Tipos de servicios y productos que ofrecen las agencias de viajes
- Alojamiento.
- Transportación.
- Alimentos.
- Traslados.
- Renta de autos.
- Renta de autobuses.
- Circuitos turísticos.
- Excursiones.
¿Que nos ofrecen las agencias de viajes?
Una agencia de viajes, travel agency (agente de viajes, travel agent) es una empresa o persona física que se dedica a la venta al por menor de servicios turísticos individuales y viajes al consumidor, el turista o los clientes corporativos.
¿Cuáles son los 4 servicios turísticos?
Tipos de servicios turísticos
- Servicios de alojamiento.
- Servicios de alimentación.
- Servicios de transporte.
- Servicios de animación turística.
¿Qué es agencia de viajes y ejemplos?
Una agencia de viajes es una empresa asociada al turismo, cuyo oficio es la intermediación en la organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes, como por ejemplo transportistas (aerolíneas, cruceros), ...
¿Qué debe incluir una agencia de viaje?
Lo importante de este documento son los datos que en ella se detallan:
- Datos personales: nombre, dirección, teléfono.
- Destino o producto por el cual se interesa.
- Número de personas que van a viajar.
- Datos especiales de los viajeros que puedan afectar al precio del viaje (edad, residencia, etc.).
¿Qué es lo que buscan los clientes en las agencias de viajes?
Particularmente, el comprador de las agencias de viaje es una persona cuyo objetivo general es viajar, pero busca algo más. Desean una solución completa e integral.
¿Cuáles son los servicios complementarios en el turismo?
Los servicios complementarios son aquellos que como su nombre lo indica, complementan las necesidades del turista en cualquier área o zona turística. Un restaurante es un comercio en el mayor de los casos, público donde se paga por la comida y bebida, para ser consumidas en el mismo local.
¿Qué 3 elementos debe tener un producto turístico?
Ebrahimi (1995) propone tres componentes principales que conforman el producto turístico: las atracciones del destino, las instalaciones del destino y la accesibilidad al destino.
¿Qué son servicios en el turismo?
Entendemos por servicios turísticos el conjunto de actividades, facilidades y recursos proporcionados a los turistas para satisfacer sus necesidades mientras están de viaje. Los más esenciales son el alojamiento, transporte, alimentación y guía.
¿Qué son los servicios de turismo?
Comprende el conjunto de bienes y servicios capaces de facilitar la comercialización del producto turístico a fin de satisfacer la demanda de los visitantes, en esta condición se entiende por cualquier establecimiento en donde el cliente y/o usuario son principalmente turista.
¿Qué tipos de agencia de viaje hay?
De acuerdo con la actividad que desarrollan, las agencias de viajes se clasifican en tres tipos diferentes: emisoras receptoras y de actividad mixta.
- Agencias de viajes emisoras.
- Agencias de viajes receptoras.
- Agencias de viajes mixtas.
- Agencias de viajes físicas.
- Agencias de viajes virtuales (OTAs)
¿Qué hacen las agencias de viajes minoristas?
La agencia de viajes minorista le vende unos servicios o determinado paquete turístico, que a su vez ha comprado de una agencia de viaje mayorista. La agencia minorista siempre venderá al cliente final, nunca a otras agencias.
¿Qué agencias de viajes son las mejores?
Las 10 mejores agencias de viajes online de México
- Booking.com.
- Expedia.
- Airbnb.
- Hostelworld.
- Despegar / Decolar.
- Pricetravel.
- Hotelbeds.
- Keytel.
¿Cuánto te cobra una agencia de viajes por sus servicios?
La agencia puede recibir una retribución de entre el 1% y el 5% del precio de un billete de avión. Y si lo que vende es un paquete vacacional o un crucero, este porcentaje podría alcanzar el 15%. Además, este tipo de pagos también pueden variar según el volumen de ventas.
¿Cómo funciona una agencia de viajes online?
