¿Qué pasa si no llego a 16 viajes Renfe?

Para garantizar la gratuidad a los viajeros frecuentes, se devolverá el importe cuando se realicen en ese periodo de cuatro meses al menos 16 viajes. Esta devolución se realizará al finalizar el periodo de vigencia. En el caso de pago con tarjeta, se realizará la devolución de forma automática a través del mismo medio.

Renfe recomienda que se efectúe el pago mediante tarjeta de crédito/débito. La fianza se devolverá automáticamente al finalizar los cuatro meses de validez del abono, siempre que el usuario haya realizado un mínimo de 16 viajes.

Recuerda que: Solo se puede formalizar un máximo de cuatro viajes al día (ida y/o vuelta). No está permitido formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.

Si pierdes o deterioras el abono recurrente podrías solicitar un duplicado sólo si presentas el ticket o resguardo de la compra. De lo contrario deberás adquirir uno nuevo.

¿Qué te ofrece el Bono 10 Regional?

La fianza es de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies, y de 20 euros en Media Distancia. Si el usuario empleó ese método de pago, el reintegro es automático, y lo verá reflejado en la cuenta bancaria en una semana.

Durante el tercer cuatrimestre de 2023, desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre, puedes seguir beneficiándote de la gratuidad de los abonos de Renfe y desplazarte a cualquier estación de tu núcleo de Cercanías. Te contamos cómo adquirir el Abono gratuito para viajero frecuente y cómo utilizarlo.

Si al finalizar el 31 de diciembre el usuario ha hecho al menos 16 viajes, se le devolverá el importe completo, pero si no se llega al mínimo de viajes, la fianza se pierde. En el caso de los trayectos de Media Distancia, el usuario tendrá que pagar 20 euros y los viajes deberá hacerlos por rutas, no por núcleos.

Solo se puede formalizar un máximo de cuatro viajes al día (ida y/o vuelta).

Los abonos gratuitos permitirán realizar viajes ilimitados totalmente gratis en los trenes de Renfe de Cercanías, Rodalíes y Media Distancia convencional entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022. En el caso de Cercanías, se creará un abono multiviaje específico para cada núcleo de Cercanías o Rodalíes.

Si cuando llegue el 31 de diciembre, el usuario ha hecho como mínimo 16 viajes, se le abonará el importe completo. Si no se llega al mínimo de viajes requerido, la fianza se pierde. Para los trayectos de Media Distancia, durante la compra del billete, el cliente tendrá que abonar 20 euros, también a modo de fianza.

El abono es válido para todos los días del cuatrimestre adquirido: Primer cuatrimestre: validez desde el 1 de enero de 2023, o fecha de compra posterior, hasta el 30 de abril de 2023. Segundo cuatrimestre: validez desde el 1 de mayo, o fecha de compra posterior, hasta el 31 de agosto de 2023.

Una de los considerados usos indebidos del abono es viajar tres veces sin cancelar el viaje con 2 horas de antelación. Tampoco se permite viajar con el abono de otra persona.

Bono 10 viajes

El precio del bono de 10 viajes para el transporte de Madrid es de 12,20 € (13,10 US$ ). El precio está rebajado de forma excepcional a 6,10 € (6,50 US$ ) hasta el 31 de diciembre de 2023.

En una Tarjeta de Transporte Público es posible disponer como máximo de 10 viajes de un mismo billete Sencillo, pudiendo realizar la compra en una única operación de compra o en varias.

Los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia para viajeros habituales de 2023 se podrán solicitar a través de la web de Renfe y por los canales de venta habituales del operador ferroviario.

Las indemnizaciones se abonan mediante la misma forma de pago utilizada en la compra. Dispondrás de un plazo máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización. Las indemnizaciones son acumulables, no pudiendo superar el 100% del importe del precio del billete, incluidos los complementos.

Si abonaste la fianza en metálico, a partir del día 14 de septiembre, podrás solicitar la devolución acudiendo a cualquier punto de venta o de Atención al Cliente. Deberás presentar tu abono junto con el DNI, NIF/NIE así como cualquier ticket o justificante de compra que dispongas.

Los abonos de Renfe en 2023 son gratuitos, pero el usuario debe abonar una fianza de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies y 20 euros en el caso de Media Distancia. Renfe recomienda que se efectúe el pago mediante tarjeta de crédito/débito.

Plazos y fechas para renovar el abono

Una vez el usuario ha adquirido el abono, necesitará formalizar el viaje, indicando, por tanto, qué día y en qué tren desea viajar. Esto podrá realizarse a través de la app o web de Renfe en el apartado "Mis abonos" y seleccionando la opción "Nueva formalización".

Los tráficos de viajeros de media distancia son todos aquellos realizados en trenes o en grupos de trenes en los que el recorrido medio del viajero es superior a 60 kilómetros e inferior a 300 kilómetros.

Viajar gratis en tren es tan fácil como sacarse un abono. Consiste en realizar un depósito o fianza de 10 euros para los servicios de cercanías y de 20 euros para los de media distancia. No lo estás comprando, es solo una cantidad que te devolverán si completas un total de 16 viajes en tren antes de que acabe el 2023.

Según la propia Renfe, su servicio de media distancia cubre rutas regionales entre las provincias de una misma comunidad autónoma o de una comunidad autónoma contigua. Es decir, todos aquellos trenes en los que el recorrido medio del viajero supera los 60 kilómetros y no excede los 300 kilómetros.

Abono de media distancia a mitad de precio

Para adquirirlo, tienes que hacerlo en las máquinas de autoventa y taquillas de la estación más cercana a ti. Y luego, una vez tengas el abono ya podrás usarlo para reservar tus viajes en Renfe.com, en la app de Renfe o en máquinas de autoventa y taquillas de la estación.

También a través de Renfe Contigo, en el teléfono exclusivo de Más Renfe 919 191 566 o enviando un correo electrónico a [email protected], te informarán de tu saldo de puntos actual.

Qué trayectos de tren son gratis

Los viajes gratuitos de Renfe serán los de Cercanías, Rodalíes y los abonos mensuales de transporte; también habrá un descuento del 50% en los trenes Avant y AVE.