Un agente de viajes o asesor de viajes es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes normalmente turísticos o de negocios, contratados por sus clientes.
¿Qué son los prestadores de servicios en turismo?
El artículo 76 de la Ley 300 de 1996 define como prestador de servicios turísticos a toda persona natural o jurídica que habitualmente proporcione, intermedio o contrate directa o indirectamente con el turista, la prestación de los servicios a que se refiere esta ley quienes deben estar inscritos en el Registro ...
¿Qué hacen los agentes de viajes y turismo?
El agente de viajes, operador turístico o turoperador es un especialista que se encarga de crear una oferta turística atractiva. El operador turístico tiene que interactuar con los clientes, resolver conflictos y elaborar destinos.
¿Cómo se clasifican los agentes de viajes?
Las Agencias de viajes se pueden clasificar según su tamaño y operación en: subagencias, minoristas o detallistas, mayoristas y tour operador. De acuerdo con el tráfico de viajeros, se clasifican en: emisoras y receptivas.
¿Qué tipo de servicio es una agencia de viajes?
Una agencia de viajes vende productos turísticos a los clientes en forma de paquetes o una gama de servicios libres (viajes a la medida). Una agencia de viajes es una organización intermediaria que vende viajes organizados por el operador turístico.
¿Qué características deben tener los prestadores de servicios turísticos?
Actitudes y valores
- Orientación al cliente.
- Compromiso ético.
- Actitud proactiva.
- Iniciativa.
- Motivación por la calidad.
- Pulcritud en la apariencia.
- Disponibilidad de horarios.
- Seguridad en la comunicación.
¿Cuántos tipos de servicios turísticos hay?
Los servicios turísticos se pueden dividir en tres grandes grupos de servicios: hospedaje, alimentación y transporte, además del servicio de las agencias de viajes que pueden ayudar a los viajeros a organizar y contratar todos o sólo algunos de esos servicios.
¿Qué necesita para ser un agente de viajes?
A continuación, explicamos los pasos para ser un agente de viajes:
- Obtener una licenciatura.
- Completar la capacitación.
- Considerar las certificaciones profesionales.
- Desarrollar habilidades interpersonales.
- Aprender técnicas de planificación.
- Aumentar tus conocimientos sobre el sector.
¿Cuánto es el salario de un agente de viajes?
El sueldo medio para el puesto de Agente De Viajes es de 27.224 € al año en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Agente De Viajes en España es de 3253 €, que oscila entre 1926 € y 5721 €.
¿Donde trabajan los agentes de viajes?
Un agente de viajes suele trabajar con aerolíneas, hoteles, complejos turísticos, oficinas de turismo, operadores turísticos y otros proveedores para ofrecer a los clientes las mejores ofertas de vuelos y viajes disponibles.
¿Cuáles son los 3 tipos de agencias de viajes?
atendiendo al tipo de clientes:
- Mayoristas: son las que organizan, elaboran y ofrecen.
- Para este caso y cuando la agencia tiene a menudo la necesidad de.
- Emisoras (outgoing): las agencias de esta categoría se enfocan en.
- Agencias inplant: son pequeñas oficinas o dependencias que las.
- Agencias de viajes virtuales.
¿Cuál es el objetivo de una agencia de viajes?
Las agencias turísticas tienen como objetivo final asesorar, vender y organizar viajes u otros servicios turísticos; el papel principal que desempeñan estas sociedades mercantiles es el de intermediación entre la persona que demanda turismo y la persona que ofrece el servicio turístico.
¿Cómo define la OMT a las agencias de viajes?
Empresa que concibe, crea, planea, organiza y ejecuta programas de servicio de viajes para el organizador o el cliente en los que incluye normalmente alojamiento, alimentación, transporte de aproximación y local así como excursiones en sitio y a los alrededores para el grupo de participantes en el evento a petición ...
¿Qué es lo que buscan los clientes en las agencias de viajes?
