¿Qué tengo que hacer para comprar en Amazon?

Para comprar productos de tus listas:

Proceder a finalizar la compra

Si la opción de "Pago en efectivo en tienda" está disponible para tu pedido, esta opción aparecerá al momento de proceder al pago. Una vez completado tu pedido en Amazon, recibirás un código de barras con instrucciones para realizar tu pago en cualquier tienda participante.

Amazon cobra una tarifa por referencia por cada artículo vendido. La tarifa por referencia varía entre 8% y 20%, dependiendo la categoría.

El envío GRATIS aplica a los productos vendidos o enviados por Amazon, en pedidos de al menos 29€ o 19€ en libros. Busca el mensaje "Envío GRATIS" cerca del precio de los productos.

Esperamos que esté preparado para su envío en un plazo de 1 a 2 semanas a partir de tu pedido. En la página de detalles del producto se indicará la información más reciente de la fecha de lanzamiento proporcionada para el producto.

Procesamiento del pedido: centros logísticos

Los productos llegan a los centros logísticos de Amazon en camiones articulados y se trasladan al interior con cintas transportadoras para iniciar el viaje que los llevará hasta ti.

Puedes seleccionar el número de pedido en el correo electrónico de confirmación para ver el Resumen del pedido. Si ingresa un número de orden de compra (PO) durante el pago, lo verás debajo delnúmero de pedido. Puedes ir a la página Historial de pedidos para ver una lista de productos pedidos, cantidades y costos.

En Mi cuenta, selecciona Mis pagos. Elige una de estas opciones: Para agregar un método de pago, selecciona el enlace Agregar un método de pago en la categoría que deseas agregar. Para editar o eliminar un método de pago, selecciona la tarjeta que deseas editar en el lado izquierdo de la página.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito Mastercard y Visa en cualquier parte del mundo, sea cual sea la divisa.

Puedes pedir tarjetas de regalo por correo electrónico, por mensaje de texto, para imprimir en casa, Anytime, recargables y por correo en Amazon.com.

Actualmente se aceptan las tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express. Asimismo, se aceptan las tarjetas de débito Visa Electron, Delta y Maestro.

4,99 EUR al mes. 49,90 EUR al año.

Tarifa de membresía de Amazon Prime

$14.99 por mes. $139 por año. El precio de la membresía Prime Video es de $8.99 por mes.

¿Con qué opción de envío? Pedidos con un importe mínimo de 19 € en libros o 35 € en el resto de categorías.

Puedes ver y gestionar tus suscripciones desde Pertenencia a programas y suscripciones en Mi cuenta. En Pertenencia a programas y suscripciones, verás una lista de tus suscripciones activas, canceladas y vencidas. También verás la información de suscripción, incluida la fecha de renovación y el precio.

Política de devoluciones de Amazon.com

Los productos enviados desde Amazon.com, incluido Amazon Warehouse, se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega, con algunas excepciones: Para obtener información sobre productos que no se pueden devolver, consulta Productos que no se pueden devolver.

Cuando haces un pedido, Amazon contacta al banco emisor para confirmar que el método de pago sea válido. El banco retiene los fondos hasta que la transacción se procesa o la autorización vence, pero no es un cargo real. Algunos bancos llaman a las autorizaciones “cargos pendientes” o “en proceso”.

¿Qué es una reserva? Es posible que Amazon Payments requiera que mantengas un saldo mínimo en tu cuenta para garantizar el cumplimiento de tus obligaciones de pago. Este saldo mínimo se conoce como reserva.

Con Amazon Flex, trabajas sólo cuando tú quieres. Puedes planificar tu semana reservando bloques de entrega con antelación o seleccionándolos cada día según tu disponibilidad.

Amazon se encargará de investigar la compra y el envío y tomará las medidas adecuadas; si es un error, contactará con el comprador, pero si es un intento de “brushing” puede expulsar al vendedor de su plataforma.

En total, la compañía cuenta con 11 almacenes de distribución y 36 estaciones de entrega, lo que le da capacidad de entregar el mismo día en 10 ciudades y al día siguiente en 86 ciudades.

En Mi cuenta, selecciona Mis pagos. Elige una de estas opciones: Para agregar un método de pago, selecciona el enlace Agregar un método de pago en la categoría que deseas agregar. Para editar o eliminar un método de pago, selecciona la tarjeta que deseas editar en el lado izquierdo de la página.

Amazon.com no requiere que ingreses el código de seguridad CVV que suele figurar en el reverso de algunas tarjetas. Si el banco que emite la tarjeta requiere que ingreses el código, tu pago podría no procesarse correctamente.

¿Para qué puedo usar el saldo de la tarjeta de regalo de Amazon? Puedes pagar tu membresía Prime con tarjetas de regalo, pero también puedes usarlo para hacer compras en Amazon.com.mx.