¿Quién es el jefe inmediato de una recepcionista?

El jefe de recepción, que en algunos hoteles pequeños o medianos es el mismo y único recepcionista, es el encargado, solo o con su equipo de trabajo, de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes. Su labor requiere de simpatía, agilidad y precisión.

Un jefe de recepción es el encargado de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes, él mismo o con un equipo de trabajo. No obstante, en algunos hoteles más pequeños o medianos, un jefe de recepción, puede ser el único recepcionista.

Además de recibir y atender a los visitantes, los recepcionistas pueden tener otras varias funciones, entre ellas:

Responsabilidades

El sueldo medio para el puesto de Jefe De Recepción es de 34.417 € al año en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Jefe De Recepción en España es de 2579 €, que oscila entre 319 € y 4149 €.

Los recepcionistas de hotel reflejan la imagen pública del hotel, hacen que los huéspedes se sientan bien atendidos. Ofrecer información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés. Promover las instalaciones del hotel, como el restaurante, el salón de la belleza o el gimnasio.

Un buen recepcionista es capaz de transmitir información con claridad, habla con claridad y en voz alta y domina el arte de la comunicación no verbal.

Brindar atención al cliente tanto interno como externo a fin de dar soporte y seguimiento a los diversos requerimientos y cumplir con los estándares de atención y calidad.

Reciben solicitudes, pedidos, y aplicaciones, explicar procedimientos, ingresar y recuperar datos, y archivar documentos. Algunos, como los recepcionistas, interactuar con el público con frecuencia, y también maneja honorarios y pagos.

Su función principal es proporcionar la bienvenida a los visitantes e indicarles a dónde se deben dirigir. A su vez, se ocupan de responder los requerimientos de clientes y empleados.

El sueldo promedio de Recepcionista es EUR 3.860 por mes en Palma.

Los sueldos de Recepcionista en Meliá Hotels International pueden oscilar entre 14.873 € y 32.707 € al año. Esta estimación se basa en 26 informe(s) sobre sueldos de Recepcionista en Meliá Hotels International proporcionado(s) por empleados o se calcula mediante métodos estadísticos.

RDIC.: La jornada ordinaria laboral de los recepcionistas de hoteles, restaurantes o clubes tiene un tope máximo de 48 horas, no siendo jurídicamente procedente atender a la circunstancia de que sus funciones sean en el hecho discontinuas o intermitentes, para asignarles sobre esa base la jornada que contempla el ...

Puede ser Grado en Turismo o Grado en Gestión turística, una formación profesional, un curso superior o cursos especializados en recepción de hotel que complementen la formación que ya se tenga.

Recepcionista de hotel

El personal recepcionista trabaja directamente con los huéspedes del hotel y sirve como el rostro de un alojamiento. Estos miembros del personal se encargan de las tareas operativas diarias del hotel, incluida: La realización de reservas. El registro de entrada y salida de los huéspedes.

En principio, tu CV de recepcionista tendría que estructurarse con los siguientes apartados básicos:

Lista de las preguntas de entrevista de recepcionista más frecuentes: 1) Explique el papel y la responsabilidad de la recepcionista. 2) ¿Mencione la habilidad requerida para un recepcionista? 3) Mencione cuáles son los desafíos que podría enfrentar la recepcionista con el tiempo.

Preguntas generales

Los secretarios prestan apoyo administrativo a los directivos y otros profesionales. Sus responsabilidades incluyen usar el ordenador para redactar cartas, informes y otros documentos, atender llamadas telefónicas, organizar reuniones, llevar la agenda de su jefe y atender a las visitas.

La recepción es el lugar donde se da el primer contacto entre una empresa y sus clientes potenciales, por ello, una buena experiencia puede ser la diferencia entre una venta exitosa y alguien que únicamente pasó a pedir información.

Responsabilidades y Deberes de Secretaria

Responder a las consultas en persona, por teléfono o correo electrónico. Desarrollar e implementar procedimientos de oficina. Mantener sistemas generales de registro de la compañía para resguardar la precisión de los archivos. Redactar cartas, memos y correos electrónicos.

Esta tarea consiste en realizar el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida. Entrega de llaves a los huéspedes y asegurarse de que los clientes saben llegar a su estancia o que tienen toda la información precisada. Así como la gestión de reservas y cancelaciones de dicho establecimiento.

Desde revisar las instalaciones hasta reportar irregularidades; es el recepcionista de noche el encargado de tomar decisiones operativas en caso de necesidad, siempre y cuando exista un motivo demostrable.

El sueldo medio para el puesto de Recepcionista es de 1799 € al mes en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Recepcionista en España es de 527 €, que oscila entre 206 € y 1870 €.hace 3 días

En nuestra búsqueda en portales de empleo hemos encontrado ofertas con sueldo de un recepcionista de hotel en España que rondan entre 17.000 y 27.000 euros al año. Es decir, entre 1.200 y 1.900 euros al mes.

El salario recepcionista promedio en España es de € 18.000 al año o € 9,23 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 15.468 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 23.000 al año.