¿Qué relación tiene el ISO 9001 con la administración del mantenimiento?

Pregunta de: Enrique E.
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Última edición: 26 septiembre 2023
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) eficaz. Uno de los aspectos clave del SGC es el mantenimiento preventivo, el cual se encuentra en el apartado 8.5.1 de la norma.

¿Qué otra norma ISO se podría asociar para la gestión del mantenimiento?

Puede externalizar el mantenimiento de cualquier certificado ISO: Como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.

¿Cuál es la norma ISO de mantenimiento?

Como responsable del mantenimiento de una planta, la ISO 55000 te ayuda a garantizar una operación confiable y sostenible de los activos físicos, maximizando su rendimiento y optimizando los costes a lo largo de su ciclo de vida.

¿Qué debe incluir un proceso de mantenimiento ISO 9001?

Ejemplo de proceso de mantenimiento de instalaciones y equipos
  1. Identificación de equipos e infraestructuras.
  2. Establecimiento de condiciones de mantenimiento.
  3. Elaboración de un plan de mantenimiento.
  4. Registro de los mantenimientos.
  5. Actualización del plan.

¿Cuáles son las normas de gestión para un buen mantenimiento?

Qué debo hacer
  • Limpiar y ordenar correctamente mi área de trabajo cuando termine.
  • Recoger y guardar mis herramientas.
  • Mantener mi lugar de trabajo siempre limpio, para evitar tropezones y caídas.
  • Limpiar y ordenar mi área de trabajo lo mejor que pueda cuando suene la alarma.

¿Qué es la norma ISO 9000 en el mantenimiento?

Las normas ISO 9000 son fundamentales para que las empresas brinden productos de calidad a sus clientes. Abarcan un conjunto de directrices orientadas a la óptima gestión de una organización. Tienen como finalidad unificar criterios para reducir los costes de producción y aumentar la productividad.

¿Qué cláusula de ISO 9001 2015 cubre el mantenimiento de los equipos?

Procesos de Mantenimiento y su Funcionamiento

La norma nos pide en 7.1.3 “Mantener la Infraestructura (Edificios, equipos, hardware, software, etc)” y en 4.4 nos pide “Determinar los procesos necesarios para el SGC y cumplir con los requisitos de ISO 9001”.

¿Qué auditar en mantenimiento?

Algunas de las tareas que se auditarán en el análisis de la gestión del mantenimiento son:
  • El plan de mantenimiento.
  • Herramientas empleadas.
  • Desempeño del personal de mantenimiento.
  • Gestión de inventario.
  • Niveles de higiene y seguridad.
  • Gestión del mantenimiento correctivo.

¿Qué normas ISO son obligatorias?

No. Las normas ISO no son obligatorias. Aunque algunas empresas pueden quedar obligadas en función de su sector y su actividad.

¿Qué es la auditoría de mantenimiento?

Una Auditoría de Mantenimiento determina de una manera objetiva el nivel de cumplimiento técnico y administrativo del contrato suscrito con las empresas de mantenimiento.

¿Qué sección de la norma ISO 9001 2015 exige el mantenimiento de la infraestructura?

Gestión de la Infraestructura en ISO 9001. El numeral 7.1.3 de la norma ISO 9001:2015 explica cómo se gestiona la infraestructura, la que debemos determinar, proporcionar y mantener.

¿Cómo Asegurarías el mantenimiento a un sistema de gestión de calidad de una empresa?

Un mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad y/ ambiental debería incluir las siguientes tareas:
  1. Revisión anual de procesos y actualización de la documentación.
  2. Revisión y seguimiento de los indicadores de proceso.
  3. Formación específica.
  4. Auditorías internas.
  5. Acompañamiento en auditoría de certificación.

¿Qué es el protocolo de mantenimiento?

Podríamos definir el concepto de protocolo de mantenimiento como un listado de tareas a realizar en un tipo concreto de equipo. Si trasladamos esto al ámbito sanitario, hablaríamos de todos aquellos pasos y procesos que se han de seguir para el correcto mantenimiento de los equipos de seguridad hospitalaria.

¿Cuáles son las etapas de la administración del mantenimiento?