Una agencia de viajes online (OTA) es una plataforma web que permite a los consumidores buscar y reservar productos y servicios de viaje, incluidos hoteles, vuelos, coches, excursiones, cruceros, actividades y mucho más directamente a través de proveedores de viajes.
¿Cómo tener éxito en una agencia de viajes?
Ocho recomendaciones para una agencia de viajes
- Incrementar presencia en redes sociales y empresariales.
- Capitalizar oportunidades en el segmento empresarial.
- Ofrecer paquetes tipo “puerta a puerta”
- Facilitar la contratación de servicios de manera remota.
- Aumentar la variedad de destinos.
¿Cómo se caracteriza una agencia de viajes?
AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS: Son las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a operar planes turísticos. Se caracterizan por: a) Operar dentro del país planes turísticos, programados por Agencias de Viajes del exterior y del país.
¿Qué es un servicio complementario ejemplos?
Se definen, como tales, los servicios de transporte, comedor, residencia servicios de cuidado de niños fuera del horario escolar y otros servicios complementarios (tupper escolar, servicios médicos, psicopedagógicos...) que pueden ser prestados a los alumnos del centro.
¿Cuáles son los beneficios del turismo?
Pero el turismo no sólo genera empleo, riqueza y divisas para el Estado y sus ciudadanos; sino que también, a través de esta actividad, muchos países han logrado valorar las riquezas naturales y culturales que tienen en sus territorios: parques y reservas naturales, así como patrimonios culturales que son hoy parte de ...
¿Qué son productos o servicios complementarios?
¿Y qué son los bienes complementarios? Son bienes que satisfacen conjuntamente un mismo tipo de necesidad y hacen que su demanda fluctúe a la par, ya que dependen uno de otro.
¿Qué es un paquete de viaje?
Definición. Reserva previa del viaje que incluye al menos alojamiento y transporte, aunque alguno de estos dos elementos puede ser reemplazado por cualquier otro servicio que suponga una cantidad significativa del precio total del viaje (visitas organizadas, alquiler de coche, etc.)
¿Cuáles son los 5 elementos que forman la planta turística?
El sistema turístico está conformado por cinco subsistemas: la demanda turística, la oferta, la superestructura, la infraestructura y la comunidad receptora.
¿Cómo armar un paquete de viaje?
El proceso de elaboración de un paquete turístico abarca las siguientes fases:
- - Creación o diseño del producto – Análisis de Información.
- - Planificación del itinerario.
- - Elección de proveedores.
- - Cálculo del presupuesto del viaje.
- - Cálculo del índice de ocupación o punto muerto.
¿Cuáles son las características de un producto turístico?
Elementos de un producto turístico
Recursos turísticos propios del destino: naturales y culturales. Servicios, equipamiento e infraestructuras presentes. Accesibilidad al destino y movilidad dentro del mismo. Así como los medios de transporte disponibles.
Recursos turísticos propios del destino: naturales y culturales. Servicios, equipamiento e infraestructuras presentes. Accesibilidad al destino y movilidad dentro del mismo. Así como los medios de transporte disponibles.
¿Cuál es el objetivo de los servicios turísticos?
Los objetivos de la hospitalidad turística son proporcionar un alojamiento de calidad, ofrecer servicios de alimentación, garantizar la seguridad, brindar servicios adicionales y promover la cultura y el patrimonio del destino turístico.
¿Qué características deben tener los prestadores de servicios turísticos?
Actitudes y valores
- Orientación al cliente.
- Compromiso ético.
- Actitud proactiva.
- Iniciativa.
- Motivación por la calidad.
- Pulcritud en la apariencia.
- Disponibilidad de horarios.
- Seguridad en la comunicación.
¿Cómo se clasifican los tipos de turismo?
Según el texto de Teoría General del Turismo, publicado por la UNAM, el turismo se clasifica de acuerdo a siete actividades: cultural, religioso, gastronómico, idiomático, salud, deportivo, de parques temáticos, de negocios y sexual.
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