¿Qué es la metodologia de la calidad?

Es una metodología de mejora que proporciona un camino a seguir para mejorar continuamente la calidad del producto o servicio, buscando ahorro de costes, permitir aumentar la satisfacción del cliente, conseguir el 99,9999% de eficacia (capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera) y eliminar la variabilidad y ...

7 tipos de metodologías de mejora de procesos

Las metodologías de gestión por procesos son capaces de automatizar procesos de cualquier naturaleza y objeto de negocio. Ya sea dentro de un solo departamento o aplicados a un grupo empresarial en su conjunto.

¿Qué son los 7 principios básicos de la Calidad? Se trata de una serie de herramientas cuya utilización ayuda a garantizar el cumplimiento de la calidad dentro de las organizaciones y deben de ser difundidos a todo el conjunto de los trabajadores para que sean aplicados correctamente.

Las 7 Herramientas de Calidad son siete herramientas simples pero poderosas que permiten a las personas sin capacitación en estadísticas reunir y trabajar con la evidencia para pasar de opiniones a hechos. Muchos ven estas herramientas como las herramientas básicas para mejorar la calidad.

Las herramientas metodológicas son el conjunto de técnicas e instrumentos que se utilizan en investigación con el fin de analizar el objeto de estudio. La selección y ejecución de herramientas dependerá del tipo de método que se adapte mejor al fenómeno que se desea abordar.

Qué es la filosofía Kaizen

Kaizen es una palabra japonesa que se compone de dos sinogramas de escritura japonesa que significan “bueno” y “cambio”, y actualmente, Kaizen se refiere a un sistema de mejora continua en el que las pequeñas, pero constantes mejoras, acumulan tras de sí grandes beneficios a largo plazo.

6 etapas de la optimización de procesos

Los ocho principios de gestión de la calidad son el marco de referencia para que la dirección de cada organización guíe a la misma, orientándola hacia la consecución de la mejora del desempeño de su actividad.

Asimismo, otros investigadores han descubierto que los usuarios toman en cuenta cinco dimensiones para valorar la calidad del servicio, entre ellos: capacidad de respuesta, fiabilidad, seguridad, empatía y tangibilidad.

Los procesos se suelen clasificar en tres tipos: Estratégicos, Clave, de Apoyo.

Las herramientas de calidad sirven para identificar problemas y para mejorar la calidad de productos y servicios, además de estandarizar las métricas de evaluación y premiar el buen desempeño.

Es una gráfica de barras combinada con gráfica de línea en donde los datos de frecuencia, tiempo, defectos, costo, etc. se ordenan de manera descendente, de mayor a menor. Esto permite al analista enfocar sus esfuerzos sobre las categorías de mayor contribución a la situación planteada.

7 herramientas metodológicas de calidad total para empresas en...

Una metodología es un conjunto de métodos empleados para realizar una o más actividades. Qué es una Técnica. La técnica es un conjunto de estrategias que hacen posible ejecutar un trabajo de la forma más rápida y eficaz. Cuando usamos técnicas, empleamos herramientas para alcanzar los objetivos propuestos.

Entre estos se encuentran, el tema, el planteamiento del problema, las preguntas de investigación, los objetivos, el marco conceptual y las hipótesis.

La gestión como un proceso: Las etapas

Sí, el Método Kaizen logró que Japón se posicione como una de las economías más estables a nivel mundial 15 años después del final de la Segunda Guerra Mundial. Planea, haz, comprueba y actúa, son los 4 pasos del Método Kaizen para lograr cambios significativos.

La filosofía KAIZEN tiene como pilares el compromiso, la constancia y la disciplina. El método KAIZEN utiliza como herramienta el círculo de Deming, también llamado PDCA, para detectar los problemas y optimizar los procesos.

Un concepto que muchos consideran un modelo filosófico, y que fue desarrollado e impulsado por Masaaki Imai y su Kaizen Institute a lo largo de los años posteriores . Por ello, Masaaki Imai es considerado,hoy, como el padre del Método Kaizen.

El Mapeo de procesos AS IS / TO BE es una herramienta de gestión que ayuda en la descripción y la mejora de los procesos internos de la organización. Se dedica a la exploración del negocio de la empresa a través de metodologías y prácticas utilizadas en las actividades del día a día.

Un plan de mejora es un documento que contiene información, tácticas y tareas para optimizar los procesos en una empresa, a fin de impulsar su rendimiento. Se desarrolla con un enfoque sistemático y estructurado para lograr cambios efectivos que llevan a alcanzar los objetivos y promover una continua evolución.

7 Pasos para realizar un plan de mejora continua para tu empresa

Los 14 puntos de William Edwards Deming, son la base para la transformación de la industria americana. La adopción y la actuación sobre los 14 puntos es una señal de que la dirección tiene la intención de permanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores y los puestos de trabajo.

8 principios de la Administración de la calidad total

¿Cuáles son los principios de la gestión de calidad? La norma ISO 9001: 2015 especifica 7 pilares de la calidad aplicables a cualquier empresa: enfoque en el cliente, liderazgo, compromiso de los equipos, integración, mejora continua, decisión basada en evidencias y gestión de relaciones.

La calidad de la evidencia nos dice cuánto podemos confiar en la misma y cuánto podemos depender de ella como ayuda para tomar decisiones. La calidad de la evidencia puede clasificarse usando cuatro niveles: alta, moderada, dudosa y no concluyente.