¿Qué es realizar una compra de manera racional?

Compra que se realiza tras una previa planificación y en la que se han tenido en cuenta todos los factores de la compra, como el precio, la calidad, la necesidad de la compra, las ventajas y los inconvenientes de la misma.

Definimos las compras racionales como aquellas decisiones tomadas de manera consciente y acertada; puesto que suplen una necesidad verdadera en los clientes. Todo ello significa que el cliente adquiere un producto porque realmente le será útil y el precio es razonable.

Comprador Racional: Suele hacer una reflexión previa a la compra: ¿necesito este producto?, ¿me conviene?. Este tipo suele adquirir productos como seguros, casas, terrenos, coches, etc. El comprador racional compra lo que necesita y nosotros debemos saber qué es y ofrecérselo antes y mejor que nuestra competencia.

Mientras que en la compra racional priva el análisis previo a la decisión de compra, en la compra emocional sucede lo contrario: no hay planificación, prevalece la satisfacción al momento de ejecutar la compra, la cual produce placer.

-Compras irracionales (o impulsivas) que pueden ser Planificadas: el consumidor tiene la intención de compra, pero espera el momento adecuado para efectuarla (rebajas, promociones, etc.). – Recordadas: el cliente no ha previsto su compra, pero, al ver el producto, recuerda que lo necesita.

5. Cliente racional. Suele ser muy concreto y puntual, así que no le gusta andar con rodeos; es alguien informado en general y enterado de lo que ofreces.

Existen varios tipos de motivación, dependiendo del tipo de cliente. Por ejemplo, algunos de ellos están motivados por el deseo de ahorrar dinero o de obtener un producto duradero. Otros compran porque temen perder algo (incluso por miedo a perder el tiempo) y quieren tranquilidad.

¿Qué es el consumidor emocional? El consumidor emocional es aquel que no solo busca satisfacer una necesidad con un producto o servicio, sino que además, quiere experimentar un sentimiento agradable y una sensación de satisfacción y plenitud al realizar la compra.

5 habilidades para ser un comprador exitoso en 2022

La decisión de compra se realiza en un 70% en el cerebro emocional o límbico, es decir, es una decisión básicamente emocional, por lo que tenemos que provocar en el cliente una experiencia emocional positiva, agradable, que le llene de felicidad cuando esté valorando una propuesta.

Cómo tratar a un cliente racional

Las compras conscientes son un modo de vida en el que los consumidores hacen una autorreflexión sobre los productos que están adquiriendo, teniendo en cuenta el ciclo de las prendas, los materiales con que fueron fabricados, las condiciones laborales, entre otros.

Tu cliente está determinado por cuatro factores clave al plantearse cualquier compra: el producto, el precio, la promoción y la imagen de marca.

Consumo racional

Es el que se realiza dando máxima importancia a las características esenciales de un producto. Vela explica que este tipo de consumo es necesario: se trata básicamente de todo aquello que uno compra para vivir, para su día a día.

La Irracionalidad en el comportamiento Económico

Afirman que se observan ciertos “errores” en el comportamiento de los individuos que sistemáticamente violan la teoría de la decisión racional.

Tipos de clientes según su nivel de fidelización

El manipulador, es un tipo de cliente estudiado que utiliza nuestros miedos, carga emocional y vocación para pagar menos», explicó Revelli.

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El consumidor racional

Es decir, no es de salir a comprar, a ver qué encuentra, sino que reflexiona con antelación sobre sus necesidades, toma una decisión de compra y la ejecuta de acuerdo a unos parámetros: el tipo de producto, la marca y el precio están entre esos parámetros.

Mejor autoestima durante nuestras compras

Sube nuestra autoestima en un 17%. Nuestras hormonas del placer suben y bajan. Se trata de las llamadas dopamina y serotonina, que son las encargadas de mandarnos señales para decirnos que "nos gusta" un pantalón, un vestido… y nos crean la necesidad de tener esos objetos.

Mientras la inteligencia emocional es la responsable de tomar las decisiones y analizar cada momento desde las emociones, dejándose llevar y guiándose por los sentimientos, la inteligencia racional pone el foco en la razón. Una siente, la otra piensa.

Consumidor emocional

Características: su estado de ánimo influye a la hora de comprar, busca marcas con las que se identifique emocionalmente y satisfaga sus necesidades. Como marca tiene que crear una conexión emocional para que sepan que pueden contar contigo en cualquier momento.

Tristeza. Si bien la alegría y felicidad son las emociones que comúnmente venden más, la tristeza también es un sentimiento poderoso que, si es utilizado correctamente, puede obtener las mismas respuestas positivas.

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Es ideal que este gerente tenga un alto nivel de negociación, además de conocimientos técnicos en principios de compras, calidad, análisis de precios, inventarios, políticas de egresos y compras, análisis de proveedores, indicadores de gestión y manejo de contratos, entre otros.

Características de una compra

• Es una operación comercial.
• Forma parte de una transacción que implica como mínimo dos agentes económicos: comprador y vendedor.
• La barrera de adquisición de un producto o servicio mediante la compra, es el precio, asignado por el vendedor.
• El pago puede ser en dinero o en especie.