¿Qué es el servicio en los valores fundamentales?

El servicio es un valor instrumental soportado por el fundamento filo- sófico del altruismo. El servicio, no como estrategia de mayor ren- tabilidad, sino como estilo de vida y actitud también se encuentra condicionado a tres virtudes teologales y subsidiarias que dan ori- gen al altruismo: Fe, esperanza y amor.

El valor del servicio habla de nuestro alto sentido de colaboración para hacer la vida más placentera a los demás. La persona servicial ayuda a los demás de manera espontánea, en una actitud permanente de colaboración.

El servicio es el conjunto de actividades que se relacionan entre sí y de conductas que se diseñan para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Como característica de la personalidad, el carácter tendiente al servicio o la cualidad de ser servicial es la disposición que tiene un ser humano para ayudar a las demás personas en la medida de sus posibilidades. Por ejemplo: una tía que se ofrece siempre a ayudar a cocinar la cena en épocas navideñas.

Son aquellos principios que definen nuestro comportamiento como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a elegir cómo actuar frente a diferentes circunstancias de nuestra vida. Las cosas que nos disgustan, nos frustran o nos ponen tristes no nos dejan ver cuáles son nuestros valores más importantes.

6 consejos para aumentar el valor del cliente

Es una actitud permanente de colaboración con los demás para hacer de este mundo algo mejor. Las personas serviciales buscan el bienestar de todos, y más que eso, idean la manera de ayudarlos a que sean felices y motivarlos a lograr sus sueños.

Los servicios, desde el punto de vista del mercadeo y la economía, son las actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes. Los servicios son lo mismo que un bien, pero de forma no material o intangible. Esto se debe a que el servicio solo es presentado sin que el consumidor lo posea.

¿Qué significa prestación de servicios? Es el término que se utiliza para indicar la ejecución de un trabajo ofrecido o contratado por un tercero (empresa o comunidad). Se caracteriza por ser intangible e inseparable, es decir, se produce y se utiliza al mismo tiempo. Además, no da lugar a la posesión de un activo.

En primer lugar, la ética nos ayuda a construir relaciones sólidas con nuestros clientes. Siempre debemos tratarlos con respeto y honestidad. Esto significa cumplir nuestras promesas, ser transparentes en nuestras comunicaciones y garantizar la confidencialidad de la información que nos confían.

Qué es Servicio:

Como servicio denominamos, en líneas generales, la condición de servir, es decir, de dar o prestar apoyo o asistencia a alguien valiéndonos de un conjunto de medios materiales o inmateriales. La palabra, como tal, proviene del latín servitĭum.

Dentro de las siguientes tres categorías se pueden ubicar los demás servicios según la necesidad que satisfagan.

Existen cuatro: prudencia, justicia, fortaleza y templanza. Sobriedad: Distinguir entre lo razonable y lo inmoderado. Optimismo: Confiar en sus propias habilidades. Flexibilidad: Adoptar el comportamiento a las circunstancias de cada situación.

Lista 10 valores humanos más importantes

Estos 10 valores se presentan a continuación con sus respectivos significados.

Tener un manejo eficiente del lenguaje. Tener capacidad de escucha. Plantearse siempre en honor a la verdad. Permitir la construcción de relaciones constructivas.

El valor agregado es el elemento diferenciador que otorgas al cliente final, el cual actúa como un plus que le brinda a tu producto o servicio un mayor valor comercial, desde la perspectiva del cliente.

Un buen servicio al cliente debe ser veloz en su tiempo de respuesta y en la solución a las exigencias del consumidor. Esto significa que las empresas deben contar con canales de comunicación eficientes y con personal y herramientas suficientes para dar respuesta inmediata a cada una de las solicitudes de los clientes.

Por medio del servicio aumentamos nuestra capacidad de amar y nos volvemos menos egoístas y, cuando pensamos en los problemas de los demás, nuestros propios problemas parecen ser menos serios. Debemos servir a nuestros semejantes para lograr la vida eterna.

Al momento de definir qué son los servicios de alto valor agregado, puede decirse que son aquellos que implican una calidad excelente y exclusiva para el cliente. Esto genera que la empresa se destaque entre su competencia e impulse a los consumidores a elegirla por sobre las demás.

Los servicios son un insumo importante de prácticamente todas las actividades comerciales, incluidos otros servicios, y un determinante esencial de la calidad de vida. Ninguna comunidad económica o social puede prosperar sin servicios suficientes de transporte, comunicaciones, educación o salud.

Las características generales de los servicios son: Fiabilidad; Capacidad de respuesta; Elementos tangibles; Profesionalidad; Cortesía; Credibilidad; Seguridad; Comunicación; Accesibilidad; Comprensión del cliente.

De acuerdo a Philip Kotler; El marketing de servicio considera que “Un servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra. Es esencialmente intangible y no se puede poseer. Su producción no tiene porqué ligarse necesariamente a un producto físico”.

Servir es renunciar al poder sobre otros, prestar servicios es una manera de adquirirlo. Mientras que servir construye la autoridad moral de la persona, la prestación de servicios puede alentar la indiferencia por la alteridad y, por consiguiente, preferir la frialdad egoísta al encuentro que enriquece.

Cliente o prestatario: es la persona que contrata el servicio, puede ser tanto una persona física como una persona moral (empresa). Prestador o profesionista: es la persona física o moral (empresa) que ofrece el servicio y es quién realizará las actividades pactadas en favor del cliente.

Consumidor La persona que compra un producto o servicio.

La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional en una situación determinada. El profesional enfrenta diariamente diferentes situaciones, y la ética profesional preve errores y determina qué está bien y qué no, tanto moral como éticamente en un determinado campo profesional.