos se van cumpliendo. En ese punto, es donde mejor podemos comprender la relación entre eficacia y eficiencia. Ningún plan puede entenderse cumplido únicamente en función de los resultados alcanzados. Ha de hacerlo con los recursos previstos o incluso menos.

Indicadores de eficacia: eficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propósito. Los indicadores de eficacia están relacionados con las razones que indican capacidad o acierto en la consecución de tareas y/o trabajos. Ejemplo: grado de satisfacción de los clientes con relación a los pedidos.

Eficacia= (Resultado alcanzado*100)/ Resultado previsto .

La cifra será un tanto por ciento y, aplicando una tabla de percentiles, podremos cuantificar numéricamente la eficacia. Por ejemplo, del 1 al 10% otorgará una puntuación de 1 o muy poco eficaz, mientras que del 90 al 100% aportará un 10 o altamente eficaz.

Los Indicadores de eficacia y eficiencia son instrumentos de gestión que permiten obtener información clave para tomar decisiones orientadas a que los procesos cumplan con su misión: "generar productos de calidad", "disminuir costos y gastos", "satisfacer al cliente", "generar valor económico para la empresa".

De forma generalizada, para este fin se emplean las siguientes fórmulas matemáticas:

Se puede medir el éxito de un proyecto revisando su alcance, evaluando las especificaciones del proyecto, analizando el presupuesto del mismo y revisando la satisfacción del cliente y de los internos.

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El indicador de eficacia se obtiene dividiendo el valor logrado sobre la meta de acceso al empleo que se había previsto: 90%, tanto para el grupo de participantes como para el grupo de control; el impacto es la diferencia del indicador entre los dos grupos.

Los indicadores más comunes en química son los indicadores redox, los indicadores térmicos, los indicadores de pH y los indicadores complejos, complejométricos o indicadores de metales.

Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera (RAE, 2001). Capacidad de una organización para lograr los objetivos, incluyendo la eficiencia y factores del entorno (Fernández- Rios y Sánchez, 1997).

Eficacia es la capacidad de alcanzar los objetivos sin importar cómo se han usado los recursos, mientras que la eficiencia implica aprovechar los medios o recursos de la mejor manera posible para alcanzar los objetivos de la forma más óptima posible.

La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia a la mejor utilización de los recursos, en tanto, la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo sin importar si se le ha dado el mejor uso a los recursos.

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En general, podemos decir que la eficacia significa conseguir las metas establecidas (qué se hace); la eficiencia es la capacidad de conseguirlas de la mejor manera posible (cómo se hace); y la efectividad es la mezcla perfecta de ambas (conseguir las metas con unos recursos mínimos).

Tipos de eficacia.

La palabra eficiencia se define en la norma internacional ISO 9000 de la siguiente manera: "Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados". Así, la eficiencia -en el contexto de la gestión de la calidad- es una medida de la rentabilidad, por ejemplo, de una medida.

Para calcular la eficiencia operativa, divide los resultados (ganancias, ventas, clientes potenciales, etc.) por los recursos (insumos, cantidad de horas trabajadas, cantidad de miembros del equipo, etc.).

Se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos. Ejemplo de eficiencia: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto.

La eficacia puede estar presente en distintos ámbitos, como las ventas realizadas, los productos creados, los recursos generados o los servicios ofertados en un lapso de tiempo determinado.

Eficiente solo se utiliza para calificar a la persona 'competente, que rinde en su actividad', eficaz puede referirse al objeto 'que produce el efecto propio o esperado' o a la persona 'competente, que cumple perfectamente su cometido'.

La eficacia se refiere a la capacidad de lograr objetivos; lo más importante dentro de este concepto es que estén terminados en el tiempo y forma indicados. Su prioridad es el resultado y no cómo se obtuvo, es decir: cuántos procesos, tiempo, herramientas, costos, ventas, recursos humanos y maquinaria intervinieron.

En el lenguaje empresarial y técnico se observa la siguiente especialización semántica: eficacia alude a la capacidad de realizar adecuadamente las tareas o de alcanzar los objetivos previstos, mientras que eficiencia se refiere a la capacidad de lograr los resultados deseados con el mínimo de recursos: «La clave de la ...

Por ejemplo: la persona eficaz realizaría 50 unidades de un producto en 6 horas, una persona eficiente tardaría 4 horas al optimizar los recursos utilizados. El trabajador eficiente, al igual que el trabajador eficaz, consigue alcanzar sus objetivos.

La efectividad significa trabajar sobre las cosas “correctas”; es decir, las cosas que aportan valor al negocio y que realmente pueden favorecer a la concreción de los objetivos. Hoy en día, muy pocos equipos son efectivos con respecto a conectar el trabajo actual con los objetivos globales de la empresa.

10 Características del buen emprendedor

• VISIÓN.
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