¿Qué es lo que cubre la garantía de Apple?

Garantía. La garantía limitada de Apple cubre el iPhone y los accesorios de marca Apple que vienen en la caja con el producto ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de marca Apple comprados aparte están cubiertos por la garantía limitada de Apple para accesorios.

AppleCare+ es una póliza de seguros que, durante su periodo de vigencia, cubre la reparación o el reemplazo de su dispositivo Apple (Apple Watch, HomePod, iPad —incluido el Apple Pencil—, iPhone, iPod o los auriculares) cubiertos en caso de sufrir daño accidental o un agotamiento prematuro de la batería.

Lo que hace AppleCare es aplazar el fin de tu garantía hasta tres años después de la fecha de compra, siendo las condiciones las mismas que la garantía estándar de tu país. Pero en ningún caso AppleCare cubre daños accidentales, y en el rango de daños accidentales entran las caídas.

Puedes canjear distintos dispositivos Apple en el Apple Store para obtener crédito inmediato para una nueva compra. Si tu dispositivo no es elegible para recibir un valor de canje, puedes reciclarlo con Apple sin costo.

La rotura de la carcasa trasera del iPhone 12 no solo podría afectar a la apariencia del dispositivo, sino también a su funcionalidad. La tapara trasera de los modelos más recientes está ligada a componentes internos como la bobina de la carga inalámbrica, la batería o la placa lógica.

El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto con ocasión de la efectividad de la garantía. Si se produce el cambio total del producto por otro, el término de garantía empezará a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de reposición.

Obtén el número de acuerdo o la prueba de cobertura

Una pieza o producto de reemplazo o un producto Apple reparado asume la garantía restante del producto Apple original o seis (6) meses a partir de la fecha de reemplazo o reparación, lo que ofrezca una cobertura más extensa.

En conclusión, si te ciñes a los deseos de la compañía, deberías cambiar de iPhone cada año, que es cuando se realiza el lanzamiento de un nuevo modelo de teléfono. Así mismo, la compañía, al igual que la mayoría de fabricantes, brindan solo 1 año de garantía.

El servicio técnico remoto en un centro de reparaciones de Apple puede tardar hasta 5 días laborables. Con el Servicio de reemplazo exprés, recibirás un reemplazo en 2-5 días laborables. Una vez que solicites el servicio, puedes consultar el estado en cualquier momento.

Cambiar tapa trasera iPhone 11: 79,90€. Cambiar tapa trasera iPhone 11 Pro: 79,90€. Cambiar tapa trasera iPhone 11 Pro Max: 79,90€.

Los precios para el reemplazo de la batería de iPhone son los siguientes: iPhone SE (1ª generación): 75 euros. iPhone SE (2ª generación): 79 euros. iPhone 6: 55 euros.

Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.

Durante la garantía el comprador de un producto tiene derecho a la reparación gratuita de los defectos de origen o de aquellas faltas de conformidad con el producto. Esa reparación gratuita incluye las piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento.

Las garantías extendidas y los contratos de servicio cubren las reparaciones y/o el mantenimiento por un período de tiempo establecido, pero es posible que su garantía cubra las mismas reparaciones durante el mismo tiempo.

m. No, la cobertura caducada se refiere a que ya no tienes la garantía limitada de Apple. Luego tienes la cobertura de reparación y servicios, que la tienes previo pago durante los (depende del modelo) hasta siete. Y Cobertura de soporte telefónico, que la tienes en el mismo plazo (puede requerir previo pago también).

Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente del Apple Online Store en el teléfono 900 150 503.

La primera forma de hacerlo es comprobar que el número IMEI que aparece en la caja, la bandeja de SIM y la configuración del equipo son el mismo. En el caso de que no dispongas de la caja original por el motivo que sea por lo menos corrobora que el de la bandeja y la configuración son el mismo.

Ve a iCloud.com o appleid.apple.com y comprueba si tu ID de Apple se rellena automáticamente en la pantalla de inicio de sesión.

Cuando compras un (PRODUCT)RED de Apple, estás ayudando al Fondo Mundial de lucha contra el sida y el COVID-19. El Fondo Mundial usa el 100% de los aportes de Apple para financiar los programas de lucha contra el VIH/sida y para reducir el impacto que ha tenido el COVID-19 sobre estos programas.

F: Signfica que es un iPhone reacondicionado. N: Signfica que es un iPhone reemplazado. P: Significa que es un iPhone que ha sido personalizado.

La mitad de los iPhone del mundo, por ejemplo, se fabrican en un complejo industrial que tiene la compañía Foxconn ─el mayor fabricante de componentes electrónicos a nivel mundial y suministrador de Apple, Sony, Nokia, Nintendo, Microsoft o Xiaomi─ en Zhengzhou (China), donde trabajan más de 350.000 personas.

Adicionalmente, el citado portal comparte la siguiente lista con el modelo de iPhone y, a su vez, la fecha o el año en el que se prevé dejarán de recibir actualizaciones del sistema operativo: iPhone Xr hasta 2024. iPhone Xs hasta 2024. iPhone 11 y 11 pro hasta 2025.

La llegada de iOS 17 hizo que varios modelos de iPhone dejaran de actualizarse en 2023, y eran modelos importantes como el iPhone 8 o el iPhone X, el iPhone que lo cambio todo. Y en 2024 se espera que Apple lance iOS 18 que podría dejar fuera a más modelos de iPhone que, por lo tanto, dejarán de actualizarse en 2024.