¿Cuáles son las fases de un procedimiento de mantenimiento de turno?
  1. Fase 1: Definición/Alcance.
  2. Fase 2: Preparación.
  3. Fase 3: Ejecución.
  4. Fase 4: puesta en marcha/facturación.
  5. Fase 5: Evaluación.

¿Cuál es el indicador de mantenimiento más importante y porqué?

El MTBF o tiempo medio entre fallos es uno de los indicadores más importantes para el sector de mantenimiento. Consiste en medir el tiempo total de buen funcionamiento medio entre cada fallo de un equipo reparable, convirtiéndose en una herramienta óptima para medir la confiabilidad de la máquina.

¿Qué debe garantizar el mantenimiento?

El objetivo final de un buen mantenimiento industrial es garantizar la producción en cualquier proceso industrial, su calidad y mantener un correcto funcionamiento de los equipos alargando su vida útil.

¿Qué es un sistema de gestión de calidad ISO 9001?

La Norma ISO 9001, de gestión de calidad, proporciona a las empresas las herramientas necesarias para aplicar procesos de mejora continua que redunden en mejoras funcionales ajustadas a un estándar de calidad mundialmente reconocido.

¿Qué es la ISO y cuál es su función?

ISO (International Standarization Organization) es la organización que se encarga de la creación de normas de fabricación, comercio y comunicación que tienen un alcance internacional.

¿Dónde se da la principal aplicación de la norma ISO 9000?

ISO 9000 es aplicable a empresas y organizaciones de cualquier sector. El enfoque orientado a procesos hace que la norma sea aplicable también a organizaciones que prestan servicio. Sus directrices generales permiten la flexibilidad necesaria para el diverso mundo empresarial de hoy.

¿Que no establece como obligatorio la norma ISO 9001?

En la nueva ISO 9001 2015 no es obligatorio contar con un Manual de Calidad, ni aquella cantidad interminable de procedimientos, fichas de procesos y registros que generalmente ahogan al Sistema de Gestión de Calidad en cuanto a los procesos burocráticos, improductivos e inútiles, aunque no significa que desaparecieron ...

¿Qué establece como obligatorio la ISO 9001:2015?

Los documentos obligatorios del SGC, según la norma ISO 9001:2015, son los siguientes: El alcance del sistema de gestión de la calidad (cláusula 4.3). Información documentada necesaria para apoyar el funcionamiento de los procesos (cláusula 4.4). La política de calidad (cláusula 5.).

¿Quién es el responsable del mantenimiento de los equipos de trabajo?

El jefe de mantenimiento es el responsable de gestionar el mantenimiento global de la empresa, coordinando un grupo de personas cualificadas en diferentes tareas (mecánica, electricidad, electrónica, informática...).

¿Cuáles son las técnicas de auditorías desarrolladas para los procesos de mantenimiento?

Los tipos de auditorías de mantenimiento que pueden llevarse a cabo en una instalación son los siguientes:
  • Las evaluaciones técnicas del estado de la instalación.
  • Las auditorías de gestión del mantenimiento.
  • El análisis de los indicadores de mantenimiento (KPI)

¿Quién debe auditar?

La auditoría obligatoria debe ser realizada por un auditor de cuentas inscrito en el Registro Oficial de Auditores de Cuentas (ROAC). El auditor de cuentas es un profesional independiente que cuenta con la formación y experiencia necesarias para realizar la auditoría obligatoria de manera objetiva y rigurosa.

¿Qué cuentas se deben auditar?

Deben auditar las cuentas anuales y el informe de gestión, todas las empresas que no puedan formular balance abreviado, por superar los límites establecidos en el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital.

¿Qué pasa si una empresa no cumple con las normas ISO?

Certificación incompleta: Algunas empresas pueden implementar solo una parte de la norma ISO, o solo implementarla temporalmente para obtener la certificación, pero luego no cumplir con los requisitos de forma continua. Esto puede llevar a una falsa sensación de seguridad y a que la empresa no mejore su desempeño real.

¿Cuántas normas ISO existen 2023?

Existen más de 19.500 normas que ayudan a casi todos los aspectos del día a día de una persona, como aquellas destinadas a garantizar la seguridad vial o la seguridad de los juguetes.
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