¿Que se entiende por daños y perjuicios?

El daño es la perdida que sufre el consumidor en su patrimonio por la falta de cumplimiento o cumplimiento deficiente de la obligación (del proveedor), mientras que el perjuicio es dejar de ganar cualquier beneficio que se debería de haber ganado si la obligación se hubiera cumplido en tiempo y forma (Arts.

En caso de ser víctima de daños ocasionados en alguno de sus bienes, es necesario presentar denuncia ante la Fiscalía General de la Nación, de forma verbal o escrita, narrando de forma clara y breve los hechos. Así mismo, podrá hacer una estimación del daño, es decir calcular el valor de los bienes afectados.

Se clasifica generalmente en daño material, cuando se causa en el patrimonio o bienes de una persona, incluidos los daños físicos a la misma, o daño moral, como sufrimiento o perjuicio de difícil valoración económica causado en el ánimo de una persona.

Es indemnizable tanto el dolor físico que experimenta la víctima como consecuencia de la lesión como el padecimiento moral que le supone saberse lesionada. Son resarcibles las secuelas estéticas de carácter permanente como las cicatrices, deformaciones o rictus faciales, etc.

Para calcular la indemnización que corresponda se tomará como base el cuádruplo del salario mínimo diario más alto que esté en vigor en la región y se extenderá al número de días que para cada una de las incapacidades mencionadas señala la Ley Federal del Trabajo.

El derecho a reclamar prescribe al año de producido el hecho o el acto que motive la indemnización o de que se manifieste su efecto lesivo. En caso de daños de carácter físico o psíquico a las personas, el plazo empezará a computarse desde la curación o la determinación del alcance de las secuelas.

Artículo 1.264 del Código Civil: «Las obligaciones deben cumplirse exactamente como han sido contraídas. El deudor es responsable de daños y perjuicios, en caso de contravención».

Es un perjuicio o lesión ocasionados a los sentimientos de otra persona, generándole una afectación psicológica, lo que puede generar una reparación económica. Ejemplo: «El periodista le generó un daño moral al acusarlo de un delito del que había sido absuelto por un tribunal».

Cómo se valora el daño moral

El daño moral lo valora la autoridad judicial. En efecto, según la jurisprudencia es al juez a quien corresponde determinar la cantidad económica que debe compensarse a una persona como consecuencia del daño moral que haya sufrido.

En algunos casos, la mutua de accidentes de trabajo puede asumir el pago de la indemnización. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es la empresa la que se hace cargo de este, ya sea a través de su seguro de responsabilidad civil o mediante el pago directo.

Para que sea procedente el daño moral, el actor debe acreditar lo siguiente: (i) la existencia de un hecho o una conducta ilícita provocada por una persona denominada autor; (ii) que el hecho o conducta ilícita provoque una afectación a una persona en cualquiera de sus bienes (artículo 1916 del Código Civil); y (iii) ...

"Por daño moral se entiende la afectación que una persona sufre en sus sentimientos, afectos creencias, decoro, honor, reputación, vida privada, configuración y aspecto físico, o bien en la consideración que de sí misma tienen los demás.

La indemnización debe ser cancelada el último día laboral. El plazo para que el trabajador pueda reclamar el pago de la indemnización, es de 30 días hábiles contados a partir de la terminación del contrato.

En caso de incumplimiento se podrá optar por demandar el cumplimiento forzoso si esto es posible, o bien, el pago de daños y perjuicios. El incumplimiento de una obligación de dar, hacer o no hacer, trae como consecuencia la reparación de los daños y la indemnización de los perjuicios.

De acuerdo con el art. 1968.2 del CC, la acción derivada de la culpa o negligencia derivada de la responsabilidad civil extracontractual prescribe al año, desde que lo supo el agraviado. Por último, la prescripción de la acción para exigir la responsabilidad civil derivada del delito es de 5 años.

Se presumirá que hubo daño moral cuando se vulnere o menoscabe ilegítimamente la libertad o la integridad física o psíquica de las personas. La acción de reparación no es transmisible a terceros por acto entre vivos y sólo pasa a los herederos de la víctima cuando ésta haya intentado la acción en vida.

En lo que al daño moral se refiere, se tienen en cuenta dos dimensiones: por un lado el impacto en la esfera ética de la persona y, por otro, el daño psicológico, las lesiones o secuelas que le haya podido generar unos hechos determinados.

Por ejemplo: dar limosna (acto bueno), se convierte en malo si se hace por vanagloria personal (intención mala). Viceversa; un acto malo (robar), no se hace bueno porque la intención sea buena (ayudar a los pobres).

El daño moral es un género, existiendo tres especies: daño al honor, daño estético y daño a los sentimientos.

La indemnización por daño moral que el Estado esté obligado a cubrir no excederá del equivalente a 20,000 veces el salario mínimo general diario vigente en el Distrito Federal, por cada reclamante afectado, y Page 30 30 Indemnizaciones III.

El daño moral lo valora la autoridad judicial. En efecto, según la jurisprudencia es al juez a quien corresponde determinar la cantidad económica que debe compensarse a una persona como consecuencia del daño moral que haya sufrido.

Entendemos el daño psicológico o moral cualquier tipo de deterioro, pérdida o perjuicio que tiene lugar en la psique de la víctima causados por negligencia u omisión. Esto ocasiona trastornos de tipo psicológico, emocional y mental. Normalmente se produce de forma súbita e imprevista mediante conductas imprudentes.

Consecuencia proveniente de la acción u omisión destinada a degradar o controlar las acciones, comportamientos, creencias y decisiones de otras personas, por medio de intimidación, manipulación, amenaza, directa o indirecta, humillación, aislamiento o cualquier otra conducta que implique un perjuicio en la salud ...

Si cree que está siendo víctima de maltrato psicológico debe acudir a la policía para presentar una denuncia. En el caso de que tenga dudas le recomendamos que llame al teléfono gratuito 016 de atención profesional para la violencia de género. Ellos le proporcionarán asesoramiento jurídico para los primeros pasos.

El daño a la persona es una de las instituciones más importantes del Derecho Civil a razón que se comprende la protección del ser humano mismo, quien es, tal y conforme lo establece nuestra Carta Magna, el fin supremo de la sociedad y el Estado, además de ser el artífice y protagonista del Derecho.