¿Qué diferencia existe entre la personalidad de la marca y la identidad de la marca?

La identidad de marca proporciona una base visual sólida que representa a la empresa, mientras que la personalidad de marca le da vida y la hace más humana y accesible para el público objetivo. Ambos elementos deben trabajar juntos de manera coherente para crear una experiencia de marca única y memorable.

Cómo definir la personalidad de una marca

Implica conocer en profundidad a los clientes actuales y potenciales para desarrollar una estrategia de identidad que capte su atención y que, principalmente, se identifique fuertemente con ellos.

¿Cuál es la diferencia entre la imagen y la identidad corporativa? La imagen corporativa está relacionada con el público (en forma de creencias sobre la marca), mientras que la identidad está reflejada en los elementos visuales (logotipo, color, composición, imágenes, iconos y demás).

La personalidad de marca no es más que conceder atributos humanos a una marca o negocio. De esta forma, se pretende conseguir una mayor conexión con tus clientes ya que percibirán tu marca como algo más cercano, algo con lo que poder identificarse. En definitiva, se trata de humanizar tu marca.

A grandes rasgos, la personalidad de marca es la forma de ser de una empresa. Es decir, los rasgos emocionales y atributos que se relacionan con una marca y con la forma en la que se comporta dentro de su entorno, incluyendo la identidad visual y el tono que se utiliza.

Considerando que una construcción de Marca habitual cuenta con una media de 3-4 Valores de Marca, solemos tener 4-5 Atributos de Personalidad.

Una personalidad de marca: Nike ha sido, es y será la marca de la ambición, de la competitividad llevada al límite, y por supuesto, de la victoria. Es la marca de los ganadores. La tangibilización de la marca (el producto): no solo es una firma de zapatillas deportivas.

Mientras la identidad responde a su historia, su realidad y personalidad, la imagen es aquello que elige mostrar y lo que hace para ser vista como quiere ser percibida.

Podemos definir la identidad corporativa como el conjunto de elementos visuales y auditivos mediante los cuales se transmite la personalidad y los valores compartidos de una marca. Varios son los aspectos que resaltan la importancia que tiene la identidad corporativa para la empresa.

Una identidad corporativa sólida y congruente con las expectativas, valores y necesidades del público objetivo da lugar a una imagen corporativa que: Es inmediatamente identificable. Por ejemplo, basta ver el rojo o la tipografía icónica de Coca-Cola para que todos los atributos de la marca aparezcan en nuestra mente.

Los de personalidad suelen ser adjetivos calificativos, es decir, aquellos que expresan una cualidad o una característica del sustantivo (en este caso, de una persona). Por ejemplo: audaz, dócil, creativa.

Carl Jung definió 12 arquetipos con valores y comportamientos asociados con los que cualquier persona puede definirse.

La personalidad de tu marca debe ser afín a la personalidad de tu público, de lo contrario no podrán hacer match. Es importante que se sientan identificados, que compartan rasgos y valores. De tal forma que al conocer a tu público objetivo, tendrás claro cuál es el camino para la personalidad de tu marca.

Alegre, extrovertida, famosa, popular, exitosa, creativa y, en algunos casos, la marca es descrita como mágica. Es decir, si le damos vida, Coca-Cola podría desfilar por las alfombras rojas de Hollywood con su arrolladora personalidad.

Las opiniones, creencias y percepciones de los clientes objetivo forman una imagen en sus mentes que define cómo se imaginan o identifican la marca respectiva. Básicamente, la imagen de marca es la impresión general de la «personalidad» total de una marca en la mente de los consumidores.

La personalidad esta compuesta por dos elementos: temperamento y carácter, el primero es de tipo social y el segundo es meramente genético, esto quiere decir, que lo determinará el ambiente en el que la persona se desenvuelva.

Zara, haciendo referencia al arquetipo “sexy”, es aspiracional, dejando ser a la mujer que compra en esta cadena el tipo de mujer que quiera ser y siempre a un precio económico. El público que viste de Zara sabe lo que quiere y acude a sus tiendas porque sabe que lo encontrará.

La personalidad corporativa es el conjunto de características, valores y peculiaridades de una empresa que establecen su manera de ser como entidad y la diferencian de las demás. Es la responsable de que los consumidores sientan una vinculación emocional hacia las empresas, ya sea positiva o negativa.

Los elementos que componen la identidad de una marca son el nombre, los signos básicos de identificación (símbolo y/o logotipo) y estilo verbal visual – aunque también hay que tener en cuenta los aspectos de identidad sonora y olfativa, que en algunos casos son muy relevantes-.

7. El mago. Una de las marcas más conocidas con esta personalidad es Apple. Su forma de ser es carismática, emocional y muy inspiradora.

Tanto el nombre de la marca como su logotipo provienen de la mitología de la antigua Grecia. Nike es el nombre de la diosa alada de la victoria y el famoso logotipo de la firma, conocido como Swoosh, es una representación icónica de ese ala de la diosa Niké.

Específicamente con la diosa de la victoria “Niké”, que como es evidente sirvió de inspiración para renombrar esta marca 3 años más adelante. Ante ese precedente, el diseñador del logo de Nike decidió basar su trabajo nuevamente en la diosa griega Niké.

La construcción de la identidad se realiza a partir de los aspectos que cada uno va percibiendo de su entorno, como pueden ser las ideas, actitudes y comportamientos de quienes te rodean, e incluso, la información que recibes a través de los medios de comunicación y las redes sociales.

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La identidad se construye en la relación del sujeto con su entorno y con los otros. Esta afrmación sólo evidencia que la identidad refere a la construcción del sujeto en lo social. Por tanto, la identidad no apunta a la esencia del ser. La identidad no es algo dado, no es fija.

Elementos de identidad de marca

Nuestros principios. La visión de McDonald's es “ser el lugar y la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción de los consumidores en cada una de sus visitas a los restaurantes.