¿Qué diferencia hay entre un estándar y una norma?

A diferencia de las normas, los estándares cuentan con un enfoque en la CALIDAD Y MEJORA, si bien toman en cuenta aspectos de seguridad operacional y ocupacional , estos se basan en la mejora de procesos, optimización de tiempos, reducción de desperdicios y por ende aumento en el beneficio económico.

Las normas técnicas (estándares, del inglés standard) son documentos técnicos emitidos por organismos de normalización, que establecen requisitos, condiciones de ensayo, características u orientaciones sobre productos, procesos de fabricación o de gestión, aspectos ambientales, etc.

Las normas ISO y otros estándares internacionales posibilitan el establecimiento y alcance de los objetivos establecidos por las organizaciones, minimizando los costes, los errores en los procesos de negocio e incrementando la productividad.

Las normas ISO son redactadas y creadas por la Organización Internacional de Normalización, un organismo internacional. Las normas EN, en cambio, son elaboradas por organismos europeos, en concreto, por el Comité Europeo de Normalización.

Un estándar (como lo define la ISO) "son acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos para ser usados consistentemente como reglas, guias o definiciones de caracteristicas para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios cumplan con su proposito".

El estándar es sólo uno para toda la comunidad hablante de una lengua; las normas, como ya hemos comentado, pueden ser varias, circunscritas a zonas o áreas geográficas específicas con núcleos de prestigio.

Existen cuatro tipos de estándares los cuales se presentan a continuación: Estándares de cantidad: criterio de idoneidad respecto a volumen o número ideal. Estándares de calidad: criterio de validación de la idoneidad de un elemento, proceso o servicio por sus cualidades y características.

En un ámbito formal, se conoce el término "estándar" como acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas o criterios precisos que son utilizados consistentemente, como reglas, guías o definiciones de características para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios cumplen con su ...

De acuerdo con la definición de la Real Academia Española, “estándar es aquello que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia”. Qué es un estándar de calidad? Estándar de calidad es el que reúne los requisitos mínimos en busca de la excelencia dentro de una organización institucional.

Según la RAE, se entenderá por estándar: “aquello que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia”, lo que nos lleva a relacionarlo directamente con la forma y uso con que estamos habituados a usarla, sobre todo en el ámbito internacional, como modelo a seguir.

AENOR es una entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios. Tiene como propósito contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de las empresas, así como proteger el medio ambiente.

A modo de resumen, podemos concluir que la norma ISO 9000 se ocupa de los principios básicos, la ISO 9001 de los requisitos y finalmente la ISO 9004 se encarga de lograr una mejora continua y sostenida.

Las normas ISO son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.

Estándar (Standard)

Modelo, ejemplo o norma para la medición de la cantidad, el peso, la intensidad, el valor o la calidad, establecido por algún organismo con autoridad y con aceptación general. También se define como un criterio o un valor medido a través del cual se pueden establecer juicios o decisiones.

Un estándar es un patrón, una tipificación o una norma de cómo realizar algo (RAE, 2003) y los hay de dos tipos: estándares de jure , cuando provienen de una organización acreditada que certifica una especificación, y estándares de facto , cuando la especificación se adoptan por un grupo mayoritario de individuos.

Garantizar que los productos y servicios son seguros, fiables y de buena calidad. Para las empresas, son herramientas estratégicas que reducen costo al minimizar los residuos y el incremento de la productividad. Ayudan a las empresas a acceder a nuevos mercados y facilita el comercio mundial.

1. adj. Que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia.

Nivel estándar

Entendemos por nivel estándar aquel que la mayor parte de la población reconoce como correcto, que sigue las normas léxicas, sintácticas y morfológicas del lenguaje en cuestión y que sirve como base y ejemplo de cómo es un lenguaje concreto.

Una norma culta que cubra virtualmente en todo el mundo hispánico, aunque, en diferentes lugares, aun dentro del mismo país, puedan constituirse otras normas cultas locales. Cf.

Existen tres tipos básicos de estándares que pueden emplearse: fijo (básico), ideal y alcanzable. Un estándar fijo o básico, una vez que se establece, es inalterable. Tal estándar puede ser ideal o alcanzable cuando se establece inicialmente, pero nunca se altera una vez que se ha fijado.

Los estándares son esa “cuña” que define nuestra situación actual, nuestro conocimiento actual, nuestra manera actual de hacer las cosas… porque teniendo estándares y trabajando bien con ellos tenemos una base que nos tiene que servir como “despegue” en el camino de la mejora continua.

¿Cómo estandarizar los procesos?

En ambos casos, aunque como adjetivo no es infrecuente su uso con plural invariable, se recomienda el plural estándares (→ plural, 1.

Básicamente un estándar de calidad es dado por una organización certificadora en cada tema la cual ha establecido ciertos parámetros que todas las empresas deben cumplir para ser certificadas como empresas con procesos y productos de calidad.

Los Modelos de Excelencia más relevantes son los siguientes:

Modelo Deming (1951) Modelo Malcom Baldrige (1987) Modelo Europeo EFQM (1988) sobre el que se basa el Modelo Madrid Excelente.

Es una actualización importante y un perfeccionamiento de las especificaciones de PDF acumuladas a lo largo de los últimos años.

Las encargadas de llevar a cabo las diferentes inspecciones son empresas evaluadoras acreditadas como AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación), SGS, BVQi (Bureau Veritas Quality International), BSI Group o DNV .