Qué busca un cliente en una agencia de viajes
Desean una solución completa e integral. Para eso, los distintos tipos de agencias de viajes no ofrecen productos o servicios, sino que brindan experiencias de viaje completas.
Desean una solución completa e integral. Para eso, los distintos tipos de agencias de viajes no ofrecen productos o servicios, sino que brindan experiencias de viaje completas.
¿Qué son agencias de viajes y ejemplos?
Una agencia de viajes es una empresa asociada al turismo, cuyo oficio es la intermediación en la organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes, como por ejemplo transportistas (aerolíneas, cruceros), ...
¿Qué características y cualidades debe tener un agente de viajes y turismo?
Empleado de una agencia de viajes
- Buenas habilidades de comunicación.
- Un trato agradable y amable.
- La capacidad de trabajar bien bajo presión en las horas punta.
- Interés por los viajes.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Habilidades de TI y de mecanografía.
¿Cuáles son los derechos y obligaciones de los prestadores de servicios?
Los prestadores de servicios tienen la obligación de prestar sus servicios con profesionalismo, calidad, eficiencia y transparencia. Además, deben cumplir con las leyes y regulaciones que rigen sus actividades y ofrecer garantías sobre los servicios prestados.
¿Qué cualidades debe poseer el profesional en turismo?
Aptitudes de un licenciado en turismo
- Tener capacidad creativa y de análisis.
- Ser emprendedor.
- Tener espíritu innovador.
- Ser competitivo.
- Ser crítico y autocrítico.
- Extrovertido.
- Tener iniciativa.
- Tener un nivel alto de compromiso con la sociedad.
¿Cuáles son los 5 servicios turísticos?
Servicios turísticos: Qué son, tipos e importancia
- Servicios de alojamiento. Son los servicios para hospedar a los turistas de forma temporal.
- Servicios de alimentación.
- Servicios de transporte.
- Servicios de animación turística.
¿Qué características tienen los servicios turísticos?
Algunas características son; El servicio turístico es intangible. La experiencia turística no se puede transferir. El servicio no puede probarse, por tanto corre el riesgo de clientes insatisfechos.
¿Qué es un servidor turístico?
¿QUÉ ES UN SERVIDOR TURÍSTICO? Es el que ofrece productos y/o servicios turísticos; juega un papel importante ya que es la persona que se relaciona o mantiene más comunicación con el turista.
¿Cómo obtener el código IATA?
Requisitos de Membresía de IATA
- Formulario de solicitud completado.
- Documentos originales que apoyan la legalidad de la agencia de viajes.
- Estados Financieros Auditados tales como Balance General, Cuenta de P & L, Informe de los Auditores, etc.
- Garantía bancaria.
- Fotografías de la ubicación de la agencia.
¿Cómo convertirse en un agente de viajes Disney?
Se requiere como requisito fundamental haber viajado a destinos Disney y tener conocimientos y experiencia en atención al cliente, contar con la capacidad o actitud para aprender y poner en práctica los consejos que daremos, para poder desempeñarse de la mejor forma posible en este rubro y descubrir tu espíritu ...
¿Cuánto gana un agente de viajes en Estados Unidos?
En los Estados Unidos:
Los trabajadores en promedio ganan $22.31 por hora.
Los trabajadores en promedio ganan $22.31 por hora.
¿Cuántas horas trabaja un agente de viajes?
La jornada laboral se mantiene en 1.752 horas y se preservan todos los permisos retribuidos del anterior convenio.
¿Cuánto gana un agente de viajes en Madrid?
Sueldo promedio 22 316 € al año.
¿Cuánto cobra un agente de aeropuerto?
Sueldos para el puesto de Agente de pasaje en España
El sueldo medio para el puesto de Agente de pasaje es de 2434 € al mes en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Agente de pasaje en España es de 1446 €, que oscila entre 512 € y 9252 €.
El sueldo medio para el puesto de Agente de pasaje es de 2434 € al mes en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Agente de pasaje en España es de 1446 €, que oscila entre 512 € y 9252 €.
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