¿Quién fue el creador de la empatía?

HISTORIA DE LA EMPATÍA Fue Tichener quien tradujo por primera vez el término del inglés (Empathy) al alemán (Einfühlung) (Tichener, C. B., Lectures on the Experimental Psychology of the Tought-processes, 1909, New York: Mac-Millan), y venía a significar “sentir adentrándose en el otro, compenetrarse”.

La empatía cognitiva se define como la capacidad de explicar, predecir e interpretar con precisión las emociones de los demás vinculadas a una situación (^{Decety, Michalska y Kinzler, 2012}).

Freud la define como "el mecanismo por medio del cual somos capaces de comprender las circunstancias de otra vida mental".

La psicopatía

Las personas que no conectan emocionalmente con los demás mediante la empatía tienden a presentar un rasgo llamado psicopatía.

La empatía es una cualidad innata en todos los mamíferos. No obstante, se desarrolla con el tiempo a la par que otras habilidades sociales que nos permiten la interacción personal, básica para nuestra supervivencia como especie.

Una persona empática es habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a ellas conforme lo requieran.

LOS 3 TIPOS DE EMPATÍA

La empatía nos ayuda a conectar emocionalmente con los demás y, por lo tanto, a mejorar nuestras relaciones interpersonales. También nos hace ser más objetivos, ya que ponernos en el lugar de los demás facilita que les comprendamos sin prejuicios.

(2009a) coincidieron en que a partir de estos resultados Piaget concluyó que el niño menor de siete años no ha alcanzado las capacidades cognitivas que permiten ver las cosas desde la perspectiva de otra persona y, por lo tanto, no puede sentir empatía.

Hoffman define la empatía como "una respuesta afectiva más acorde con la situación de otro que con la de uno mismo", dicha respuesta emocional constituye un motivo moral, es decir, un motivo que contribuye a la conducta prosocial (Hoffman, 1992, 61).

Lo contrario de la empatía es la ecpatía, definida como un proceso mental voluntario de exclusión de sentimientos, actitudes, pensamientos y motivaciones inducidas por otro. Se discute el desarrollo de la capacidad ecpática y su aplicación en el manejo de la identificación proyectiva. Palabras clave: empatía. Ecpatía.

No pueden establecer relaciones de igualdad con la otra persona, lo hacen desde la superioridad o desde la inferioridad. La ausencia de empatía repercute en la vida de la persona que carece de ella y en las que forman parte de su vida, generando inestabilidad, problemas a la hora de relacionarse y de adaptarse.

Enfocarse en comprender al otro en lugar de juzgarlo. No interrumpir mientras nos están hablando. Evitar dar consejos en lugar de intentar sentir lo que el otro siente. Tener buena predisposición para aceptar las diferencias que hay con los demás.

El concepto de empatía ha sido abordado desde campos de conocimiento muy diferentes, desde la psicología, la educación y hasta desde la biología. De allí viene la importancia de definir con claridad de qué se está hablando cuando nombramos este suceso y cómo nos damos cuenta cuando estamos en frente de la empatía.

Sin embargo, existe una serie de barreras que impiden el completo desarrollo de la misma, las más frecuentes son: la tendencia a restar importancia a las preocupaciones del otro, ridiculizar sus sentimientos y juzgar las acciones de los demás.

Cuando se habla de empatía se hace referencia a una habilidad tanto cognitiva como emocional o afectiva del individuo, en la cual este es capaz de ponerse en la situación emocional de otro.

Las personas empáticas tienen más conciencia de sí mismos y son más receptivas a los demás, lo que puede ayudar a protegerlos contra el abuso de sustancias y otros comportamientos de riesgo. La empatía contribuye a la conciencia social y reduce el acoso, los prejuicios y el racismo.

Los empáticos oscuros serían personas que entienden los sentimientos ajenos y muestran interés por escuchar a los demás para que se sientan bien, sin embargo el objetivo con esto no es el bienestar del otro, sino más bien conseguir con qué manipularlo, generar intrigas y dañarle emocionalmente.

La empatía aplicada al trato con los clientes

Entristecerse al ver a alguien llorar. Ayudar a alguien a que cumpla un determinado objetivo. Alegrarse por los logros o alegrías de un ser querido. Socorrer a un individuo que se ha lastimado en la vía pública.

Ser empáticos significa, ante todo, meterse en el mundo subjetivo del otro, participando en su experiencia como si fuese la nuestra y, en segundo lugar, transmitir al interlocutor la certeza de que ha sido comprendido.

Los neurocientíficos distinguen principalmente entre dos clases: la empatía afectiva, cuya capacidad reside en la comprensión de las emociones de los demás, y la empatía cognitiva, relacionada con la Page 19 8 previsión de los pensamientos de los demás.

La empatía emocional es, quizás, de la que más se habla y tiene que ver con la capacidad de identificarse con los sentimientos de las otras personas. Por su parte, la empatía cognitiva se refiere a la capacidad de entender a otra persona sin necesidad de una conexión emocional.

La simpatía es una expresión de preocupación por la mala fortuna de otra persona. En cambio, la empatía va más allá de la simpatía. La empatía es la capacidad de realmente sentir lo que otra persona siente, como dice la expresión, "caminar una milla en sus zapatos".

La lástima es una simple expresión de pena ante la desgracia de otra persona. Sin embargo, la simpatía no implica que los sentimientos de una persona hacia la otra estén basados en experiencias o emociones compartidas. Eso es lo que llamamos empatía.