¿Que involucra la negociación?

Implica una confrontación de voluntades. Inexistencia de reglas, procedimientos o sistemas fijos para resolver controversias. Involucra aspectos tangibles, como dinero, materias primas, productos, maquinaria y equipo, etcétera. Y, factores intangibles, como el tiempo, imágenes, ideas, servicios, entre otros.

De acuerdo con Martín (1994), los elementos de toda negociación son la informa- ción, el tiempo, el poder, la unidad, la filosofía negociadora y la organización.

La comunicación en la negociación, involucra un intercambio de ideas, percepciones y significados. En una negociación, la comunicación no se limita al intercambio de ofertas y contraofertas; además, como en todo proceso, dinámico e interactivo, intervienen factores internos y externos que influyen en el resultado.

La negociación es un procedimiento, en el que dos o más personas que tienen intereses comunes, intentan llegar a un acuerdo sobre aquellos puntos en que no concuerdan, con la intención de resolver las diferencias y lograr un convenio beneficioso para las dos partes.

5 pasos imprescindibles en cualquier negociación

10 Factores que afectan el poder en una Negociación

Negociación y resolución de problemas

Esta es una de las etapas del proceso de negociación más importante. Aquí, ambas partes utilizarán sus mejores estrategias para alcanzar los objetivos que se han establecido durante la etapa de preparación y planificación.

Intereses y posiciones: siempre una negociación debe centrarse en los intereses y no en las posiciones, pues ello aumenta las posibilidades de obtener un buen resultado; es decir, detrás de la presentación que cada parte hace de "su solución" (posición), existen ciertas necesidades, deseos e inquietudes ((intereses) ...

4 Estrategias básicas de negociación

La negociación es una etapa del proceso de ventas donde el vendedor y comprador dialogan para llegar a un acuerdo. El cliente se enfoca en lo que necesita, valora y le duele. El vendedor analiza esta información y muestra los beneficios que puede ofrecer su producto o servicio.

El componente semántico en estos entornos facilita la negociación de significados, que debe ocurrir para que los estudiantes puedan apropiarse de conocimiento y asociarlo con alguno de los patrones semánticos que ya posee, o crear uno nuevo.

Negociación asertiva en 6 sencillos pasos

El método Harvard de Negociación: Los 7 elementos básicos:

Para esto se analiza el proceso de negociación desde un enfoque didáctico, descomponiéndolo en sus tres fases: preparación, desa-rrollo y cierre, y considerando los elementos información, tiempo y poder.

Una negociación es el proceso en el que dos o más personas intentan llegar a un acuerdo en particular. Ocurre a modo de diálogo entre los participantes, y cada uno posee interés en lo que la otra persona ofrece, pero con distintas condiciones.

Las seis fases esenciales de la negociación son: la percepción, la discrepancia, el conflicto, las concesiones, el acuerdo y el cumplimiento.

Debes identificar sus necesidades y deseos, así como su forma de ser y actuar. De esta forma podrás adaptarte a él y llegar a un acuerdo en el que ambas partes salgan beneficiadas. Conoce bien a tu interlocutor: es importante que, antes de empezar la negociación, conozcas todo lo posible sobre la otra parte.

La negociación suele ser en forma de diálogo, dónde cada uno de los participantes tiene interés sobre el que el otro puede ofrecer. Se trata de que cada parte ceda un poco para poder llegar a un punto medio en el que todas las partes implicadas estén de acuerdo.

Una Negociación exitosa es aquella en la que ambas partes salen beneficiadas, y en la que se llega a una resolución de conflictos de la mejor manera y de forma pacífica.

La utilización del factor tiempo es fundamental en la negociación, de forma que los negociadores menos preocupados por el factor tiempo tienen un mayor margen de maniobra. En el uso de las tácticas coercitivas o punitivas tienen un papel fundamental las relaciones de poder.

1. Preparación. Tanto tú como tu contraparte deben tener claro lo que desean alcanzar en esa negociación, cuáles son los beneficios que esperan, las peticiones que quieren que se respeten y qué concesiones están dispuestos a permitir.

Es por ello que, si tuviéramos que sintetizar el por qué fracasan las negociaciones, diríamos que por dos razones fundamentales: por la falta de preparación y por la carencia de un valor agregado que haga atractivo o interesante el arribar a un acuerdo.

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Vender es todo los que haces para captar el interés y provocar el deseo del cliente y la negociación es la última fase de la venta. Aquella en la que se fijan las condiciones finales del pedido o contrato y que cuenta ya con la intención de ambas partes, cliente y vendedor, de llegar a un acuerdo mutuo.

Consejos para negociar y cerrar un trato

1. Tener lista una estrategia.
2. Conocer el punto de partida.
3. Negociar el proceso antes del producto.
4. Se un oyente activo.
5. Siempre ten un Plan B.
6. Habla del contexto.
7. Se flexible.
8. Evita el contragolpe.