¿Que se analiza en el microentorno?

Cuando hablamos de microentorno nos estamos refiriendo a todos aquellos factores que tienen una vinculación directa con la empresa, es decir, agentes que pueden afectar o variar la actividad que se desarrolla pero, aún así, escapan de nuestro control.

El microentorno forma parte de los entornos de marketing, los cuales se encuentran en constante análisis dentro de una compañía. Estos estudios sirven para revisar cómo estos evolucionan, descubrir oportunidades y enfrentar riesgos en la empresa.

Se refiere a todos los aspectos o elementos relacionados en forma permanente con la empresa y que influyen tanto en las operaciones diarias como en los resultados. Algunos de esos elementos son: clientes, proveedores, competidores y reguladores.

Cuando hablamos de macroentorno nos referimos a la serie de condiciones o factores que existen y afectan al funcionamiento de todas las empresas y, a su vez, a la economía en su conjunto, en lugar de a un sector o región en particular.

Se trata del poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria para obtener buenos precios y condiciones.

Específicamente, el microentorno son todas las fuerzas sobre las cuales la empresa puede accionar de forma inmediata. Mientras que el funcionamiento del macroentorno es externo. Ya que se trata de elementos y fuerzas sobre las cuales la entidad no tiene control.

Así, las cinco fuerzas de Porter que se reflejan en el diagrama son:

Algunos de los factores que podemos englobar dentro del análisis del macroentorno son las características demográficas, las variables económicas, la situación política de país, el entorno legal en el que opera, los factores tecnológicos y los factores culturales.

Mientras que el microambiente está conformado por fuerzas o factores que se encuentran más próximas a la empresa pero que de igual manera influyen en las actividades diarias de la empresa u organización y estas son: la competencia, los proveedores, los sustitutos, los clientes, los intermediarios y los públicos.

Un análisis interno es un proceso en el que se evalúan todos los componentes que interactúan dentro de una organización con el fin de identificar fallos y áreas de oportunidad. El principal objetivo de este tipo de análisis es averiguar los puntos fuertes y débiles de la organización.

Para poder detectar los factores del microentorno y macroentorno que afectan a tu empresa, una de las técnicas más recurrentes es el análisis DAFO, en el que se identifican debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que surgen en ambos entornos y de qué manera le afectan a la empresa.

En este análisis se deben identificar los principales variables y factores macroeconómicos tales como:

Los factores de macroentorno y microentorno te ayudarán a conseguir una visión global de aspectos del entorno que pueden afectar a tu negocio.

Microentorno: Incluye a aquellos agentes inmediatos que participan en la producción, distribución y comercialización de la oferta de la empresa: Clientes, consumidores, competidores, el mercado, proveedores y distribuidores.

Estos son los que Michael Porter denomina las Cinco Fuerzas Competitivas: Rivalidad entre los Competidores Actuales; Amenaza de Nuevos Ingresos; Amenaza de los Sustitutos; Poder de Negociación de los Proveedores y Poder de Negociación de los Compradores.

¿Cómo se Aplica el Diamante de Porter?

Los factores externos de la organización, son todos aquellos que la organización no puede controlar a través de sus procesos y políticas, que, a diferencia de los factores internos como el personal, la cultura organizacional, procesos, etc., si pueden ser controlados internamente.

Los factores externos que pueden afectar a una compañía van desde cuestiones financieras y políticas hasta tecnológicas, socioculturales y medioambientales. Estas cuestiones son importantes porque pueden influir en el desempeño de una organización.

Así, el entorno social son todos aquellos factores externos que intervienen en las actividades de una empresa. Ya se dijo que este ambiente es incontrolable, pero no impredecible, de ahí que organizaciones y emprendimientos sean capaces de analizarlo para detectar amenazas y oportunidades de crecimiento.

Cómo hacer un análisis de Porter

Las 5 fuerzas de Porter, definidas por Michael Porter en su libro Estrategia competitiva, son las siguientes:

¿Cómo aprovechar el modelo de las 5 fuerzas de Porter en tu negocio?

¿Qué es el macroentorno? Por su parte, el macroentorno se entiende como el entorno general y más amplio en el que se encuentra la empresa. Este influye en su funcionamiento y éxito a largo plazo, puesto que contempla factores de diverso tipo, como el político, económico, tecnológico, cultura, entre otros.

El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía que afectan su capacidad para servir a sus clientes; es decir, la compañía misma, los proveedores, los intermediarios de marketing, los mercados de clientes, los competidores y los públicos.

Hay muchos tipos de microambientes: Pueden ser acuáticos, como un acuario, o terrestres; dentro de cada uno de ellos podrás reproducir distintos tipos de hábitats, como el desértico o el tropical, y tendrá que adaptarse a las condiciones de los seres vivos que coloques en él.

El análisis FODA (DAFO por sus siglas en español) te permite identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas de un proyecto específico o de tu plan de negocios general.

A continuación se indican los pasos a seguir para realizar un análisis empresarial:

1. Definir el problema.
2. Identificar a las partes interesadas.
3. Recopilar datos.
4. Analizar los datos.
5. Desarrollar soluciones.
6. Evaluar las soluciones.
7. Poner en práctica las soluciones.