¿Qué hacer cuando no hay conexión a Internet?

Si tu internet no funciona puedes probar con estas soluciones

Consejos para que todo vuelva a la normalidad cuando no tenemos conexión a Internet

Lo mejor que puedes hacer, es reiniciar el router y el dispositivo y comenzar de nuevo. Hacer este procedimiento suele ayudarnos a solventar los problemas de conexión. Otra alternativa para que dejemos de tener conexión sin internet, sería resetear la red.

Ver las luces del router

Todos los routers tienen una serie de LEDs informativos que nos indica si la red Wi-Fi está activada, si hay acceso a internet o si hay equipos conectados a los puertos Ethernet. Las luces del módem en color rojo podría ser un indicio de que hay algún fallo.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, escriba configuración. Seleccione Configuración > Red & Internet. El estado de la conexión de red aparecerá en la parte superior. Windows 10 te permite comprobar rápidamente el estado de conexión de red.

Si tiene luz verde, el cable está conectado, pero no se están enviando/recibiendo datos con el router. Si la luz está parpadeando, el cable está conectado y está enviando/recibiendo datos con el router. Si está apagado, el cable Ethernet no está conectado. Si tiene luz verde, el Wifi está encendido.

Activa y desactiva el modo de avión

La forma más rápida y sencilla de saber si tu conexión es de fibra óptica es preguntar directamente a tu proveedor de servicios de internet. Puedes llamar a su línea de atención al cliente o visitar su sitio web para obtener información sobre el tipo de conexión que ofrecen.

Si nos aparece una luz LED roja intermitente significa que el nivel de potencia está por debajo del umbral fijado. Esto normalmente se debe a que el cable de fibra está desconectado, mal conectado, o que el cable está doblado en ángulo muy cerrado o pillado con algún mueble.

Las luces parpadeantes son muy molestas. El parpadeo de una lámpara puede tener varias causas, como: Es posible que sea necesario reemplazar la lámpara por una nueva. El atenuador no es compatible con las bombillas (las lámparas LED requieren un atenuador LED específico)

Por lo general cuando las luces están encendidas de forma fija, quiere decir que la conexión se ha establecido sin ningún problema. Pero si emiten algún tipo de parpadeo, como por ejemplo un parpadeo lento, quiere decir que el router está tratando de realizar la conexión.

Esto significa que no puede acceder a Internet oa otros recursos de red. Puede ser debido a su computadora, el proveedor de servicios de Internet (ISP) u otros problemas de red. Este problema se puede producir en conexiones cableadas o inalámbricas. Asegúrese de que el cable NO esté roto.

¿Cómo puedo saber si me están limitando el ancho de banda?

Preguntas frecuentes sobre Internet por fibra y cable

Sí, el Internet de fibra óptica puede alcanzar hasta 2,000 Mbps, mientras que Internet por cable solo puede alcanzar 300 Mbps. La fibra óptica también ofrece velocidades de carga significativamente más rápidas que el Internet por cable.

Para hacer funcionar la conexión de fibra, se necesita un dispositivo llamado ONT (terminal de nodo óptico) que viene integrado dentro de los router de las compañías. Por lo tanto, el técnico conectará el cable de fibra al router, para que el ONT recoja la conexión a Internet desde la central de la compañía contratada.

Busca el botón Reset en la parte posterior del enrutador. Con el enrutador encendido, usa la punta de un clip u objeto similar para mantener oprimido el botón Reset durante 15 segundos. Espera que el enrutador se reinicie completamente y que se vuelva a encender.

Acceso a la interfaz del router

Basta con escribir la dirección 192.168.1.1 o 192.168.0.1 (suele ser la habitual) en la barra de direcciones. Si no la sabes o se te ha olvidado, puedes probar a entrar en el Símbolo de sistema de Windows, y escribiendo el comando ipconfig dentro de la consola.

Para resetear tu router Smart WiFi debes presionar con la punta de un palillo o alfiler el botón Reset situado en la parte posterior del router, mantenerlo pulsado unos 10 segundos y soltar la pulsación. Transcurrido unos 5 minutos el router estará sincronizado y cargado de fábrica con la última actualización.

¿Cómo solucionar el parpadeo? Para solucionar este problema basta con cambiar el interruptor por uno normal sin indicador luminoso o colocar un dispositivo antiparpadeo (un condensador)que desvía esa pequeña corriente y hace que no entre a la bombilla para que no se queden tenuemente encendidas.

A partir de un minuto sin parpadear, se produce una desecación lagrimal en la córnea y comenzamos a sentir molestias, pesadez, irritación, visión borrosa, enrojecimiento ocular… lo que popularmente se conoce como ojo seco.

Una fuga de corriente ocurre cuando hay un flujo constante de electricidad que pasa a través de la luz, incluso cuando está apagada. Esto puede suceder por un mal aislamiento, por conexiones defectuosas o por componentes internos en mal estado.

Como ya se ha mencionado previamente, el motivo más común del estado Sin Internet, seguro, es que estás muy lejos de la fuente de tu conexión a internet. Esto provoca que tu ordenador pueda detectar la red wifi y conectarse a ella, pero la señal es tan débil que no puede transferir dato alguno.

¿Cómo podemos detectarlo? Muy sencillo: hacemos ping a un dominio, por ejemplo www.google.es, y nos da error. En cambio, si hacemos ping a su dirección IP (por ejemplo, a 209.85.227.105) y nos funciona correctamente, entonces tiene toda la pinta de que el fallo puede estar en los DNS.

Accede a Ajustes > Wi-Fi y presiona el nombre de la red Wi-Fi a la cual estás conectado en ese momento para ver la información básica de la red. Desde aquí podrás ver si la red Wi-Fi es una red de 5 GHz o una red de 2.4 GHz.

Quita el límite de datos si hay uno establecido.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Red & Internet > Estado . En la red a la que estás conectado, selecciona Uso de datos. Selecciona la conexión de red en Elegir una red y, a continuación, selecciona Quitar límite > Quitar.

Para ello basta con escribir en Google el término "Test de Velocidad", y entrar a páginas como TestVelocidad.eu, Test-velocidad.com o SpeedTest donde puedes hacer fácilmente las mediciones.